مراحل بازاریابی چیست؟
یکی از قسمت‌های مهم برای پروسه فروش موفق را می‌توان بازاریابی در نظر گرفت؛ البته باید توجه داشته باشید که مراحل بازاریابی و فروش را به درستی انجام دهید. حال شاید برای شما سؤال پیش بیاید که مراحل بازاریابی چیست؟ در ادامه تصمیم داریم توضیحات جامع و کاملی را در اختیارتان قرار دهیم تا به طور کامل جواب این سؤال را به دست آورید.
پیش از هر چیزی باید بدانید که فرایند بازاریابی برای هر کسب‌وکاری متفاوت است و بسته به نوع حرفه انتخابی تعیین می‌شود؛ البته باید متذکر شد که در بیشتر مواقع و شرایط اصول بازاریابی یکسان است.
آشنایی شما با اصول اولیه بازاریابی، شرایطی را برای شما ایجاد می‌کند که بتوانید کسب و کار خود را بهبود ببخشید؛ بنابراین در پاسخ به سؤال مراحل بازاریابی چیست؟ باید گفت شرایط و اصولی به حساب می‌آیند که شما را در راستای موفقیت یاری می‌کنند و سبب می‌شوند مسیر موفقیت با سرعت بیشتر سپری شود. البته توجه داشته باشید که برای گرفتن نتیجه بهتر، تمام اصول را توأم با یکدیگر انجام دهید.
اگر شما نیز به دنبال جواب مراحل بازاریابی چیست؟ هستید، ادامه متن را از دست ندهید و با ما همراه باشید. در ادامه تمام مراحل را به صورت کامل برای شما توضیح خواهیم داد تا از آن‌ها در راستای پیشرفت و ارتقاء کسب و کارتان استفاده کنید.
مراحل بازاریابی چیست؟ چگونه بازاریابی را شروع کنیم؟
-
روی رقبا تحقیق کنید
شما باید برای موفق شدن، نیاز دارید تا بدانید اصول بازاریابی چیست؟ و رقبای خودتان را به خوبی شناسایی کنید. شما باید بدانید رقیب اصلی‌تان کیست و با استفاده از چه شیوه‌هایی توانسته مسیر موفقیت را طی کند. این موضوع به شما کمک می‌کند تا از کلیدهای موفقیت رقبا استفاده کنید و خود نیز به موفقیت برسید.
-
بر روی مخاطبان تحقیق کنید
هر چه شناخت بیشتری بر مخاطبان خود پیدا کنید، می‌توانید تأثیرگذارتر به فعالیت خود بپردازید. شما باید در رابطه با مسائلی چون سن، جنسیت، نیازهای اصلی و … مخاطبان خود، اطلاعات کاملی داشته باشید تا متناسب با آن‌ها خدمات خود را ارائه دهید.
-
تحقیقات انجام شده را بررسی کنید
پس از آن که تحقیقات لازم را انجام دادید، نوبت به تجزیه‌وتحلیل آن‌ها می‌رسد. شما با انجام این کار می‌توانید پایه کسب و کار خود را قوی بسازید؛ چرا که نتایج به دست آمده، همگی شیوه و روش‌های موثر بر موفقیت هستند.
-
مشتری هدف را شناسایی کنید
با انجام مرحله قبل، یعنی تجزیه‌وتحلیل تحقیقات، به این نتیجه خواهید رسید که مشتریان هدف شما چه افرادی هستند. با شناسایی چنین موضوعی، می‌توانید مسیر حرکت خود به سمت موفقیت را درست‌تر سپری کنید.
-
عملکرد خود را اندازه‌گیری کنید
شما باید عملکرد بازاریابی شروع شده را اندازه‌گیری و ارزیابی کنید. البته منظور ما فقط تأثیر بازاریابی بر فروش نیست، بلکه شما باید تعداد تماس‌ها، پرسش‌ها و دیگر درخواست‌ها را نیز بررسی کنید و تغییرات بازه زمانی پیش از بازاریابی و پس از بازاریابی را به دست آورید و متوجه شوید که این موضوع چه تأثیری بر کسب و کار شما داشته است.
-
یک برنامه اجرایی ایجاد کنید
شما باید برای موفق شدن در بازاریابی، یک برنامه اجرایی را آماده کنید. این برنامه به شما این امکان را می‌دهد فعالیت‌های تأثیرگذار در زمان‌های مناسب به اجرا در بیاورید و آن را به فرد مناسبی برای به اجرا درآوردن بسپارید.
-
وفاداری و رضایت مشتریان را ارزیابی کنید
شما باید هر از چندگاهی رضایت و وفاداری مشتریان خود را ارزیابی کنید. این کار به شما این امکان را می‌دهد که فعالیت‌های خود را به درستی سازمان‌دهی کنید؛ یعنی در صورت موفقیت مسیر قبلی را ادامه و در صورت عدم دریافت نتیجه مطلوب، شیوه دیگری را انتخاب کنید. این موضوع از اهمیت بسیاری برخوردار است و یکی از مهم‌ترین پاسخ‌ها برای سوال مراحل بازاریابی چیست؟ به حساب می‌آید.
نکات مهم بازاریابی در ایران
-
مشتری‌تان را برای بازگشت مجدد تشویق کنید
تشویق‌کردن مشتریان برای بازگشت مجدد به سمت کسب‌وکار شما یکی از مهم‌ترین نکاتی است که در بازاریابی در ایران وجود دارد و شما می‌توانید این کا را به چندین شیوه انجام دهید. برای مثال یک مرکز خرید لیستی را تهیه کرده است که در آن تعداد دفعاتی که مشتریان به خرید از این فروشگاه می‌پردازند ثبت می‌شود. بعد از ۸ بار خرید کردن یک خرید رایگان هدیه می‌گیرند. این کار سبب افزایش تعداد دفعات خرید در بازه زمانی کوتاهی می‌شود. شما نیز می‌توانید با توجه به نوع کسب‌وکاری که دارید از شیوه در بازایابی استفاده کنید.
-
از بازاریابی مشارکتی استفاده کنید
در ایران برخی از کسب‌وکارهایی که به یکدیگر مرتبط هستند با یکدیگر در حوزه بازاریابی به مشارکت می‌پردازند. این کار علاوه‌بر افزایش احتمال جذب مشتری سبب کاهش هزینه نهایی برای بازاریابی می‌شود.
-
برای جذب بیشتر مشتریان هدایایی را درنظر بگیرید
در نکته اولی که برای بازاریابی در ایران ذکر کردیم، گفتیم که ارائه خدماتی مانند امکان یک بار خرید رایگان بعداز ۷ بار خریدکردن می‌تواند مشتریان را به مراجعه‌های پی‌درپی تشویق کند. ارائه هدایای ویژه به مشتریهای باسابقه و مشتریهای جدید نیز می‌تواند سبب جذب مشتری در مراجعه به کسب‌وکار و استفاده از خدمات شما شود.
-
از ارائه پیشنهادات وسوسه‌انگیز استفاده کنید
بسیاری از فروشگاه‌های مجازی و فیزیکی که در ایران در حال فعالیت هستند تخفیفاتی را برای زمان‌های مشخصی درنظر می‌گیرند. این کار سبب ایجاد یک انرژی مضاعف در مشتری برای خرید می‌شود زیرا حس می‌کند اگر این محصول را خریداری نکند یک فرصت طلایی را از داده است.
۳ مرحله بازاریابی مخصوص ایران!
- توجه به فرهنگ مردم
- در نظر گرفتن شرایط اقتصادی
- کمک گرفتن از درآمدهای دلاری
در این مقاله مراحل بازاریابی چیست؟ و چگونه بازاریابی را شروع کنیم. درباره اصول بازاریابی چیست، صحبت کردیم. نظرات و تجربیات خود را با ما به اشتراک بگذارید. بنظر شما بهترین روش بازاریابی چیست؟
سوال و جواب
۱- بازاریابی چه فوایدی برای کسب و کار دارد؟
بازاریابی در نهایت می‌تواند فروش خدمات و محصولات یک کسب و کار را افزایش دهد.
۲- بازاریابی سنتی یا بازاریابی دیجیتال؟!! کدام‌یک برای کسب و کار ما بهتر است؟
بهترین روش استفاده از هر دو بازاریابی است اما ممکن است در شرایطی صرفا یک نوع از بازاریابی کافی باشد.
۳- بازاریابی برای کسب و کار چقدر هزینه دارد؟
متناسب با نوع کسب و کار، هزینه بازاریابی متفاوت است و رقم مشخصی ندارد.
برخی از سؤالات رایج
۱. بازاریابی چیست؟
بازاریابی، یکی از مهم‌ترین قسمت‌های فروش موفق هر محصول یا خدمت است. مراحل بازاریابی اگر به صورت اصولی انجام شوند احتمال فروش موفق محصول یا خدمت بیشتر می‌شود. بازاریابی اصولی باعث می‌شود شرکت شما در فروش خدمت یا محصول‌های‌تان بسیار موفق عمل کند.
۲. مراحل بازاریابی کدامند؟
- مشخص کردن هدف کسب و کار در بازاریابی
- الویت بندی اهداف سازمان
- تحقیقات بازار
- شناسایی و یافتن کانال‌های بازاریابی
- مشخص کردن بودجه‌ی اولیه بازاریابی یا مارکتینگ
۳. پرکاربردترین کانال‌های بازاریابی کدامند؟
- تبلیغات تلویزیونی و رادیویی
- ایمیل مارکتینگ
- تبلیغات نیتو یا محلی
- شبکه‌های اجتماعی
- تبلیغات داخل اپ اپلیکیشن موبایل
- برگزاری وبینار یا سمینار
نظرات شما عزیزان:
