بوم کسب و کار چیست؟ برای یک کسب و کار عکاسی چگونه کنواس کسب و کار طراحی کنیم؟ بوم کسب و کار عکاسی یکی از اصلی ‌ترین کلید‌های موفقیت برای آتلیه ها و عکاسان است که در این مقاله به بررسی کامل آن پرداخته ‌ایم. در مقاله قبلی بررسی کردیم که هر کسب و کاری برای رسیدن به موفقیت نیاز به تدوین یک بوم کسب و کار دارد.

بوم کسب و کار در حقیقت سند جزییات یک کسب و کار است که المان‌ های کسب و کار را در قسمت‌های مختلفی شرح می‌دهد. تجربه نشان داده است که کسب و کارهایی که از بوم مدل کسب و کار استفاده می ‌کنند نتایج بهتری می ‌گیرند.

بوم مدل کسب و کار می‌ تواند یک ویژن کلی از هر کسب و کاری به شما ارائه کند. یکی از مزیت‌ های بوم کسب و کار این است که در کم ‌ترین زمان می ‌توان جزییات کسب و کار را متوجه شد. بهتر است قبل از تدوین بوم مدل کسب و کار به سراغ مشاور کسب و کار یا استارت آپ بروید تا با دقت بیش ‌تری این بوم را تدوین کنید.

بوم مدل کسب و کار قابل آپدیت و به‌ روزرسانی است به این معنا که قرار نیست از ابتدای شروع کسب و کار تا انتها، شما فقط یک بوم کسب و کار آتلیه داشته باشید.

همان طور که در بالا اشاره شد بوم کسب و کار قسمت‌های مختلفی دارد و این قسمت‌های مختلف در طول زمان دچار تغییراتی می ‌شوند برای مثال در همین موضوع مقاله یعنی بوم کسب و کار عکاسی فرض کنید که ابتدا مشتریان شما صرفا عروس و دامادهایی هستند که می‌ خواهند شما از آن‌ ها عکس کسب و کار بگیرید اما رفته رفته کار خود را گسترش می ‌دهید و آتلیه کودک هم راه‌ اندازی می ‌کنید پس می ‌توان فهمید که با گذشت زمان قسمت ‌های مختلف کسب و کار شما به روز می ‌شوند.

البته ممکن است برخی از بخش ‌های کسب و کارتان نیز هیچ تغییری نکنند و یا تغییرات‌ شان بسیار کم باشد مثلا فرض کنید که یک استارت آپ در حوزه چاپ عکس فعالیت می ‌کند و از طریق چاپ هزینه دریافت می‌ کند، حال ممکن است که این کسب و کار برای زمان زیادی فقط همین مدل درآمد را داشته باشد اما در قسمت‌ های دیگر بوم کسب و کارش تغییراتی داشته باشد.

بوم مدل کسب و کار متاسفانه در بین استارت آپ‌ های ایرانی جدی گرفته نمی‌ شود و بسیاری از مشکلات و سردرگمی و در نهایت شکست تیم‌های استارت آپی نوپا نیز به ‌خاطر نبود بوم کسب و کار است.

توصیه می ‌شود بوم کسب و کار را در ابتدای مسیر تدوین کنید تا مشکلات شما به حداقل برسد. یکی دیگر از مزیت‌های داشتن بوم کسب و کار برای هر شغلی از جمله عکاسی این است که شما به کمک بوم می ‌دانید که هزینه ‌ها‌یتان چقدر است، چه هدفی دارید، مشتریان شما چه کسانی هستند و به طور کلی می ‌دانید که قرار است به چه چیزی برسید اما نبود همین بوم باعث می‌ شود تا سردرگمی ‌های زیادی برای شما و تیم‌تان وجود داشته باشد.

تدوین اصولی بوم کسب و کار ممکن است زمان زیادی از شما بگیرد اما ارزش این وقت ‌گذاری را دارد چرا که جوهره کسب و کار شما را مشخص می‌ کند و مسیر رسیدن شما به اهداف‌ تان را سریع ‌تر می‌کند.

بخش مشتریان در بوم کسب و کار عکاسی

در بوم مدل کسب و کار عکاسی قطعا بازه مشتریان شما محدود نیست و با طیف گسترده ‌ای از مخاطبان مواجه هستید که از شما درخواست عکاسی دارند. اما شاید بتوان مهم‌ ترین مشتریان را عروس و دامادها، کودکان، اشخاص (کسانی که به دنبال عکس پرسنلی هستند) تقسیم کرد. در ادامه مطلب هر کدام از این مشتریان را به شکل جداگانه ‌ای بررسی می ‌کنیم.

به عنوان یک تکنیک در نظر داشته باشید که بسیاری از کسب و کار در برخی از خدمات ‌شان سود بسیار کمی دریافت می‌کنند و این موضوع را در موارد دیگری جبران می‌کنند. برای مثال شرکت پرینتر اچ پی همه پرینترهای خود را با سود بسیار کم و حتی در برخی موارد با ضرر می ‌فروشد اما برای شارژ جوهر پرینترها و تعویض کاتریج این ضرر را جبران می‌کند. پس سعی کنید سیاست ‌های قیمت‌ گذاری را به صورت هوشمندانه تعریف کنید.

ارتباط با مشتریان در بوم کسب و کار عکاسی

شیوه ارتباط شما با مشتریان کار نسبتا سختی به نظر می‌آید مخصوصا در شروع کارتان. باید دقت داشته باشید که تا حد امکان مشتریان اولیه را از بین دوستان و آشنایان‌تان انتخاب کنید. این کار کمک می‌کند تا زمان و هزینه کمتری بابت جذب اولین مشتری‌ها داشته باشید.

کانال توزیع در بوم کسب و کار عکاسی

کانال‌های توزیع مناسب می ‌تواند برگ برنده شما در بین رقبا باشد. معمولا برای عکاسی در ایران این موضوع تا حد زیادی بستگی به شخص عکاس دارد، برای مثال بسیاری از عکاس ‌ها برای عکس گرفتن به مکان مشتری (تالارها، طبیعت و…) می‌روند اما از طرفی در بسیاری از موارد هم مشتری به سمت کسب و کار آتلیه عکاسی می ‌آید.

داشتن انعطاف در این قضیه موجب بالا رفتن رضایت مشتری و پیدا کردن مشتریان بیش‌تر می‌ شود. توصیه می‌ شود در ابتدا چند کانال توزیع برای کسب و کار خود مشخص کنید و در ادامه اگر صلاح بود این کانال‌ ها را بازرسی کنید و میزان سود/ضرر هر کانال را به شیوه دقیقی بررسی کنید.

ارزش پیشنهادی یکتا در بوم کسب و کار عکاسی

چرا مشتری باید شما را به عنوان یک عکاس انتخاب کند؟ قطعا عکاس ‌ها و آتلیه ‌های زیادی در سطح شهر شما وجود دارند اما شما باید یک ارزش خاص برای مشتری ایجاد کنید تا مشتری به سمت شما بیاید. بوم مدل کسب و کار عکاسی چیست؟

ارزش پیشنهادی یکتا باید تا حد امکان غیر قابل کپی برداری باشد، برای مثال اگر شما به ازای هر ۱۰ عکس پرسنلی یک عکس رایگان هم به مشتری بدهید تضمینی وجود ندارد که رقبا این کار را از شما کپی نکنند اما اگر کیفیت عکس‌ های خود را بالا ببرید قطعا کاری انجام داده ‌اید که به سادگی قابل کپی کردن نیست.

البته وجود مجموعه ‌ای ارزش ‌ها هم می‌ تواند به شما کمک کند تا مشتریان زیادی جذب کنید، برای مثال قیمت مناسب در کنار کیفیت بالا می ‌تواند یکی از بهترین تکنیک ‌ها برای جذب مشتری در آتلیه شما باشد.