برند شما شاید ارزشمندترین چیز در کسب و کار شما باشد. با توجه به همین موضوع، توسعه برند و ایجاد یک برند قویتر مهمترین وظیفه شما برای موفقیت یک کسب و کار است. برند یک ویژگی یا مجموعهای از ویژگیهاست که یک سازمان را از دیگری متمایز میکند. یک برند معمولاً از یک نام، شعار، لوگو، طراحی، صدای برند و … تشکیل شده است.
برند همچنین به تجربه کلی یک مخاطب در تعامل با یک کسب و کار اشاره میکند؛ این مخاطب میتواند مشتری، فالوئر شبکه اجتماعی یا یک خواننده مجله شما باشد.
اما برندینگ به چه چیزی اشاره میکند؟ برندینگ فرآیند تحقیق، توسعه و ایجاد یک یا چند ویژگی مشخص در کسب و کار شماست تا مخاطب شروع به تعامل با برند، محصولات و خدمات شما کند و در نهایت تبدیل به مشتری شما شود.
برندینگ یک فرآیند همیشگی است و نیازمند این است که شما قلب مخاطب و نیز سازمان خود را لمس کنید و آن را به خوبی بشناسید.
توسعه برندینگ یا همان توسعه برند چیست؟
توسعه برند فرآیند ایجاد و افزایش قدرت برند شماست. این فرآیند سه مرحله یا فاز مهم دارد:
اولین مرحله توسعه یک استراتژی درست و منظم در جهت اهداف کسب و کار شماست.
دومین مرحله توسعه ابزارهایی است که شما برای برقراری ارتباط برند نیاز دارید مانند لوگو، شعار (Tagline) و وبسایت
در نهایت مرحله تقویت برند جدید یا بروزرسانی برند
استراتژی توسعه برند شما در واقع چگونگی انجام مراحل بالاست. برای سادگی انجام این مراحل، در این جا ۱۰ استراتژی عملی توسعه برندینگ را در راستای اجرای این سه مرحله به شما معرفی خواهیم کرد.
۱۰ استراتژی عملی توسعه برند
۱- استراتژی کلی کسب و کار خود را تعیین کنید
یک برند قدرتمند و متمایز، پیشرفت و رشد کسب و کار شما را سریعتر میکند. اما شما دقیقاً چه کسب و کاری میخواهید؟ دوست دارید این کسب و کار چگونه رشد کند، به صورت طبیعی یا سریع؟ استراتژی کلی کسب و کار شما سنگ بنای استراتژی توسعه برند شما خواهد بود. اگر برای شما مشخص باشد که کسب و کار شما چه اهدافی دارد و به کجا میخواهد برسد، برند شما کمک خواهد کرد که زودتر به اهداف خود برسید. برای این منظور می توانید از خدمات مشاوره کسب و کار دکتر ویز نیز بهره ببرید.
شاید بتوان گفت تعیین استراتژی کلی کسب وکار مهم ترین مرحله در طراحی و ساخت برند است. یا توجه به این موضوع لازم است در این مرحله نیازهای مخاطب را به خوبی بشناسید و براساس ان استراتژی کلی برند خود را کامل کنید.
شناخت نیاز مخاطب در این مرحله تاثیر زیادی در گسترس کسب و کار شما و همچنین جلب توجه مخاطب دارد، پس بهتر است با دقت و توجه کامل این مرحله را طی کنید.
۲- مخاطبان هدف خود را مشخص کنید
چه کسانی کاربران و مخاطبان هدف شما هستند؟ اگر جواب شما “همه افراد” است، اشتباه بسیار بزرگی را مرتکب میشوید. تحقیقات مختلف نشان داده است که رشد سریع و سود بالا زمانی به دست میآید که شما مخاطبان هدف خود را به طور دقیق مشخص کرده باشید. هر چقدر شما تمرکز دقیقتری بر روی شناخت مخاطبان خود داشته باشید، رشد سریعتری خواهید داشت.
هر چقدر مخاطبان شما متنوعتر و گستردهتر باشند، بازاریابی شما سطحیتر و بینتیجهتر خواهد بود.
در ادامه توضیح انواع توسعه برند میتوان گفت، شما با شناخت مخاطب هدف این فرصت را دارید که به بهترین شکل نظر انها را جلب کنید. شناخت مخاطب این شانس را به شما میدهد که پیشرفت چشمگیری در کسب و کار خود داشته باشید.
اما چگونه باید مخاطب هدف درستتری را انتخاب کنیم؟ در گام بعدی این موضوع را بیان میکنیم.
۳- بر روی مخاطبان هدف خود حسابی تحقیق کنید
کسب و کارها و بیزنسهایی که یک تحقیق سیستماتیک برای شناخت مخاطبان و مشتریان خود انجام میدهند رشد بسیار سریعتری خواهند داشت و سودهای سرشارتری را کسب خواهند کرد.
همچنین کسب و کارهایی که به دفعات بیشتر و به طور منظم این کار را انجام میدهند باز هم سریعتر رشد خواهند کرد. طبق تحقیقاتی که به تازگی توسط وبسایت بازاریابی هینگ (Hingemarketing) انجام شده است، بیزنسهایی که به طور مداوم مخاطب هدف خود را مطالعه میکنند، نسبت به کسب و کارهایی که اصلاً این کار را انجام نمیدهند، رشدی 12 برابری و سودی 2 برابری را به دست خواهند آورد.
مطالعه بر روی مخاطبان به شما کمک میکند تا نگرش، دیدگاه و اولویتهای آنها را بهتر درک کنید، نیازهای آنها را به صورت دقیقتری برطرف کنید و زبان پیامهای خود را برای ارتباط بهتر با آنها به خوبی مشخص کنید. این کار همچنین به شما خواهد گفت که دیدگاه کنونی آنها نسبت به برند شما چگونه است و قدرت شما را چگونه ارزیابی میکنند.
اما مهمترین دستاوردی که با انجام این کار به دست خواهید آورد، این است که شما ریسک بازاریابی خود را کاهش میدهید و در نتیجه هزینه کمتری را در راه توسعه برندینگ خود متحمل خواهید شد.
۴- ارزشها، کیفیت و مزایای متمایز و منحصر به فرد خود را تعریف کنید
به احتمال زیاد کسب و کارهای زیادی در حوزه فعالیت و صنعت کسب و کار شما وجود دارند. تمرکز بر روی رقابت با آنها بسیار ساده است و با تحلیل رقبا میتوانید این کار را انجام دهید، اما اجازه دهید ابتدا بر روی کسب و کار خودتان تمرکز کنیم.
کسب و کار شما چه چیزی دارد که بقیه ندارند یا نمیتوانند داشته باشند؟ بله، برند شما!
به همین دلیل شما باید اطمینان حاصل کنید که برند شما المانهایی دارد که تنها مختص شماست: ارزشهای شما، مزیتهای شما و کیفیتی که کسب و کار شما را منحصر بفرد میکند. زمانی را به تهیه یک لیست از مشخصاتی اختصاص دهید که برند شما را از برندهای رقیب متمایز میکند.
در اینجا در مورد ویژگیهای محصولات یا خدمات مثل شکل ظاهری، قابلیتها یا قیمت صحبت نمیکنیم، بلکه منظور ما این است که چگونه سرویس یا محصول شما زندگی مخاطب را بهبود میدهد و در رسیدن به هدفش به او کمک میکند.
تعیین موقعیت برند در این راستا بسیار مهم است. اعلامیه موقعیت برند از سه تا پنج جمله تشکیل شده است که اساس برند شما را تعیین میکند، موقعیت شما را نسبت به رقبا مشخص کرده و شما را از آنها متمایز میکند. اعلامیه موقعیت برند باید مبتنی بر واقعیت و الهامبخش باشد.
۵- استراتژی پیامهای خود را مشخص کنید
قدم بعدی شما تعیین یک استراتژی پیام است که موقعیت برند شما را برای مخاطبان هدف مختلف ترجمه کند. مخاطبان هدف شما معمولاً مشتریان احتمالی و بالقوه، کارکنان بالقوه، شرکای تجاری بالقوه و یا کسب و کارهای مختلف هستند که با هر کدام از آنها باید با زبان متفاوتی صحبت کزد؛ به گونهای که در جهت استراتژی و موقعیت برند شما باشد.
در حالی که موقعیت برند شما باید برای تمام مخاطبین یکسان باشد، هر مخاطب به جنبههای متفاوتی از آن علاقهمند است. زبان پیامهای شما به هر مخاطب مرتبطترین و جذابترین جنبههای اعلامیه موقعیت برند را در بر میگیرد. همچنین هر مخاطب نگرانیهای خاص خود را دارد که باید در نظر گرفته شوند، مخاطب باید مطمئن شود که به این نگرانیها پاسخ داده میشود.
۶- اسم، لوگو و شعار خود را مشخص کنید
برای بسیاری از شرکتها، تغییر نام یک امر ضروری است. اما اگر شما یک کسب و کار جدید دارید، با شرکتی دیگر ادغام شدهاید و یا نامی دارید که دیگر مناسب کسب و کار شما نیست، انتخاب نام جدید یا تغییر نام برند از اولویتهای شما خواهد بود. حتی اگر نام خود را هم نتوانید تغییر دهید، تغییر لوگو و شعار به صورتی که با موقعیت برند شما همخوانی داشته باشد، لازم است.
به این موضوع نیز توجه داشته باشید که اسم، لوگو و شعار شما یکی از مهمترین مولفه های رشد و پیشرفت شما است که میتوانید از توسعه برند pdf نیز استفاده کنید. در ادامه میتوان گفت برای جلب توجه بیشتر مخاطب نیاز است که در طراحی برند و انتخاب اسم لوگو باید نیاز های مخاطب را در نظر بگیرید.
درنظر گفتن نیازمخاطب باعث میشود که توجه بیشتری به برند شما داشته باشد و در طولانی مدت به گسترش کسب و کار شما کمک زیادی کند.
دقت کنید که نام، لوگو و شعار شما، برند شما محسوب نمیشوند بلکه بخشی از هویت برند شما هستند، ابزارهایی برای برقراری ارتباط و متمایز کردن برند شما. به یک نکته باید به طور ویژه دقت کنید:
این اشتباه را نکنید که لوگوی خود را به همه کارمندان خود نشان دهید تا همه با آن موافقت کنند. نام، لوگو و شعار برند برای شما نیست بلکه برای بازار هدف و مخاطبان شماست تا در مورد آنها و شیوه ارتباط برقرار کردن با آنها نظر دهند یا از آن خوششان بیاید.
۷- استراتژی بازاریابی محتوای خود را مشخص کنید
ما میتوانستیم نام این مرحله را به صورت “استراتژی بازاریابی خود را مشخص کنید” انتخاب کنیم اما این کار را نکردیم و بجای آن گفتیم استراتژی بازاریابی محتوای خود را مشخص کنید. اما چرا؟
بازاریابی محتوا یکی از مهمترین ارکان موفقیت یک کسب و کار در عصر اینترنت و ارتباطات است. بازاریابی محتوا تمام کارهایی که بازاریابی سنتی انجام میدهد را میتواند انجام دهد اما با کارایی و بازدهی بیشتر. این نوع بازاریابی محتوای آموزشی و با ارزشی تولید میکند که میتواند مخاطبان را جذب کند، پرورش دهد و تبدیل به مشتریان وفاداری کند.
بازاریابی محتوا را دست کم نگیرید، سعی کنید در جهت شناخت برند خود محتوای مفیدی تولید کنید. تولید محتوای مفید پلی است از شما به مخاطب. درواقع با تولید محتوای مناسب به مخاطب این اگاهی را میدهید که به نیاز های او توجه میکنید و در راستای نیاز های او قدم برمیدارید.
درنهایت میتوان گفت تولید محتوای مناسب شما را چند پله از سایر رقیبان جلو میاندازد.
قدرت برند شما به وسیله دیدگاه مثبت مخاطبان نسبت به شما و همچنین میزان دیده شدن شما ایجاد میشود. افزایش میزان دیده شدن یا Visibility بدون تقویت دیدگاه مخاطبان نسبت به شما یا Reputation به ندرت با موفقیت همراه میشود. به همین دلیل است که تبلیغات سنتی و اسپانسر شدن صرف برای افزایش آگاهی از برند عمدتاً به ناامیدی ختم میشود.
از سوی دیگر بازاریابی محتوا میزان دیده شدن شما را افزایش میدهد و همزمان باعث ایجاد دیدگاهی مثبت از سوی مخاطب خواهد شد.
بازاریابی محتوا همچنین روشی کامل برای ایجاد ارتباط با مخاطبان هدف شماست.
۸- وبسایت خود را توسعه دهید
برای هر نوع استراتژی بازاریابی و توسعه برند، وبسایت شما یک پایگاه مهم خواهد بود. وبسیات شما جایگاهی است که محتوای با ارزش و مفید شما در آن قرار میگیرد.
محتوای شما نقطه تمرکز حضور شما در موتورهای جست و جو و سئو (بهینه سازی موتورهای جست و جو) است. جایی که مخاطبان، مشتریان احتمالی، کارکنان احتمالی آینده و شرکای تجاری، شما را میبینند و میشناسند. محتوای آنلاین مرکز و نقطه ثقلی برای هرگونه استراتژی توسعه برند مدرن است.
وبسایت شما دو وظیفه اساسی را در توسعه برند شما انجام میدهد. اول این که وبسایت شما داستان شما را بازگو میکند، این که که هستید، چه خدماتی ارائه میدهید و چگونه آن خدمات را انجام میدهید. در یک کلام پیام برند شما را به گوش مخاطبان میرساند. وظیفه دوم وبسایت، جذب مخاطبان جدید و حفظ مخاطبان و مشتریان کنونی است.
۹- استراتژی بازاریابی خود را مشخص کنید
اکنون که مخاطبان هدف خود را میشناسید و اهداف و استراتژی کسب و کار خود را به درستی مشخص کردهاید، باید مشخص کنید که از طریق چه کانالهایی میخواهید بازاریابی را انجام دهید. مخاطبان هدف شما در چه کانالهایی حضور دارند و چه شیوههایی از بازاریابی سنتی یا دیجیتال میتواند مخاطبان بیشتر و مرتبطتری را جذب کنند.
در این راه نباید بازاریابی شبکههای اجتماعی، ایمیل مارکتینگ، اس ام اس مارکتینگ و به طور کلی بازاریابی دیجیتال را فراموش کتید.
۱۰- اجرا کنید، نظارت کنید و بهینهسازی کنید
این مرحله از فرآیند توسعه برندینگ شاید یکی از مهمترین آنها باشد. واضح است که یک استراتژی توسعه برند موفق اگر اجرا نشود هیچ فایدهای نخواهد داشت. اما تعجب خواهید کرد اگر بگوییم بیشتر استراتژیهای توسعه برندینگ به همین سرنوشت دچار میشوند.
کسب و کار با آرزوها و اهداف بزرگ، یک استراتژی قوی توسعه برند طراحی میکند و شروع به اجرای آن میکند، اما زمانی که با واقعیت روبرو میشود، با مشکلاتی روبرو میشود و شروع به ارتباط با مشتریان میکند، استراتژی کنار گذاشته میشود و سپس فراموش میشود.
با توجه به این موضوع بهتر است تمام تلاش خود را برای نهایی کردن طراحی برند انجام دهید. به این موضوع توجه داشته باشید که مخاطب به خوبی تفاوت برندهای مختلف را متوجه میشود. اگر محصول مناسب با برند مناسب به مخاطب ارائه دهید، در نهایت مطمئن باشید در بازه زمانی مشخص به رشد و پیشرفت مناسبی در کسب و کار خود میرسید.
به همین دلیل است که نظارت بر اجرای دقیق استراتژی اهمیت پیدا میکند. شما باید هم نحوه اجرا و هم نتایج به دست آمده را به شدت نظارت کنید و آن را ارزیابی کنید.
آیا استراتژی شما مطابق برنامه اجرا میشود؟ اجرای برنامه چه تأثیری بر روی ترافیک موتورهای جست و جو و بازدیدکنندگان وبسایت دارد؟ چند لید و مشتری احتمالی، چه میزان فروش و چند قرارداد کاری بر اثر اجرای آن ایجاد شده است؟ تنها با اندازهگیری و نظارت بر فرآیند اجرای استراتژی است که شما میتوانید درستی آن را تشخیص دهید و در صورت لزوم آن را بهینهسازی کنید.
در اخر نیز به این موضوع توجه داشته باشید که صداقت مهمترین اصل در هر کسب وکاری است. با مخاطب ضادق باشید و نیاز های او را به خوبی درک کنید. از مسیر رسیدن به کسب و کارتان بگویید. با افراد ارتباط صمیمی و نزدیک بگیرید.
در ادامه میتوانید از چالشهایی که در مسیر دستیابی به موقعیت فعلی خود داشته اید بگویید. مخاطب به روایت کسب و کار شما علاقمند است و با توجه به این موضوع ارتباط صمیمی و سالمی با او برقرار میکنید و در نهایت به گسترش کسب و کار خود در اینده کمک زیادی میکنید.
سخن آخر
در این مقاله ما توسعه برند را تعریف کردیم و ۱۰ استراتژی توسعه برندینگ را معرفی کردیم که در عصر ارتباطات و بازاریابی مدرن مورد استفاده برندهای بزرگ قرار گرفتهاند. اگر این مقاله را تا انتها خواندهاید پس عزمی جذم برای توسعه برند خود دارید و باید به شما تبریک گفت. اما باید یادآور شویم که توسعه برند و تدوین یک استراتژی توسعه برند موفق نیاز به مطالعه و کار مداوم دارد.
در ادامه این موضوع میتوان گفت برای افزایش عملکرد خود نیاز به درک درستی از تعریف توسعه برند و توسعه برند های جهانی دارید. با توجه به مواردی که در این مقاله به ان اشاره شد، میتوان گفت باید زمان و انرژی زیادی در راستای جذب مخاطب بذارید.
در ادامه و برای توضیح برنامه توسعه برند سعی کنید به رقیبان در این مسیر نیز توجه داشته باشید. با توجه به برندهای مختلفی که در بازار وجود دارند بهتر است محصولی ارائه دهید که در قدم اول برای مخاطب مفید و کاربردی باشد و نیاز اساسی را از او برطرف کند که در مراجل به میزان زیادی باعث رشد و پیشرفت شما شود.
”]
بنابراین وقت را هدر ندهید و سریع دست به کار شوید، همان قدر که برنامهریزی و تفکر در مورد راه پیش روی کسب و کار اهمیت دارد، دقت و سرعت در اجرای استراتژی و برنامهها و تلاش و کوشش در جهت اجرای صحیح آن هم اهمیت دارد.
امیدواریم در این مقاله توانسته باشیم در مسیر رشد کسب و کار، کمکی هر چند کوچک به شما کرده باشیم. نظرات و پیشنهادات خود را با ما در میان بگذارید. آیا تاکنون تجربه توسعه برندینگ داشتهاید؟ چقدر در اجرای آن موفق بودهاید؟ و اگر موفق نبودهاید دلیل آن را چه میدانید؟
برخی از سوالات رایج:
۱. مراحل توسعه برند چیست؟
۱. توسعه استراتژی درست و منظم در جهت کسب و کار خود ۲. فراهم کردن ابزارهای مورد نیاز در جهت هدف کسب و کار ۳. بروز رسانی برند
۲. استراتژی های مهم در جهت توسعه برند چیست؟
۱. استرانژی کلی کسب و کار را مشخص کنید. ۲. نیاز مخاطب را بشناسید. ۳. مخاطب هدف خود را مشخص کنید.
۳. استراتژی بازاریابی محتوایی به چه معناست؟
این نوع از تولید محتوا مطالب جدید و جذابی تولید می کند که هم نیاز مخاطب را به نمایش می گذارد و هم به فروش محصول کمک می کند.
شناخت مزیت رقابتی ، تحلیل چند نمونه مزیت رقابتی کسب و کارهای ایرانی
مزیت رقابتی چیست ؟ مزیت رقابتی یکی از عاملان موفقیت در کسبوکارهای کنونی است. با توسعه فناوری و هوشمند شدن مشتریان در انتخاب بهترین محصولات بازار، هر شرکت باید بتواند با ایجاد مزیت رقابتی، کسبوکار خود را سرپا نگه دارد. عبارت «مزیت رقابتی» ابتدا توسط کارشناسان غربی مطرح شد و سپس توسط مدیران غربی نیز به اجرا درآمد.
در کشورمان نیز از چندین سال پیش شرکتهای موفقی مطرح شدند که توانستند با به کارگیری مزیت رقابتی از رقبای خود پیشی گرفته و سهم اعظم بازار را از آن خود کنند.
در این مطلب قصد داریم به صورت کامل مزیت رقابتی را تعریف کرده و به ارائه مثالهای موفق ایرانی و خارجی در اجرای مزیتهای رقابتی بپردازیم. شما صاحب هر کسبوکاری که باشید با پی بردن به ماهیت مزیتهای رقابتی مربوط به کارتان، مشتریهای بیشتری پیدا کرده و در نهایت به درجه شغلی و مالی بالاتری دست پیدا خواهید کرد.
مزیت رقابتی چیست؟
مزیت رقابتی یا «Competitive Advantage» به مزیتها و ویژگیهایی گفته میشود که یک کسبوکار را نسبت به رقیبانش در اولویت قرار میدهد. اگر شما بتوانید محصولی که میفروشید را سریعتر به دست مشتریان برسانید یا آن را ارزانتر ارائه دهید، شما یک مزیت رقابتی ایجاد کردهاید.
شرکتها از آن جهت مزیت رقابتی ایجاد میکنند تا بتوانند جایگاه بهتری در بازار پیدا کنند؛ در این صورت مشتریان بیشتری به سراغشان خواهد رفت و افزایش فروش خواهند داشت. ایجاد مزیت رقابتی میتواند در هر زمانی اتفاق بیفتد؛ آنگونه نیست که این شگرد تنها مختص کسبوکارهای با سابقه بالا یا برندهای لوکس باشد. شما حتی اگر یک مغازه میوهفروشی کوچک هم داشته باشید، میتوانید در کار خود مزیت رقابتی ایجاد کرده و مشتریان خود را چند برابر کنید.
چند مثال برای مزیت رقابتی
تسلا
این شرکت بخش قابلتوجهی از منابع خود را روی تحقیق و توسعه سرمایهگذاری و به طور مستمر به آیندهی حملونقل شخصی نگاه میکند تا راهحلهای تازهای برای کنارگذاشتن نفت بهعنوان منبع اولیه انرژی در جهان بیابد و محصولات خود را نیز برای افزایش اتوماسیون بهروز میکنند.
اپل
نام تجاری، محصولات نوآورانه، زنجیره تامین یکپارچه قوی و استراتژی قیمتگذاری برتر، از مهمترین عواملی هستند که اپل را متمایز میکنند. یک اصل مزیت رقابتی برای هر شرکتی، توانایی تولید محصولات نوآورانه است بهطوریکه از سیستمعامل، نرمافزار و برنامههای یکسانی بهره ببرند مثل اپل که معتقد است تولید محصولاتی که مکمل یکدیگر باشند، باعث تقویت وفاداری مشتری شده و به ایجاد سدی مفید در رقابت کمک میکند.
یک نمونه مزیت رقابتی دیگری که اپل دارد، کنترل تولید، پیروی از استانداردهای بسیار سختگیرانه نرمافزار است. همچنین این شرکت قیمتهای برتر محصولات خود را تعیین میکند و تخفیف عمدهی فروش را به حداقل میرساند تا قیمتها در بازار ثابت باشد.
گوگل
این شرکت به دلیل چند اصل مزیت رقابتی مهم از جمله نوآوری، موقعیت بازار و تاثیر شبکه توانست از دیگر رقبای خود متمایز شده و پیشگام باشد.
این چند مثال برای مزیت رقابتی از چند شرکت بزرگ و صاحبنام، میتوانند الگوی خوبی برای کسبوکارهای جاهطلب و تلاشگری باشند که به دنبال پیشی گرفتن از رقبای خود هستند.
چرا مزیت رقابتی مهم است؟
شاید از نظر بسیاری از مدیران کسبوکارها هنوز هم مزیت رقابتی در اولویت نباشد. بهتر است بدانید کسبوکار شما در هر زمینهای که باشد باید مزیت خاص خود را برای مردم داشته باشید.
شما چه معلم باشید، چه فروشنده، طراح، بلاگر موفق یا صاحب هر کار دیگری که باشید برای موفقیت در آن کار باید مزیت رقابتی ایجاد کنید. با توجه به پیشرفتهای روزافزون فناوری و بیشتر شدن شغل و انسانهای شاغل، هر کسبوکاری باید بتواند برای جامعه هدف خود کارهای ارزشمندی انجام دهد.
”]
اگر نتوانید ارزش بیشتری برای مخاطبان یا مشتریان خود ایجاد کنید، دیر یا زود شاهد کمتر شدن تعداد مشتریان و زوال کارتان خواهید بود. شاید تصور کنید ایجاد مزیت رقابتی کار سختی است اما این تصور درست نیست. در ادامه این مطلب به ارائه راهکارهایی خواهیم پرداخت که به کمک آنها میتوانید مزیت رقابتی مخصوص خود را ایجاد کنید.
آنگاه شاهد توسعه کسب و کار خود خواهید بود. اگر طعم شیرین فروش بیشتر را بچشید، باز هم میخواهید مزیتهای بیشتری در کارتان ایجاد کنید و ارزشهای بیشتری به مخاطبین خود بدهید.
چکار کنیم تا در کار خود مزیت رقابتی ایجاد کنیم؟
به کسبوکارهای پیشتاز در زمینه کاری خود بنگرید و ببینید وجه تمایز آنها چیست که توانستهاند مشتریان بیشتری را به طرف خود بکشند. اگر پی بردن به این امر در ظاهر مشخص نیست، بهتر است به عنوان یک مشتری از آنها خرید کنید تا ببینید شما نسبت به آنها چه کم و کسرهایی در کارتان دارید.
این مقایسه به شما کمک میکند، مزیتهای رقابتی کنونی کسبوکار خود را بشناسید. اگر مقایسه انجام ندهید، ممکن است حتی در صورت ایجاد یک مزیت رقابتی خوب هم موفق نشوید، چراکه رقیبان شما ممکن است قبلاً آن مزیت را ایجاد کرده باشند.
بنابراین تمام مزیتهای حال حاضر زمینه کاری خود را پیدا کرده و یادداشت کنید. حالا فکر کنید و ببینید علاوه بر این مزیتها چه کار متمایزی میتوانید انجام دهید تا افراد بیشتری به شما رجوع کنند یا فروش بیشتری برای شما رقم بخورد.
با بررسی مزیتهای موجود جرقههای تازهای در ذهنتان زده خواهد شد. بنابراین ایجاد مزیت رقابتی به این شیوه را مانند یک بازی فکری در نظر بگیرید و هیچ نگرانی به خود راه ندهید.
شاخص های مزیت رقابتی
در واقع در هر زمینهای این شاخصها متفاوت هستند اما چند نمونه از مهمترین آنها شامل زمان تحویل، کیفیت، هزینه، مشارکت، اثرات زیستمحیطی و… میشود.
مزیت مشهود در مقابل مزیت نامشهود
مزیت رقابتی مشهود را بهصورت فیزیکی میتوان مشاهده کرد، مثل ماشینآلات و تجهیزات. اما مزیت رقابتی نامشهود، بهراحتی قابلدرک نیست و معمولا به طور فیزیکی مشاهده نمیشود و پشت عواملی مشخص پنهان است. مثل شیوه یادگیری کارکنان، فرهنگ سازمانی و… نکته بسیار مهم در مزیت رقابتی، حفاظت حداکثری است به طوری که کپیبرداری از آن تا جایی که امکان دارد غیرممکن باشد. این مهم باعث شده که ایجاد آن پیچیده باشد. بهطورکلی میتوانیم بگوییم که هرچقدر مزیتهای رقابتی یک سازمان مبتنی بر مزیتهای نامشهود باشد، امکان تقلید آن سختتر بوده و زمان بیشتری خواهد گرفت.
مزیت رقابتی، فقدانی بزرگ در شرکتهای ایرانی
بهطورکلی این شرکت است که در بازار حضوری مستقل داشته و با شناخت رقبای خود به سطوح بالایی از اثربخشی و کارایی دست پیدا میکند اما از طرفی هم دولت با سیاستگذاریهای مختلف در خلق مزیت در حیطهی اقتصاد نقش مهمی را ایفا میکند. هرچند سازمان است که در نهایت خالق اصلی مزیت محسوب میشود اما وظیفه دولت آن است که استعدادهای موجود در صنایع، رقابتهای درست و سازنده و امکان جهانیسازی صنایع را بررسی کرده و با انتخاب آن دسته از صنایعی که توانایی ایجاد مزیت رقابتی در خارج از مرزها را دارند و بهکارگیری سیاستهای درست، بهعنوان یک کاتالیزور در ایجاد مزیت رقابتی عمل کند.
۷ پیشنهاد برای ایجاد مزیت رقابتی در کسبوکارتان
راهها و استراتژیهای مدیریتی زیادی وجود دارند که برای ایجاد مزیت رقابتی در شغل خود میتوانید روی آنها حساب کنید. مواردی که در اینجا ارائه میکنیم، ترکیبی از استراتژيهای علمی و تجربیات کسبوکارهای موفق هستند.
بنابراین چاشنی زیر را اساس کار خود قرار دهید تا بتوانید در بازی فکری که برای ایجاد مزیت رقابتی خود فراهم کردهاید، به نتیجه مطلوبی برسید. این چاشنی به قرار زیر است:
قیمت ها را پایین بیاورید
قیمت پایین همیشه اهرم خوبی برای فروش بیشتر بوده است. این استراتژی از دیرباز مزیت رقابتی کسبوکارهای زیادی بوده است. البته منظور از پایین بودن قیمت، قیمت پایین محصولات بیکیفیت نیست؛ آنچه که در این مزیت رقابتی اهمیت دارد، عرضه محصولات مشابه محصولات رقبا با قیمت پایینتر است. در واقع نباید وقتی قیمت را پایین میآورید، کیفیت را هم کاهش دهید.
اگر این کار را انجام دهید، ضربه بزرگی به کسبوکار خود زدهاید. ممکن است این سوال برای شما ایجاد شود که: «چطور بدون کاهش کیفیت، قیمت را پایین بیاوریم؟» برای پاسخ به این سوال، جوابهای زیادی وجود دارد.
اولین و کاربردیترین روش برای کاهش قیمت محصولتان، خرید مواد اولیه ارزانتر است. اگر بتوانید واسط های خرید مواد اولیه را حذف کنید، همان مواد اولیه قبلی را با قیمت پایینتری تهیه خواهید کرد. آنگاه هزینههای تولید محصولتان کاهش یافته و قیمت فروش آن محصول هم پایینتر خواهد بود.
ممکن است حذف واسطهای خرید کمی سخت باشد و مواد اولیه شما از کشور دیگر یا جای دوری تأمین شود. پیدا کرده منابع نزدیکتر یا به صرفهتر هم میتواند دیگر گزینه کاهش هزینهها باشد که میتوانید روی آن حساب کنید.
تصور کنید که شما صاحب یک پوشاکفروشی هستید. اگر بتوانید با خرید از یک تولیدی دیگر یا ایجاد یک تولیدی مستقل، هزینههای خرید یا تولید پوشاک خود را کاهش دهید، ارائه ارزانتر محصولاتتان (با همان کیفیت قبلی) به مشتریان کار راحتی خواهد بود.
کاری را انجام دهید که بهتر از پس آن برمیآیید
اگر کسی بتواند خدمات مشابه رقبای خود را با کیفیت بالاتری ارائه دهد، مزیت رقابتی خوبی ایجاد کرده است. تخصص خود میتواند یک مزیترقابتی باشد. بنابراین اگر در کاری متخصص هستید و فکر میکنید آن را بهتر از هرکس دیگری انجام میدهید، شما همین حالا از یک مزیت رقابتی قوی برخوردار هستید.
بنابراین به فکر ارائه همان تخصص باشید و کارهای متفرقه را رها کنید. وقتی مشتریان از کار شما راضی باشند، باز هم به نزد شما باز خواهند گشت، همینطور افراد دیگری را نیز به شما ارجاع خواهند داد؛ هدف هر مزیت رقابتی هم همین است!
تکنولوژی را وارد کسبوکارتان کنید
دلیل اصلی اهمیت مزیت رقابتی در دنیای امروز نسبت به گذشته، توسعه فناوری و تکنولوژي است. بنابراین افرادی که در برابر تکنولوژیهای تازه مقاومت میکنند، نمیتوانند بر موج مزیتهای رقابتی مبتنی بر فناوریهای تازه سوار شوند.
امروزه بسیاری از کسبوکارها با معرفی و ارائه آنلاین محصولات و خدمات خود در شبکههای اجتماعی، به دنیای گستردهتری راه پیدا کردهاند که هیچ محدودیتی در آن وجود ندارد، بهخصوص محدودیت مشتری!
برخی دیگر از کسبوکارها به شبکههای اجتماعی راضی نبوده و خود اپلیکیشن مخصوص کاریشان را ایجاد کردهاند تا مشتریان راحتتر بتوانند خدمات ایشان را دریافت کنند. بنابراین ارائه گسترش خدمات و محصولات بهصورت آنلاین خود میتواند یک مزیت رقابتی باشد. هرچقدر بیشتر و بهتر از تکنولوژی بهره بگیرید، ارزشهای تازهتری به مشتریان خود ارائه میدهید.
اطلاعات کسب کنید
اگر هنوز نمیدانید که چگونه در کار خود مزیت رقابتی ایجاد کنید، از افراد متخصص مشورت بگیرید. اطلاع از آخرین اخبار مربوط به حوزه کاریتان و مشورت با افراد سرآمد یا مدرس آن کار میتواند شما را برای ایجاد مزیت رقابتیتان آماده کند.
بهتر است همیشه در فکر دریافت اطلاعات تازه باشید. کسب اطلاعات، مهمترین و بهترین روش برای دستیابی به مزیتهای رقابتی بزرگ است. میتوان گفت دیگر پیشنهادهای ایجاد مزیت رقابتی و تمام استراتژيهای ارائه شده برای این امر در گرو کسب اطلاعات درست و گسترده قرار دارد.
آپدیت باشید
آپدیت بودن برای بسیاری از صاحبان کسبوکار سخت است. فروشندگان ترجیح میدهند وقت خود را به کارهای دیگری اختصاص دهند تا اینکه هر روز در زمینه کاریشان خود را بروزرسانی کنند. افرادی که بهروز هستند، همیشه پیشتازند. آنها از آخرین دستاوردهای مربوط به کار خود آگاه هستند و از آنها در کار خود بهره میبرند.
آپدیت بودن خود میتواند یک مزیت رقابتی باشد. تصور کنید چقدر لذتبخش است وقتی مشتری به شما مراجعه میکند و میخواهد آخرین متد جهانی کارتان را به وی ارائه دهید، شما از پس این کار بربیایید.
حالا تصور کنید چقدر ضایع است اگر این مشتری آخرین متدها را بخواهد اما شما اصلاً خبر هم نداشته باشید که روش یا محصول جدیدی در حیطه کاریتان ارائه شده است. اگر تخصص جدیدی برای ارائه جدید خدماتتان لازم است، آن را حتماً کسبکنید.
اگر آپدیت نباشید یا هیچ مزیت رقابتی ایجاد نکنید، نه تنها مشتریان تازه پیدا نمیکنید، بلکه مشتریان فعلی خود را نیز از دست خواهید داد. یکی از اصول اولیه بازاریابی و فروش، جلب رضایت و حفظ مشتریان فعلی و سپس جذب مشتریان جدید است.
بازی و سرگرمی ایجاد کنید
اگر بتوانید خرید یا ارائه خدمت خود را برای مشتریانتان تبدیل به یک بازی یا سرگرمی کنید، یک مزیت رقابتی فوقالعاده ایجاد کردهاید. این مزیت از آن جهت اهمیت دارد، چون با ساختار ذهن انسان هماهنگ است؛ در واقع ذهن انسان عاشق بازی و سرگرمی است. اگر شما بتوانید این لذت را برای مشتریان خود فراهم کنید، افراد بیشتری به شما مراجعه خواهند کرد.
برای مثال میتوان به سالن پیرایشی اشاره کرد که برای پر کردن زمان معطل شدن مشتریان خود برای آنها یک فوتبالدستی و یک پلیاستیشن در سالن قرار داد تا وقت انتظار خود را با این بازیها سرگرم شوند.
مثال دیگر مربوط به یک پیتزافروشی است که در آن به هر مشتری یک جدول داده میشود، هربار که مشتری از پیتزافروشی خرید میکند یک خانه از جدول توسط کارکنان پیتزافروشی تیک میخورد. وقتی تمام خانههای جدول تیک بخورد، مشتری میتواند یک پیتزای رایگان دریافت کند.
به مشتریانتان احترام بیشتری بگذارید
احترام به مشتری نه یک مزیت رقابتی، بلکه یک ضرورت است و در هر کسبوکاری باید رعایت شود. شما هرچقدر بهتر و بیشتر به نیازهای مشتریان خود توجه کنید، در آنها حس بهتری ایجاد کردهاید.
وقتی مشتریها حس خوبی نسبت به شما داشته باشند، برای دفعات مکرر به شما مراجعه میکنند و به مشتریهای وفادارتان تبدیل میشوند. ضرورت احترام به مشتری را با دقت و کیفیت بالاتری ارائه دهید تا بتوانید شاهد پیشرفت کاری خود باشید.
۲۳ مزیت رقابتی کسبوکارهای ایرانی در عصر حاضر
کسبوکارهای جهانی پیشتاز استفاده از روشهای جدید فروش و ایجاد مزیتهای رقابتی قوی هستند. خوشبختانه در سالهای اخیر کسبوکارهای زیادی در داخل کشورمان نیز به کمک آخرین دستاودهای علم بازاریابی جهانی به موفقیت شغلی دست پیدا کردهاند که از جمله آنها میتوان به فروشگاههای زنجیرهای و اینترنتی موفق اشاره کرد.
کسبوکارهای ایرانی زیادی توانستهاند با تکیه بر توانایی و دانش روز، علاوه بر رسیدن به جایگاه مالی برتر، برای گروه عظیمی از جوانان کشور هم شغل ایجاد کنند. کسبوکارهای کوچک هم در کنار مزیتهای رقابتی دیگر به رونق و پیشرفت بیشتر دست پیدا کردهاند.
البته برخی از این موارد از قدیم برای کسبوکارها مزیت رقابتی بودهاند. نمونههای زیر به صورت تیتروار بخشی از این مزیتهای رقابتی جدید و قدیم را در کنار هم به شما نشان میدهد:
ارائه اینترنتی خدمات و محصولات (مانند ایجاد صفحه کاری در انواع شبکه های اجتماعی)
راهاندازی وبسایت در کنار فروشگاه (مانند انواع و اقسام فروشندههایی که به محض ورود توصیه میکنند وارد پیج ایسنتاگرامشان شوید تا از محصولات جدید آگاه شده و یا خریدهای بعدی خود را آنلاین سفارش دهند)
انحصاری کردن خدمات (مانند ایرانخودرو)
کاهش قیمت محصولات
تخفیفهای گسترده (مانند فروشگاههای زنجیرهای همیشه تخفیف کوروش و رفاه)
ارائه محصول جدید (مانند بستنی میوهایهای آیسپک)
برگزاری مسابقه (مانند مسابقات آنلاینی که بهصورت دورهای و فصلی توسط پیجهای کاری اجتماعی برگزار میشود)
برگزاری قرعه کشی
تخصص محوری (امروزه بیشتر افراد به فکر کسب تخصص و ارائه آن هستند و افراد زیادی با انجام این کار به موفقیت رسیدهاند)
ایجاد بازی و سرگرمی
ارائه اشانتیون
تولید محصولات جایزهدار (مانند جوایز موجود در برخی محصولات خوراکی و تنقلات که به یکباره فروش زیاد آن محصول را رقم میزنند)
تخفیف در برابر خرید بیشتر (اگر سه تا بخری، ۵۰ درصد تخفیف میگیری)
تخفیف در برابر معرفی محصول یا خدمت (اگر کس دیگری را به ما معرفی کنید، تخفیف میگیرید)
برندسازی
تغییر دکوراسیون (این مورد از جمله مواردی است که براساس ساختار ذهن انسان و بازاریابی عصبی صورت میگیرد. دکوراسیون جذاب مشتریهای بیشتری جذب میکند)
ارائه خدمات پس از فروش باکیفیت
ارائه مشاوره قبل از خرید
فروش اقساطی
فروش ویژه به افراد خاص (مثلاً فقط برای تازه عروس و دامادها یا فقط برای کارمندان)
لبخند همیشگی (سادهترین مزیت رقابتی که از دیرباز باعث رونق کسبوکارها بوده است)
ارائه پشتیبانی آنلاین
پذیرایی از مشتریان
اگر شما خود صاحب کسبوکار مستقلی باشید، احتمالاً یکی یا چندتا از موارد فوق را در کار خود وارد کردهاید. اگر هم در جایی کارمند هستید، باز هم به احتمال زیاد چندین مورد از این لیست را در سیتسمی که در آن مشغول بهکار هستید یا در سیستمهای کاری دیگر مشاهده کردهاید. البته این هم ممکن است که برخی از این مزیتها را هرگز ندیده و نشنیده باشید.
به هرحال فکر کنید و ببینید شما چه مزیتهای دیگری را میتوانید به این لیست اضافه کنید. اگر فکر میکنید یکی از موارد عنوان شده میتواند به رونق کار کنونیتان کمک کند، بدون معطلی آن را اجرا کنید.
روشهای فروش و بازاریابی به سرعت نور در حال پیشرفت هستند؛ بنابراین هرچقدر سریعتر برای ایجاد مزیت رقابتی خود دست به کار شوید بهتر است. همین حالا که در حال خواندن این مقاله هستید، از تعداد زیادی از رقیبانتان جلو هستید؛ چراکه هنوز هم افرادی هستند که هیچ اعتقادی به ایجاد مزیت رقابتی یا دیگر روشهای رونق کسبوکار ندارند.
چگونه میتوان مزیت رقابتی پایدار ایجاد کرد؟
مزیت رقابتی پایدار ممکن نیست مگر اینکه بتوانید مانند آب روان و انعطافپذیر باشید. هرچقدر مزیت رقابتی بزرگی ایجاد کنید و سهم بزرگتری از بازار هدفتان را ازآن خود کنید، باز هم افرادی پیدا میشوند که با ارائه مزیتهای بزرگتر در گذر زمان از شما پیشی میگیرند.
بنابراین برای اینکه جایگاه خود را حفظ کنید و همیشه در اوج بمانید، باید بتوانید پویایی خود را حفظ کنید؛ بهطوریکه به ارائه یک مزیت راضی نشده و همواره در فکر گسترش کسبوکار خود باشید.
شرکتهایی مانند گوگل، اپل، تسلا و …. اگرچه فاصله زیادی با رقیبان خود دارند اما هرگز متوقف نمیشوند. آنها همواره در فکر ایجاد مزیتهای رقابتی بیشتری هستند. نمونه داخلی پویایی را میتوان در سایت بزرگ دیجیکالا مشاهده کرد. این سایت از همان ابتدا با ارائه محصولات، تخفیفها و خدمات ویژه به مشتریان خود در صدر سایتهای فروشگاهی کشور قرار گرفت.
پس از دیجیکالا، هزاران سایت فروشگاهی دیگر در کشورمان ایجاد شدند اما هنوز هم دیجیکالا پیشتاز است. دلیل این موضوع را میتوان در پویایی تیم کاری این شرکت جستجو کرد.
چراکه آنها همواره در فکر پیشرفت بیشتر و ارائه خدمات بهتر هستند. روزی که دیجیکالا از جستجو، کسب اطلاعات و ایجاد مزیتهای رقابتی تازه دست بکشد، مطمئناً در مدت کوتاهی از رقیبان کوچکش عقب میافتد.
بهتر است سوال چگونه مزیت رقابتی ایجاد کنیم را به «چگونه همواره مزیت رقابتی جدیدی ایجاد کنیم؟» تغییر دهیم. یادتان باشد مزیت رقابتی در کسب و کار چیزی نیست که تنها یکبار انجام شود؛ این کار باید در هر دوره زمانی (بسته به نوع کار شما) انجام شود. توصیه میکنیم مانند آب روان باشید و در برابر هیچ تکنولوژی تازه و فرصت جدیدی مقاومت نکنید تا بتوانید در نهایت با کسب اطلاعات درست به مزیتهای رقابتی بهتر و بیشتری دست پیدا کنید.
برخی از سوالات رایج:
۱. مزیت رقابتی چیست؟
مزیت رقابتی ویژگی است که به خریداران این امکان را می دهد تا بهترین محصول را انتخاب کنند و از طرفی به فروشندگان این فرصت را می دهد تا با داشتن یک ویژگی خاص محصول خود را بفروشند.
۲. چه شرکت هایی از مزیت رقابتی استفاده می کنند؟ ۱. اپل ۲. تسلا ۳. گوگل
۳. راه های ایجاد مزیت رقابتی معقول چیست؟ ۱. پایین آوردن قیمت ۲. دخیل کردن تکنولوژی در کا¬رها ۳. به روز رسانی اطلاعات ۴. ایجاد محیط مناسب برای تعامل با مشتری
اگر شما هم چنین سوالی در ذهن خود دارید و به دنبال پاسخ میگردید. باید به شما بگویم که پاسخ دادن به این سوال کار چندان آسانی نیست، چون دلیل شکست کسب و کارهای اینترنتی را میتوان عوامل متعددی دانست که مانع از سودآوری کسب و کار آنلاین آنها شده است و در نهایت تجارت آنها را با شکست روبرو کرده.در این مقاله دلایل اصلی شکست در کسب و کارهای اینترنتی را بررسی خواهیم کرد.
این عوامل ممکن است در یکسری نکات ساده مانند سنگین بودن رقابت، کمبود دانش و نداشتن تجربه لازم در زمینه ی بازاریابی اینترنتی دانست.
براساس برخی مطالعات که تا کنون توسط محققان انجام شده است، نشان داده که ۹۰٪ مشاغل آنلاین در چهار ماه اول شروع به فعالیتشان شکست میخورند. این یک آمار بسیار ناخوشایند برای کسانی است که به تازگی تصمیم گرفتند تا تجارت خود را به صورت آنلاین گسترش دهند.
اگر قصد فعالیت در زمینه ی کسب و کارهای اینترنتی را دارید،احتمالاً در ابتدای کارتان میخواهید هر چه در توان دارید را انجام دهید تا جزو ۱۰٪ افراد موفق در این نوع تجارت گردید.
بنابراین چه کاری میتوانید انجام دهید تا وب سایت تجارت الکترونیک یا تجارت آنلاینتان با شکست مواجهه نگردد؟ در این مقاله، برخی از رایج ترین عوامل شکست کسب و کار اینترنتی را بررسی خواهیم کرد، و چند روش برای جلوگیری از این مشکلات و هدایت تجارتتان در مسیر موفقیت را به شما خواهیم گفت. پس در ادامه با ما همراه باشید تا تسلط بیشتری روی دلیل شکست کسب و کارهای اینترنتی پیدا کنید.
دلایل شکست کسب و کارهای اینترنتی
عدم دانش پایه تجارت مهمترین دلیل شکست کسب و کارهای اینترنتی
پیشرفت علم و تکنولوژی و خدمات آنلاین باعث شده تا امکان کار کردن در یک فضای آنلاین برای همه امکانپذیر گردد. در واقع فضاهای مجازی و بستر های وب سایت ها این فرصت را برای شما به وجود آوردهاند، تا بتوانید محصولات خود را به صورت آنلاین بفروشید و یک کسب و کار اینترنتی برای خود ایجاد کنید.
البته ایده راه اندازی کسب و کارها ممکن است از چند ساعت تا چندین روز به طول بینجامد. در واقع اگر شما با اینترنت و html آشنایی داشته باشید ممکن است طی کردن این روند برای شما ساده تر گردد.
متاسفانه عدم داشتن دانش کافی از اصطلاحات اساسی این نوع کسب و کار ها ممکن است جزو عواملی باشد که باعث سقوط یک کسب و کار اینترنتی گردد.
میتوان از این مورد به عنوان مهم ترین عامل شکست کسب و کار اینترنتی نام برد. قطعا برای موفقیت در هر نوع فعالیتی نیاز به دانش مناسب و تجربه کافی در آن زمینه خاص داریم. در ایجاد و توسعه کسب و کارها، خصوصا کسب و کارهای اینترنتی، اهمیت این نکته دو چندان میشود.
در واقع اگر قصد دارید وارد همچنین کسب و کاری گردید باید بدانید که تنها تعداد کمی از کارآفرینان خوش شانس در این حرفه وجود دارند که که قادرند همزمان با یادگیری کسب و کار خود را پیشرفت دهند، اما فکر نکنید که این تفاق برای همه میافتد.
در واقع یادگیری همزمان با کار، یک اشتباه بزرگ میباشد و هنگامیکه کسب و کار اینترنتی شما در حال فعالیت است شما به جای یادگیری باید بر روی راه اندازی آن و توسعه دادن آن متمرکز کنید نه اینکه تازه یاد بگیرید چگونه آن را اداره کنید. برای اطلاع در مورد دلیل شکست کسب و کارهای اینترنتی تمام موارد این مقاله را با دقت مطالعه کنید.
فقدان هویت تجاری مشخص:
دیگر دلیل شکست کسب و کارهای اینترنتی، فقدان هویت تجاری و برندینگ است. قبل از اینکه کسب و کار اینترنتی خود را شروع کنید، باید بتوانید با اطمینان به این چند سوال ساده پاسخ دهید:
عامل موفقیت کسب و کار اینترنتی چیست؟
عامل شکست کسب و کار اینترنتی چیست؟
من دقیقا چه چیزی به مشتری عرضه میکنم؟
چرا محصولات و خدمات من مطلوب است؟
مشتری من کیست؟
این محصول یا خدمات چه فایده ای برای آنها دارد؟
اهداف من در بلند مدت چیست؟
اگر نمیتوانید به درستی به این قبیل سوالات اساسی پاسخ دهید، ممکن است در ادامه راه منجر به سقوط تجارت آنلاینتان گردند. به عنوان مثال، اگر “فقط چیزهایی را میفروشید که فکر میکنید باحال هستند”، این قصیه ی عدم شناخت دقیق محصول ممکن است در آینده به نحوی باعث زیان به شما گردد.
در واقع اگر میخواهید واقعاً از وبسایت ها یا رقیبان تجاری آنلاین خود پیشی بگیرید و کاملاً از آن ها متمایز گردید، باید بدانید چه هدفی دارید و شناخت جامعی بر محصولات خود داشته باشید.
نداشتن مهارت کافی در این زمینه دیگر دلیل شکست کسب و کارهای اینترنتی
حتی اگه شما صاحب یک شغل با تجربه موفقیت آمیز در زمینه فروش و تولید آجر و ملات باشید، احتمالاً پس از شروع یک کسب و کار اینترنتی به زودی خواهید فهمید که فروش آنلاین با فروش در فروشگاه به صورت فیزیکی کاملاً متفاوت است.
همانطور که در بالا تر برایتان توضیح دادم تقریباً هر کس قادر است تا به صورت آنلاین شغلی را راه اندازی کند، و همین دلیل باعث بالا رفتن رقابت در این زمینه کاری شده است.
پس اگر دوست دارید در کسب و کار اینترنتی خود پیشرفت کنید و جزو آن دسته از افرادی نباشید که پس از مدت کوتاهی فعالیت در این زمینه با شکست روبرو شده اند، پس بهتراست بسیاری از مفاهیم و اصطلاحات و مهارت های جدید در این زمینه را بیاموزید، مثلاً css یا html یکی از این موارد میباشد.
فروش کالای اشتباه:
قطعا انتخاب کالای نامناسب و فروش آن در فروشگاه اینترنتی شما، یک دلیل برای شکست کسب و کار اینترنتی شما خواهد بود.
هدف از فروش کالاها برطرف کردن نیازهای مشتریان است. هدف فروش اینترنتی، برطرف کردن نیازهای مشتریان در سریع ترین زمان ممکن و ارائه بهترین خدمات با بالاترین کیفیت است.
حالا فرض کنید کالای انتخابی شما تقاضایی در بازار نداشته باشد و نیازی را برطرف نکند. آن وقت همین کالا عامل شکست کسب و کار اینترنتی شما خواهد بود.
پس با انتخاب کالای مناسب و ارائه خدمات عالی به مشتریان خود، شانس موفقیت کسب و کارتان را افزایش دهید.
فروش کالا غیرمنطبق با خواسته مشتری نیز یک دلیل شکست کسب و کارهای اینترنتی است. یکی از اصلیترین دلایل شکست بازاریابی اینترنتی را میتوان فروش کالایی دانست که مردم آن را نمیخواهند، در چنین موقعیتی شما در همان ابتدای شروع کسب و کارتان در دنیای تجارت الکترونیکی با مشکل روبرو خواهید شد.
شما باید قبل از اینکه شروع کنید به فروش یک محصول باید معرفی محصول را در دستور کار خود قرار بدهید تا بتوانید آن را به خوبی به شمتریان معرفی نمایید.
قیمت گذاری:
همه ما تا به حال سایت ها و پیج های اینستاگرامی زیادی را دیده ایم، که میلیون ها تومان درآمد کسب میکنند. حتی بیشتر این اگر سایت ها از طراحی قوی و جذابی هم برخوردار نیستند.
اما این افراد توانسته اند به این دلیل موفق گردند که بهترین قیمت ها را ارائه دادند و البته اگر طراحی بهتر و استراتژی بازاریابی محکمتری هم داشته باشند، این سایت ها مسلما عملکرد بهتری هم خواهند داشت، اما این موضوع که قیمت های مناسبتری دارند بیشتر از طراحی سایتشان باعث جذب مشتری برایشان شده است.
زیرا قیمت یکی از مهمترین مبانی است که مشتری شما همیشه قبل از خرید آن را در نظر میگیرد.
نداشتن یک برنامه محکم بازاریابی:
یکی دیگر از عوامل شکست کسب و کار اینترنتی نداشتن برنامه بازاریابی میباشد. در واقع تعیین هدف بازاریابی اولین و مهمترین گام در این نوع کسب و کارهاست.
میتوان گفت که مهم ترین عامل شکست کسب و کار اینترنتی در زمینه فروش، عدم وجود برنامه بازاریابی مدون و مشخص است.
طراحی استراتژی بازاریابی خود نیازمند درک عمیقی از این زمینه و داشتن تجربه ای قابل اطمینان در کسب و کار میباشد.
برای موفق شدن کسب و کار اینترنتی خود، شما میبایست در ابتدا بهترین روش بازاریابی ممکن را برای خود و محصولاتتان انتخاب نمایید و سپس روشهای معامله در اینترنت را به خوبی یاد بگیرید. در صورتی که علاقمند به این موضوع می باشید پیشنهاد میکنیم مقاله ” مراحل بازاریابی چیست؟ ۱۸ مرحله +۳ مرحله مخصوص ایران! ” را مطالعه نمایید.
نداشتن رتبه بندی سایت در موتورهای جستجو دیگر دلیل شکست کسب و کارهای اینترنتی
برنامه شما باید تنظیم موتورهای جستجو یا آنچه به عنوان بهینه سازی موتور جستجوگر معروف است باشد. با رعایت نکاتی چون قرار دادن محتوای مناسب در سایت و انجام سئوی مناسب میتوانید رتبه خوب و قابل قبولی برای سایتتان در جستجوگر گوگل دریافت نمایید.
عدم وجود برنامه در زمینه تولید محتوا وبسایت یکی دیگر از دلایلی است که باعث عدم پیشرفت وبسایت در موتور های جست و جو میباشد. حقیقتا میتوان گفت که عدم وجود برنامه تولید محتوا با ارزش برای وبسایت، عامل شکست کسب و کار اینترنتی خواهد بود.
در واقع اگر بتوانید در نوع فعالیت خود جزوه بالاترین رده بندی های گوگل قرار بگیرید در نتیجه فروش شما به میزان خیلی چشمگیری در مدت زمان کوتاهی افزایش پیدا خواهد کرد. پس بهتر است در همین ابتدا که قرار است شروع به کار کنید این موضوع را نیز بسیار جدی بگیرید. این موضوع به شما کمک میکند تا سایت، محصولات یا خدماتتان بهتر از قبل دیده شوند.
داشتن طراحی مناسب برای فروشگاه اینترنتی:
یکی دیگر از عواملی که میتواند بسیار به شما در زمینه رونق کسب و کار اینترنتی تان کمک کند داشتن یک طرح یا قالب مناسب برای فروشگاه اینترنتی میباشد.
اگر شما در طراحی سایت خود از رنگ های زیبا و طرح هایی عوام پسند آن استفاده کنید میتوانید به راحتی سایت خود را از سایر رقیبان اینترنتیتان متمایز نماید همچنین این فرآیند باعث میشود تا کاربران محو زیبایی آن گردن و زمان بیشتری را در داخل فروشگاه آنلاین شما سپری نمایند.
همچنین نکته دیگر که میتواند شما را پیروز این میدان کند این است که به این سوال پاسخ دهید که آیا سایت شما در تلفن همراه عملکرد خوبی دارد. دانستن این جواب و تلاش برای رفع آن در صورت اشکال میتواند شما را چند پله به جلوتر هدایت کند.
شما باید سخت کار کنید تا طراحی سایت برای بازدید کننده شما راحت باشد و سایت در رایانه ها و دستگاه های تلفن همراه به خوبی کار کند. در ادامه به بررسی دیگر دلیل شکست کسب و کارهای اینترنتی میپردازیم.
داشتن محتوای مناسب:
ارتباط نزدیک و تنگاتنگی میان تولید محتوا مناسب و رتبه مناسب گرفتن در موتورهای جست و جو وجود دارد. به این معنا که هر قدر محتوای مناسب تولید کنید، به همان اندازه مورد توجه مثبت موتورهای جست و جو خواهید بود و هر قدر که محتوای نامناسب تولید کنید، به همان اندازه، مورد توجه منفی موتورهای جست و جو خواهید بود.
همان طور که قبلا در مورد ۷ گفته بودیم، عدم وجود محتوای مناسب قطعا عامل شکست کسب و کار اینترنتی خواهد بود.
یکی دیگر از اشتباهات غیر قابل قبولی که به طور حتم منجر به سقوط یک تجارت اینترنتی میگردد، داشتن یک محتوای بد و غیر مفید در سایت و شبکه های اجتماعی تان میباشد.
داشتن متن های طولانی که برای بازدیدکننده اصلاً مهم نیستند و هیچکس آنها را نمیخواند میتواند دلیل دیگر برای از بین بردن تعداد بازدید کننده شما باشد. شما میتوانید با داشتن محتوای خوب و مناسب در سایت تان باعث تسریع در تصمیم گیری مشتری در خرید محصولات و خدماتتان گردید.
با استفاده از یک محتوای مناسب میتوانید به خوبی جزئیات مربوط به محصولات و خدماتتان را با روشی جذاب به مخاطبین و بینندگان نشان دهید. بهتر است تا در نوشتن این متون از عباراتی استفاده کنید که فهم آن برای بیشتر مردم راحت باشد.
در واقع اگر شما بهترین محصول دنیا را هم در سایت یا اینستاگرام خود به مردم ارائه بدهید ولی نتوانید با استفاده از کلمات محصولتان را توصیف کنید، قطعاً تعداد کمیاز افراد پیدا میشوند که حاضر به خرید آن باشد.
تهیه تصاویر مناسب از محصولات:
دیگر دلیل شکست کسب و کارهای اینترنتی عدم داشتن تصویر مناسب است. تصاویری که از محصول خود تهیه میکنید و در وب سایت ها یا شبکه های اجتمائی قرار میدهید به نوعی معرفی کننده ی شما و محصولاتتان میباشند.همچنین این تصاویر باعث میشوند تا مشتری به شما اعتماد کند و انگیزه ی خرید آن محصول را در خود بیابد.
در اینجا تعدادی از نکات را که باید در هنگام عکاسی از محصولاتتان بدانید را برایتان اورده ایم:
گرفتن عکس از زوایای مختلف
استفاده از یک پس زمینه جذاب
قرار دادن محصول در بهترین حالت ممکن
داده های مربوط به هر محصول را در کنار آن نشان دهید
یا حتی اگر استفاده از عکس محصولی که تبلیغ آن را میکنید اندکی دشوار است، میتوانید به جای عکس از یک ویدیو در معرفی محصولتان استفاده نمایید.
بستری مناسب برای تجارت الکترونیکی خود انتخاب کنید:
شکی نیست که بازار تجارت الکترونیکی مملو از فروشگاه های مختلف است. اگر اندکی هم گشت و گذار در این فروشگاه ها انجام دهید، متوجه خواهید شد که از نظر ارائه کالا یا محصولات هیچ کمبودی ندارند. همچنین یکی از بدترین ضررهایی که ممکن است در این راه بکنید این است که از ابزارهای استفاده کنید که با مهارت شما در ارائه محصول و توسعه بستر آنلاین مطابقت نداشته باشد.
ارائه ی خدمات به مشتریان:
دیگر دلیل شکست کسب و کارهای اینترنتی ارائه نادرست خدمات به مشتریان است. در واقع اندازه وسعت شغل یا شرکت شما در ارائه خدمات به مشتری اصلاً مهم نیست.
ارائه خدمات به مشتریان، قبل یا بعد از فروش از مهم ترین عوامل برندسازی و توسعه کسب و کار اینترنتی شما خواهد بود.
با ارائه خدمات مناسب به مشتریان، حس ارزشمند بودن به مشتریان خود تقدیم میکنید و این نکته ای بسیار مهم و حیاتی است.
ارائه خدمات به مشتریان، آنها را نسبت به شما و نسبت به برند شما وفادار میکند.
با این کار نشان میدهید که مشتریان برای شما مهم هستند و در هر زمینه ای سعی دارید تا رضایت و خوشحالی مشتریان را در اولویت قرار دهید.
اگر فقط یک نقطه اشتراک بین تمام کسب و کارهای موفق در دنیا وجود داشته باشد، آن نکته همان ارائه خدمات به مشتریان در بالاترین و عالی ترین سطح ممکن است.
کسب و کارهای بزرگ و موفق در دنیا که از آنها به عنوان رهبران صنایع نیز یاد میشود، به اهمیت وجود مشتریان، حفظ مشتریان و وفاداری مشتریان واقف هستند و به همین دلیل هر اقدامی که باعث بالا رفتن ارزش مشتریان شود را عملی میکنند.
مهم ترین عامل در بالا رفتن ارزش مشتریان، قطعا ارائه خدمات به مشتری است.
شما بدون ارائه دادن خدمات مناسب به مشتری به منظور پاسخگویی به سوالات آنها و متوجه شدن اینکه آنها دقیقا به چه چیزی احتیاج دارند، هیچگاه نمیتوانید ارتباطی مناسب با مشتریان و کاربران خود برقرار کنید.در صورت عدم توجه کافی به این موضوع مشتریان به زودی به جای خرید از شما ما از رقیبانتان خرید خواهند کرد.
در واقع اگر مشتری با یکی از محصولاتی که از شما خریده مشکل پیدا کند و یا اینکه سایت تان مشکل داشته باشد و مشتری نتواند خرید خود را تکمیل نماید، باید راهی پیدا کند تا بتواند به واسطه آن با شما ارتباط برقرار کند.پس حتما به یان موضع توجه نمایید.
درباره ی رقبای خود مطالعه کنید:
اهمیت این کار در این است که شما با بررسی همه جانبه رقبایتان در زمینه کسب و کارهای اینترنتی میتوانید اولین قدم را در شناسایی مکانیسم مورد نیاز مشتریان تان بردارید.
پس از اتمام مرحله مطالعه و کسب اطلاعات دیگر نوبت آن میرسد تا به پرورش نقاط قوت و رفع ضعف های خود بپردازید. همچنین باید به دنبال اتخاذ یک استراتژی متفاوت تر و موثرتر از رقیبان خود باشید.
نداشتن آرم یا لوگوی مخصوص دلیل شکست کسب و کارهای اینترنتی
آرم ها یکی دیگر از عواملی هستند که میتوانند یادآور کیفیت محصولات و خدمات شما برای مشتریان باشند. اگر به آرم های شرکت های معروف تا کنون توجه کرده باشید متوجه میشوید که در طراحی آرم هایشان از نمادهای بسیار ساده استفاده کردند.
در واقع استفاده کردن از آرم یا لوگو یک ترفند برای جذب مشتریان ثابت و وفادار به محصولات و خدمات شما میباشد. داشتن یک آرم یا لوگوی منحصر به فرد میتواند به سرعت توجه کثیری از افراد را به کار شما جلب نماید.
نداشتن تیم مناسب:
یکی دیگر از دلایل شکست کسب و کارهای اینترنتی این موضوع میباشد که شما تیم مناسب خود را پیدا نکردید. در واقع این موضوع که بخواهید تمام مراحل تولید محتوا، انجام سئو، چرخاندن و مدیریت شبکههای اجتماعی، عکاسی و غیره را به تنهایی و با تکیه بر خود انجام دهید، امری است که ممکن است باعث شکست شما در کوتاه مدت گردد.
زیرا تمامی این کارهای ذکر شده در بالا تخصصی میباشند و یک فرد نمیتواند در تمام مراحل گفته شده تخصص کافی را در کوتاه مدت کسب نماید. به همین منظور تشکیل تیم مناسب شاید اولین گام مهم برای ایجاد یک کسب و کار اینترنتی پایدار باشد. همچنین کار کردن با یک تیم خلاق و مبتکر علاوه بر بالا بردن سرعت فرآیند کارهای شما میتواند منجر به خلق و پیدایش ایدههای ناب و جدید گردد.
نگرش غیرعادی:
دیگر دلیل شکست کسب و کارهای اینترنتی نگرش غیرعادی است؛ شما فقط سعی میکنید تا دنبال کنندگان خود را در فیس بوک و اینستاگرام افزایش دهید، اما به جای استفاده از تدبیر و داشتن استراتژی مناسب، تمام روزها را بی هدف تنها صزف افزایش فالور میکنید.
شما نمیدانید مشتریان هدف شما چه کسانی هستند و یا کجا میتوانید آنها را پیدا کنید:
شما با انجام تعدادی از پروژه های دیجیتال مارکتینگ به صورت کاملاً اشتباه انتظار دارید تا همانند سایت های رقیب تان که چندین سال است در این زمینه مشغول به کار هستند و به شهرت و معروفیت نسبی رسیده اند فروش داشته باشید.
اما شما علاوه بر اینکه مشتریان هدف خود را نمیشناسید حتی نمیدانید که چگونه باید آنها را پیدا کنید. خیلی خوب میشود تا در این زمینه بتوانید از افرادی که دارای تجربه کافی هستند کمک بگیرید.
نداشتن عزت نفس:
مقایسه کردن تجارت آنلاین خود با دیگران علاوه بر مزایای که میتواند برای شما به همراه داشته باشد، میتواند گاهی باعث خرد شدن اعتماد به نفس شما گردد.
نداشتن عزت نفس کافی در این راه میتواند باعث نگرانی و ایجاد شک و شبهه در شما گردد. داشتن شک و نداشتن عزت نفس کافی و پرسیدن سوالاتی چون
آیا من به اندازه کافی خوب نیستم؟ به اندازه کافی باهوش نیستم؟ یا آیا خیلی برای این کار پیر نیستم؟ میتواند باعث شکست تجارت شما گردد. این نکته را بدانید که اگر شما به خود و محصولات تان باور قلبی داشته باشید مشتریان نیز شما را باور خواهند کرد.
نداشتن تبلیغات:
تبلیغات خوب یکی دیگر از عواملی است که میتواند یک کسب و کار اینترنتی را به شدت موفق نماید. امروزه یکی دیگر از دلایل اصلی که مردم از یک فروشگاه آنلاین خرید میکنند، در وهله ی اول تبلیغات آن فروشگاه در سطح وسیع است.
برای مثال وقتی شما برای اجناس تان ۱۵% تخفیف تعیین کنید و تبلیغات تان را هم همزمان در سطح عالی انجام دهید، مطمئن باشید که فروش شما به نسبت قبل بسیار افزایش پیدا خواهد کرد.
همچنین میتوانید در سایت خود روی برخی محصولات تان از استراتژی تایمر استفاده نمایید. توجه داشته باشید که تبلیغ تجارت تان در سطح گسترده میتواند نتیجه کار را به کلی تغییر دهد.
نتیجه گیری:
دلیل شکست کسب و کارهای اینترنتی این میباشد که بسیاری استارتاپ ها و مشاغل آنلاین، بسیاری از موارد اساسی در این صنعت را برنامه ریزی نمیکنند و اطلاعات بسیار کمی در مورد بازار هدف و مشتریان دارد. کسانی که در این صنعت شکست خورده اند کسانی هستند که برای برقراری ارتباط بصری معنادار با مشتریان تلاش کافی نکرده اند.
طبق برخی آمارها ۸۰ درصد از فروشگاه های آنلاین و نو ظهور در همان ابتدای آغاز به فعالیتشان با شکست روبرو میشوند. کوتاهی کردن در هر یک از موارد ذکر شده در این مقاله میتواند باعث از دست دادن مشتریان و واگذاری خرید های آنها به رقیبانتان شود.
پس قبل از شروع هر پروژه جدید لازم است تا دلایل شکست یا موفقیت کسانی را که در این زمینه پیش از شما مشغول به فعالیت شدند را به خوبی خوب مطالعه کنید و از تجارب موفقترین ها در این صنعت استفاده نمایید.
برخی از سوالات رایج:
۱. دلیل شکست کسب و کارهای اینترنتی چیست؟
۱. نداشتن اطلاعات کافی در مورد تجارت و بازارهای فروش اینترنتی ۲. عدم توجه به داشتن هویت تجاری معین ۳. اطلاعات کافی نداشتن از نیاز مخاطب
۲. مهارت های مهم در زمینه فروش اینترنتی چیست؟ این مهارت ها با توجه به هر کسب و کار متفاوت است اما یادگیری مهارت هایی مثل: Html وCss ضروری است.
۳. نکات مهم در عکاسی برای افزایش فروش اینترنتی چیست؟ ۱. نشان دادن زوایای مختلف یک محصول ۲. استفاده از محیط مناسب ۳. استفاده از نور مناسب و کافی برای عکاسی از محصول
برای فراهم شدن بستر مناسب جهت شناخت بهترین فروشگاه اینترنتی جهان لازم است تا به بررسی این فروشگاهها در داخل و خارج کشور بپردازیم. این شناخت مستلزم آگاهی از هر برند و پیدا کردن مسیری که تا رشد مطلوب طی کردهاند است و البته در ابتدا این مسیر آسان به نظر نمیرسد و اطلاعات واضح و روشنی از مسیری که هر برند طی کرده در دسترس قرار نمیگیرد بر همین اساس ما در ادامه این مقاله.
در این بخش لیستی را به شما ارائه میکنیم که در آن میتوانید ۴۸ فروشگاه آنلاین و موفق جهانی و ایرانی را در آن مشاهده کنید. این لیست ترتیب خاصی نداشته و به غیر از چند مورد اول آن، دیگر گزینهها بدون ترتیب در نظر گرفته شدهاند. هدف از ارائه این لیست، صرفاً آشنایی شما با بهترین فروشگاههای اینترنتی در ایران و جهان است.
سایت آمازون (Amazon)
فروشگاه اینترنتی آمازون در ابتدا کار خود را با کتابفروشی آنلاین ایجاد کرد اما کمکم به بزرگترین غول فروش آنلاین در جهان تبدیل شد. این سایت محصولات فیزیکی و آنلاین را در کنار هم به فروش میرساند. بخش مربوط به هر کشور در سایت آمازون جدا در نظر گفته شده است.
از آمازون آمریکا گرفته تا آمازون چین، هند، ترکیه، امارات و ….. را میتوانید در این سایت ببینید. فروشندگان عمده و خرده میتوانند بهصورت همکاری در فروش محصولات خود را از طریق این سایت به فروش برسانند. افراد زیادی هستند که از داخل کشومان نیز به فعالیت فروش در آمازون مشغول هستند.
سایت eBay
ایبِی بزرگترین و بهترین فروشگاه اینترنتی کلیکسیونی در جهان است. این سایت کار خود را در ابتدا با فروش یک نوع آبنبات شروع کرد و سپس توانست به درجات بالاتری ارتقا پیدا کند. سیستم فروش این سایت به صورت C2C بوده و افراد ضمن خرید، بهراحتی میتوانند خود به فروشنده نیز تبدیل شوند.
سایت Walmart
والمارت فروشگاهی است که هماکنون در ۲۷ کشور جهان، بیش از یازدههزار شعبه دارد. این فروشگاه با دارا بودن بیش از دو میلیون کارمند، رتبه بیشترین کارمند را در بین فروشگاههای برتر جهان دارد. فروشگاههای والمارت ابتدا بهصورت فیزیکی بودند اما بهمحض ورود به دنیای آنلاین هم توانستند یکی از بهترین سایتهای فروشگاهی آنلاین شوند.
سایت Alibaba
علیبابا نیز به نوبه خود بهترین فروشگاه آنلاین در این لیست است که توسط یک فرد چینی راهاندازی شد. شیوه کار این سایت به صورت B2B یا بنگاه به بنگاه است که در آن افراد میتوانند بهصورت عمده کالای موردنظر خود را خریداری کنند. علیبابا چندین سایت زیرمجموعه هم در محدوده کشورهای چین، ژاپن، تایوان و هنگکنگ دارد.
سایت Target
یکی از سایتهای خردهفروش مشهور در آمریکا، سایت تارگت است که سابقه فروشگاههای فیزیکی آن به یک قرن میرسد. یکی از مزیتهای فروشگاه آنلاین تارگت، مشتریان وفاداری است که تنها و تنها از تارگت خرید میکنند.
این شرکت پس از ورود به دنیای تجارت الکترونیک و فروش اینترنتی در مدت زمانی کمی توانست به موفقیت چشمگیری دست پیدا کند. هماکنون تارگت طیف گستردهای از انواع کالاها را به فروش میرساند و امکان اراسال به کشورهای زیادی را نیز فراهم کرده است.
سایت Bestbuy
بِستبای یک سایت فروشگاهی معتبر و بزرگ در زمینه فروش محصولات الکترونیکی مانند موبایل، لپتاپ، دوربین دیجیتال، تبلت، نرمافزار، بازی و … است. این سایت به غیر از فروش آنلاین، شعبههای فیزیکی متعددی هم در آمریکا، کانادا و مکزیک دارد. رسالت این سایت فروش با بهترین قیمت به مشتریان است. یکی از امتیازات و وجوه شهرت این سایت، ارائه قیمتهای رقابتی است.
سایت Etsy
بهترین سایت فروش محصولات دستساز در دنیا، سایت اِتسِی است. اگر چه این سایت به اندازه دیگر رقیبان خود مانند ایبی بازدیدکننده ندارد اما تمرکز آن بر روی فروش تخصصی لوازم دستساز، عامل موفقیت بزرگ آن است. افراد میتوانند در این سایت علاوه بر خرید محصول، زیرمجموعه فروشگاهی خود را در آن ایجاد کرده و محصولات دستساز خود را در آن به فروش برسانند.
سایت Groupon
سایت گروپون، اولین سایت در سطح جهان بود که ایده خرید گروهی را مطرح کرد. افراد میتوانند با خرید دستهجمعی از گروپون، تخفیفهای قابل توجهی بگیرند که گاهی این تخفیف تا ۵۰٪ هم میرسد. سایتهایی مانند تخفیفان و نتبرگ هم در ایران از شیوه کار همین سایت تقلید کرده و به موفقیت رسیدهاند.
سایت IKEA
سایت سوئدی ایکیا، بهترین و برترین سایت فروشگاهی در زمینه فروش مبلمان و لوازم چوبی است. فروش لوازم آشپزخانه و اکسسوریهای خانگی نیز دیگر فعالیت این سایت است که موفقیت آن را رقم زده است.
سایت دیجیکالا
دیجیکالا یکی از برترین سایتهای فروشگاهی ایرانی است که فعالیت گسترده آن توانسته است آن را به یکی از برترین و پرطرفدارین سایتهای جهان و خاورمیانه تبدیل کند. شما میتوانید هر محصولی که نیاز دارید را از طریق این سایت سفارش دهید.
ارائه خدمات برتر به مشتریان، ارسال سریع و کاربری راحت از دیگر امتیازات دیجیکالا است. شما اگر محصول خاصی برای فروش داشته باشید، بهراحتی میتوانید با طی کردن یک سری مراحل، آنها را در دیجیکالا برای فروش بگذارید که بزرگترین فروشگاه اینترنتی ایران است.
سایت دیجیاستایل
سایت فروشگاهی دیجیاستایل یکی از زیرمجموعههای سایت دیجیکالا است که در زمینه پوشاک فعالیت دارد. دیجیاستایل هم مانند دیجیکالا توانسته است رضایت کامل کاربران خود را فراهم کرده و به یکی از بهترین فروشگاههای آنلاین ایران تبدیل شود.
سایت Fimka Store
سایت ترکیهای فیمکاستور، یکی دیگر از سایتهای برتر در زمینه فروش پوشاک در ترکیه است. همانطور که میدانید پوشاک ترک در بین ایرانیان طرفداران زیادی دارند. افراد با مراجعه به این سایت میتوانند سفارشات خود را ثبت کرده و با روشهای خاص از طریق شبکه شتاب پرداخت خود را از داخل ایران هم انجام دهند.
سایت Turkopt
فروشگاه اینترنتی لباس تورکوپت یکی دیگر از سایت های معروف ترکیه در زمینه فروش پوشاک است. بزرگترین مزیت این سایت، فروش تخصصی پوشاک ترک است. ارسال سریع و سفارش آسان هم از دیگر ویژگیهای آن هستند.
سایت خانومی
سایت فروشگاهی خانومی یکی از بهترین سایتهای ایرانی در زمینه فروش لوازم آرایشی، بهداشتی، عطر و ادکلن است. خانومی در بین کاربران ایرانی طرفداران زیادی دارد و به موفقیتهای زیادی دست یافته است.
سایت بانهداتکام
بانهداتکام یکی از فروشگاههای برتر ایرانی در زمینه فروش لوازم خانگی است که بیش از هشت سال سابقه کاری درخشان دارد. شما بهراحتی میتوانید در این سایت هر برند از لوازم خانگی موردنظرتان را سفارش دهید.
سایتهایی که تا بهاینجا معرفی کردیم، جزو بهترین و معروفترین سایتهای جهانی و ایرانی بودند. شما با مراجعه به هرکدام از فروشگاههای فوق میتوانید تمام ویژگیهای بهترین فروشگاه آنلاین را تماشا کنید.
عامل موفقیت تمام این سایتها داشتن بیزنس پلن موفق، ایدهپردازی، خلاقیت، احترام به مشتری، خدمات برتر و گسترش محصولات و دامنه فروششان بوده است.
در ادامه این لیست سایر سایتهای داخلی و خارجی موفق را نام خواهیم برد:
اگر قصد خرید از بهترین فروشگاه اینترنتی ایران یا جهان را دارید، سایتهایی که در این لیست معرفی کردیم، بهترین گزینههای موجود برای شما هستند. اگر قصد راهاندازی یک وبسایت فروشگاهی برتر را دارید، باز هم این نمونهها میتوانند الگوهای مناسبی برای شما باشند. در بین لیست فروشگاه های اینترنتی ایرانی هم میتوان گزینههای بسیار معروف و البته برتر را پیدا کرد.
اگر چه فروشگاههای آنلاین ایرانی در دهه اخیر موفقیتهای بسیار بزرگی کسب کردهاند اما متخصصان کسبوکار معتقدند که ایران هنوز هم پتانسیلهای آنلاین زیادی دارد. فروشگاه های اینترنتی جهان هر روز بیشتر از قبل به فکر توسعه کاری خود هستند. چیزی که آنها را در رأس تمام لیستهای بهترین فروشگاه آنلاین قرار داده، فعالیت و پیشرفت مستمر آنان است.
یک فروشگاه اینترنتی موفق باید چه ویژگیهایی داشته باشد؟
برای رسیدن به فروش اینترنتی موفق و شناخت بهترین فروشگاههای اینترنتی جهان لازم است تا به شناخت یک فروشگاههای اینترنتی موفق بپردازیم. در شرایط حال حاضر دنیا و کشور کسب و کارهای زیادی به وجود آمده اند که کالای مورد نیاز شما را عرضه میکنند به همین جهت برای کسب درآمد و افزایش سوددهی لازم است تا شرایط و امکانات متفاوتی برای خریدار فراهم آورید تا کالای شما دیده شود و او میل و رغبتی برای رسیدن به محصول شما پیدا کند. همین موضوع چالشی است که بیشتر کسبوکارها با آن مواجه میشوند و حل این چالش کمک بزرگی به رشد و پیشرفت هر کسب و کاری میکند و در ادامه به بررسی دقیقتر این موضوع میپردازیم.
همانطور که در ابتدای متن اشاره کردیم، موفقیت فروشگاههای اینترنتی به فاکتورهای زیادی بستگی دارد. در واقع نمیتوان هر سایت فروش آنلاین را به عنوان بهترین فروشگاه اینترنتی در نظر گرفت. اگر کسی بخواهد به جایگاه برتری از نظر فروش آنلاین درست پیدا کند باید اصول، استاندارد و خلاقیتهای لازم را در فروشگاه خود اعمال کند.
شگردهایی که فروشگاههای برتر آنلاین برای فروش خود در نظر گرفتهاند یکسان نیست. در واقع هر سایت ظاهر، دستهبندی، روشهای پرداخت و ارسال متفاوتی دارد. اگرچه اساس کار این فروشگاهها شبیه به هم است اما اکثر افراد در پی جزئیات کار آنها خریدشان را ثبت میکنند. تفاوت فروشگاههای اینترنتی باعث میشود تا افراد هر خرید خود را از یکی از این سایتها انجام دهند و همه خریدهایشان را در یک فروشگاه خاص خلاصه نکنند.
اما چه ویژگیهایی میتواند بیشترین خرید را برای یک فروشگاه اینترنتی رقم بزند؟ ویژگیهایی که باید بهترین فروشگاه اینترنتی داشته باشد، به قرار زیر است:
ویژگیهایی بهترین فروشگاه اینترنتی
اگر بخواهیم ویژگیهای بهترین فروشگاه اینترنتی را بگوییم، میتوانبه صورت زیر لیست بندی کرد.
رابط و تجربه کاربری جذاب
رابط کاربری یا «User Interface» در واقع همان ظاهر فروشگاه اینترنتی است. ظاهر فروشگاه از آن لحاظ اهمیت دارد که اگر کاربری در بازدید از سایت حتی خریدی هم انجام ندهد اما از گشتوگذار در گزینههای مختلف آن سایت لذت ببرد.
ظاهر مرتب و شیک یک سایت میتواند یکی از اصول اولیه برای داشتن بهترین فروشگاه اینترنتی باشد. گاهی ظاهر فروشگاههای آنلاین به حدی جذاب هستند که افراد تنها برای سرگرمی و دیدن گزینههای آن به سایت سر میزنند.
میتوان گفت ظاهر یک سایت به رنگبندی، محل قرارگیری لوگو و المانها، ساختار و شکل لوگو، فونتهای سایت، تصاویر، دستهبندی محصولات، چینش محصولات و ….. بستگی دارد.
در برابر رابط کاربردی، تجربه کاربری یا «User Experience» قرار دارد. تجربه کاربری در راستای رابط کاربری موفق ایجاد میشود؛ به این صورت که کاربر پس از ورود به سایت علیرغم لذت بردن از ظاهر زیبای آن سایت، بتواند محصولات موردنظر خود را بهراحتی پیدا کند و برای خرید و پرداخت اقدام کند.
مراحل ثبت خرید بهترین فروشگاه اینترنتی باید از چنان تجربه کاربری برخوردار باشد که کاربران اصلاً متوجه نشوند چگونه به آخرین مرحله خریدشان رسیدهاند. تجربه کاربری به حدی مهم است که بخشی از دیگر گزینههایی که در ادامه مطرح میکنیم هم در راستای همین موضوع قرار خواهند داشت.
تجربه کاربری موفق را میتوان در بهترین فروشگاههای آنلاین جهان و ایران مشاهده کرد که در همین متن به شما معرفی میکنیم.
مراحل خرید در بهترین فروشگاه اینترنتی در راستای تجربه کاربری آن قرار خواهد داشت. اگر کاربری با مراجعه به یک فروشگاه آنلاین، محصول خاصی را سفارش دهد و برای رسیدن به مرحله پرداخت مراحلی زیاد و پیچیدهای را طی کند، به احتمال ۹۰ درصد، در مسیر رسیدن به پرداخت از خرید خود منصرف میشود.
فروشگاههای اینترنتی زیادی وجود دارند که بخاطر داشتن مراحل طولانی خرید، روزانه مشتریهای زیادی را از دست میدهند.
هرچقدر مراحل خرید در یک فروشگاه اینترنتی راحتتر و سریعتر باشد به همان میزان فروش آن فروشگاه افزایش پیدا میکند. بنابراین مراحل ساده خرید یکی دیگر از ویژگیهایی است که بهترین فروشگاه اینترنتی باید داشته باشد.
جستجوهای سریع
کاربران با مراجعه به بهترین فروشگاه اینترنتی، ابتدا در کادر جستجوی سایت به جستجوی محصول موردنظرشان میپردازند؛ بنابراین عملکرد سریع این قسمت میتواند روی رضایت کاربران و بازدهی سایت تأثیر بالایی داشته باشد.
قسمت جستجو میتواند شامل فیلترهای رنگ، برند، قیمت، سایز و ….. نیز باشد. جستجوی پیشرفته و سریع هم دیگر گزینهای است که در راستای رابط و تجربه کاربری موفق بهترین فروشگاه اینترنتی قرار دارد.
دستهبندی حرفهای
دستهبندی و گروهبندی محصولات مختلف در یک سایت بزرگ فروش اینترنتی از اهمیت بالایی برخوردار است. در واقع دستهبندیها میتوانند براساس دسته، رنگ، مدل، اندازه و ….. مرتب شوند تا کاربران بهراحتی بتوانند به دسته موردنظر خود دسترسی پیدا کنند بدون اینکه سردرگم شوند.
کیفیت خوب در برابر قیمت مناسب
همه میخواهند محصولات باکیفیت را با قیمت مناسب خریداری کنند. اگر یک فروشگاه آنلاین بتواند این امکان را برای کاربران خود فراهم کند، بزودی بهترین فروشگاه اینترنتی خواهد شد. بنابراین صاحبان فروشگاههای بزرگ آنلاین همواره در صدد هستند تا بتوانند بهترین و اصیلترین محصولات را با تضمین پایینترین قیمت با معرفی محصولی درست به فروش برسانند.
تضمین مرجوعی کالا
اگر سایتی نتواند برای محصولات خود گارانتی بازگشت وجه در نظر بگیرد، کاربران سخت به چنین سایتی اعتماد میکنند. گارانتی بازگشت وجه در صورت نارضایتی و مرجوعی کالا میتواند یکی از موضوعات اساسی بهترین فروشگاه اینترنتی باشد.
ارائه تخفیفهای ویژه
معمولاً بهترین فروشگاه اینترنتی باید تخفیفهای خوبی هم به مشتریان خود ارائه دهد. گاهی سایتها با دادن تخفیفهای مناسبتی، فصلی، هفتهای، ماهانه و حتی تخفیف اولین خرید، باعث فروش چندبرابری خود میشوند. بنابراین دادن تخفیف و فرصتهای ویژه به کاربران یکی دیگر از ویژگیهای بهترین فروشگاه اینترنتی است.
ارسال سریع سفارشات
اگر یک سایت به کاربران خود قول داده باشد تا سفارشات ایشان را در عرض ۲۴ ساعت به دستشان برساند، عمل به این قول باعث میشود آن مشتری به مشتری دائمی آن فروشگاه تبدیل شود. همینطور اگر ۲۴ ساعتی که آن سایت قول داده به ۲۵ یا۲۶ ساعت برسد، امکان دارد سایت آن مشتری را برای همیشه از دست بدهد.
با این مثال میتوانیم به اهمیت ارسال سریع سفارشات محصول پی ببریم. وقتی کسی چیزی را به صورت اینترنتی سفارش میدهد، برای دریافت آن لحظهشماری میکند. بنابراین بهترین فروشگاه اینترنتی هرچقدر سریعتر این سفارش را به دست مشتریاش برساند، رضایت او را بهتر جلب خواهد کرد.
بهترین فروشگاه اینترنتی باید بتواند تمام مواردی که عنوان شده را پوشش داده و سپس خلاقیتهای دیگری را در آن اعمال کند. اگر شما به بهترین فروشگاههای اینترنتی خارجی و ایرانی سر بزنید، میتوانید رعایت موارد فوق را در همه آنها ببینید.
فروشگاههای اینترنتی بسیاری در سطح جهان هستند که توانستهاند در بین کاربران محبوبیت زیادی پیدا کرده و به جایگاههای بالایی دست پیدا کنند. موضوع فروش اینترنتی به شاخصههایی زیادی بستگی دارد که در این متن به تعدادی از آنها اشاره خواهیم کرد. همچنین میخواهیم بدانیم که بهترین فروشگاه اینترنتی در ایران و جهان کدام است.
با بررسی دقیق بهترین فروشگاههای اینترنتی جهان و بهترین فروشگاه های اینترنتی ایران میتوان نگاه کلی و دقیقی به کارکرد بهترین فروشگاههای اینترنتی داشت و البته به شیوهی رسیدن به درآمد و سوددهی در بهترین فروشگاههای اینترنتی جهان نیز پی برد این فروشگاهها به جهت اینکه بهترین فروشگاههای اینترنی جهان شناخته شدهاند روشهای مناسب و کارآمدی برای افزایش سوددهی دارند و به همین جهت بهتر است با ساختار و روش این کسب و کارها بیشتر آشنا شوید. همچنین لازم به ذکر است.
با بررسی کار بهترین فروشگاه اینترنتی داخلی و خارجی میتوانیم از الگوی کاری آنها برای بهبود فروشگاه خود استفاده کنیم.
فروشگاه اینترنتی چیست؟
در نگاه اول و در جهت یافتن بهترین فروشگاههای اینترنتی جهان لازم است تا دید وسیع تری نسبت به این کسبوکار داشته باشیم و اطلاعات کافی راجع به بهترین فروشگاههای اینترنتی و بهترین فروشگاه اینترنتی ایران به دست آوریم. به همین منظور بهتر است نگاهی دقیق به بهترین فروش اینترنتی در بهترین فروشگاههای اینترنتی جهان داشته باشیم تا در مسیر شناخت بهترین فروشگاههای اینترنتی قدم شایسته و درستی برداریم
افراد و شرکتهایی که خدمات یا محصولات خود را در بستر اینترنت به فروش میرسانند، همان صاحبان فروشگاههای اینترنتی هستند. فروشگاه اینترنتی میتواند شامل هر محصولی باشد؛ چه محصولات فیزیکی و چه محصولات آنلاین. برای ساخت یک فروشگاه اینترنتی ابتدا باید محصول یا محصولات خاصی داشته باشید. تصور کنید شما صاحب یک تولیدی پوشاک هستید.
اگر برای فروش خود یک سایت اینترنتی راهاندازی کنید و نمونههای تولیدی خود را در آن سایت بگذارید، یک فروشگاه اینترنتی ایجاد کردهاید. آنگاه کاربران با انتخاب لباس موردنظرشان از طریق سایت شما، پرداخت آن را بهصورت آنلاین و از طریق شبکه شتاب انجام میدهند. از آن پس شما موظف خواهید بود تا موارد این چنینی را در اسرع وقت به وسیله پست به دست خریداران برسانید.
البته فروشگاه شما میتواند فقط محصولات آنلاین را شامل شود؛ یعنی اگر فردی مثلاً قصد خرید یک نرمافزار خاص، فایل، ویدئو، صوت یا هر محصول دیگری از سایتتان را داشته باشد، پس از پرداخت میتواند فایل مربوطه را دانلود کند و دیگر نیازی به ارسال پستی محصول نیست. برخی از فروشگاههای اینترنتی محصولات فیزیکی و آنلاین را در کنار هم عرضه میکنند و طیف گستردهای از محصولات را به فروش میرسانند.
این در حالی است که برخی دیگر از فروشگاهها تخصصیتر بوده و تنها یک محصول خاص را به فروش میرسانند. فروشگاههای اینترنتی که در این مطلب معرفی میکنیم، بیشتر در زمینه فروش محصولات فیزیکی فعالیت دارند. البته برخی فروش محصولات آنلاین را هم در کنار محصولات فیزیکی انجام میدهند. سایتهای «همکاری در فروش» را بشناسید.
این دستهبندی فروش محصولات آنلاین را زیر سؤال نمیبرد؛ در واقع چه محصول آنلاین و چه محصول فیزیکی میتواند به قشر عظیمی از افراد در بستر اینترنت فروخته شود. پس انتخاب فروشگاههای فروش فیزیکی در این مطلب صرفاً بخاطر آن است که بتوانیم بهترین فروشگاه اینترنتی را انتخاب کنیم.
آموزش کامل بوتیک داری ( از فروش مانتو تا لباس کودک )
اگر قصد دارید فعالیت خود را در زمینه بوتیک داری و فروشگاه لباس شروع کنید، باید بدانید که صنعت بوتیک داری یک تجارت سریع التغییر است، و هر ۶ ماه یکبار تغییر میکند. وقتی شما یک بوتیک لباس باز میکنید باید همواره از جدیدترین مدلها و ترندهای روز پوشاک آگاه باشید. و این نکته را بدانید که بوتیک داری تنها در آویزان کردن لباس روی قفسه ها خلاصه نمیشود بلکه سختی ها و و مشکلات خاص خود را دارد.
این سختی ها شامل تمامی زمینه های بوتیک زدن از خرید محصول تا فروش آن میباشد. در این موارد بهتر است، با دقت و هوشمندی زیاد به علاقه و خواست خریدار توجه کنید، که در نهایت باعث افزایش سوددهی و پیشرفت در کسب و کارتان شوید. توجه داشته باشید در هر مرحله بهتر است نیاز و خواسته خریداران و بازار را بشناسید تا از این طریق ارتباط بهتری با مخاطب برقرار کنید.
راه اندازی بوتیک و بوتیک داری
در واقع مسئولیت های مالی بازاریابی و مدیریتی که بوتیک برای شما به همراه میآورد بیشتر از زمانی است که شما قرار است به نوع لباس ها و پوشاک بپردازید. اگر برای انجام این کارها آماده هستید، راه اندازی یک بوتیک لباس ممکن است حرفه ای مناسب برای شما باشد. در ادامه این مقاله برای شما به طور کلی توضیح خواهیم داد که برای راه اندازی یک بوتیک باید چه مراحلی را طی کنید یا به نوعی با روشن کردن سختی ها و چالش های این صنعت به شما مشاوره راه اندازی بوتیک میدهیم.
به دنبال مکان ثابتی باشید که میتوانید فروشگاه لباس خود را در آن دایر کنید
در واقع انتخاب یک مکان صحیح برای احداث بوتیک یا فروشگاه لباس میتواند یکی از مهمترین عوامل در موفقیت فروشگاه شما باشد. اما انتخاب بهترین مکان به میزان بودجه شما بستگی دارد.
و این مکان درواقع نشانه ایی از شما و کسب و کارتان در بین مشاغل دیگر است. مکانی که باعث میشود تا شما بیشتر وبهتر در حرفه خود شناخته شوید و به موقعیت بیشتر و بهتری برسید.دستیابی به مکان مورد نظر با توجه به شرایط امروزه افراد، با مشکلاتی مواجه است. بهتر است بعد از مدتی که به کار فروش مشغول شدید به فکر خرید مکان ثابت برای کسب و کار خود باشید، اما میتوان گفت درست است که احداث بوتیک در یک مرکز خرید خیلی شلوغ میتواند میزان فروش شما را و تعداد مشتری هایتان را به میزان چشمگیری بالا ببرد، اما این موضوع را هم باید در نظر بگیرید که اجاره ماهیانه سنگینی نیز برای شما به همراه خواهد داشت.
احداث یک بوتیک در یک منطقه مسکونی ساکت قطعاً تعداد مشتریانی را که شما میتوانید در یک مرکز خرید شلوغ داشته باشید را به شما نمیدهد، اما خوب به نسبت میزان اجاره ماهیانه کمتری خواهد داشت. و به همین جهت است که انتخاب بهترین مکان فقط و فقط به میزان بودجه شما بستگی دارد.
در مورد نحوه ی چیدمان فروشگاه تصمیم بگیرید
این نکته را فراموش نکنید که دکوراسیون یک فروشگاه یا خصوصاً یک بوتیک یکی از مهمترین عناصری است که میتواند در افراد این احساس را ایجاد کند که باید از فروشگاه یا بوتیک شما خرید کنند یا خیر. رنگ هایی که در دکور، قفسه و چیدمان بوتیک خود استفاده میکنید، از عوامل موثر در تصمیم گیری مشتری در خرید هستند.
اهمیت داشتن یک چیدمان و دکوذ خوب در این است که دکوراسیون میتواند این احساس را در مشتری ایجاد کند که محصولی را که شما به آنها ارائه میدهید کاملاً ارزش پولی را که در قبال آن به شما میپردازد را دارد. در واقع داشتن یک دکوراسیون شیک و مناسب با نوع حرفه ی شما میتواند هم اعتماد به نفس شما را بالا ببرد و هم باعث شود تا مشتری به شما اعتماد کند.هچنین فضای فروشگاه باید به گونهای باشد تا مشتری بتواند در آن احساس راحتی کند.
نحوه ی چیدمان فروشگاه از عوامل مهم بوتیک داری است این موضوع یکی از مهمترین مسائل در جذب افراد به کسب و کار شما و اشنایی بیشتر با محصول شما است. بر همین اساس بهتر است با ظرافت و زیبایی زیادی به طراحی و دکوراسیون فروشگاه خود بپردازید. از طرفی برای این کار احتیاج به افراد خبره و ماهر دارید البته
شما میتوانید برای ایده گرفتن در چیدمان دکوراسیون بوتیک خود با استفاده از اینترنت تصاویر جذاب از فروشگاه های بوتیک های فروش لباس را جمع آوری کنید و یا اینکه از برخی از فروشگاه ها که مورد تحسین شما قرار دارد بازدید کنید تا بتوانید از چیدمان ایده آل آن فروشگاه ها ایده بگیرید.
در واقع چیدمان فروشگاه میتواند در سیاست شما در فروش نیز بسیار دخیل باشد به این گونه که برخی از فروشندگان دوست دارند تا مشتریان بتوانند لباس ها را حفظ کنند و با آزادی عمل بیشتری آنها را انتخاب کنند و بخرند
اما بر عکس نمیخواهم تا مشتری لباسها را لمس کند و ترجیح میدهند تا بر اساس نوع نیاز مشتری خودشان جنس را به آنها ارائه دهد و چیدمان فروشگاه میتواند این سیاست را تکمیل کند.
همچنین استفاده از از فرم های لباس یا مانکن ها را در بوتیک لباس خود هیچگاه فراموش نکنید زیرا میتوانید با استفاده از این امکانات لباسهای خود را به زیبایی و در جلوی درب فروشگاه به نمایش بگذارید تا نگاه و نظر خریداران و رهگذران را به خود جلب کند.
اقدامات لازم برای گرفتن جواز و قانونی شدن تجارتتان را انجام دهید
در ابتدا باید مورد نام تجاری که قرار است بر روی بوتیک خود بگذارید تصمیم بگیرید. اطمینان حاصل کنید که نامی که به عنوان نام تجاری بوتیک و فروشگاه پوشاک خود انتخاب کرده اید قبلا توسط شخص دیگری ثبت و یا استفاده نشده باشد و همچنین حد الامکان سعی کنید تا نامی که انتخاب میکنید حتی مشابه رقیبان تجاریتان نباشد.پس از انتخاب نام تجاری باید با گذراندن مراحل قانونی آن را ثبت کنید.
در واقع همان طور که میدانید در ایران اندکی گرفتنجواز برگه اینگونه کارها ممکن است با دشواری خاص خود روبرو شود.
به طور کلی برای گرفتن جواز برای راه اندازی یک بوتیک در ایران باید به سایت صنف مربوطه تجارت مورد نظر خود مراجعه کنید و از مطالعه کردن شرایط موجود در سایت اقدام به تکمیل اطلاعات مورد نیاز و ارائه مدارک لازم کنید.
پس از ورود به سایت www.epolice.ir پس از انتخاب صنف مورد نظر خود میتوانید به تکمیل اطلاعات لازم و کسب جواز اقدام کنید.
کارمندان مناسبی برای این کار استخدام کنید
اگر قصد استخدام کارمند ندارید هیچ اشکالی ندارد. بسیاری از صاحبان مشاغل به تنهایی و بر مبنای تکیه بر قدرت و توانایی خود شروع به کار میکنند و بارهمه کارها را خودشان به دوش میکشند تا زمانی که بتوانند از این راه سود مناسبی به دست بیاورند.
اما معمولا در این زمینه های کاری همه به یک کارمند و یا کمک دست نیاز دارند. حداقل در مواقعی واقعا نیاز است تا شخصی را به طور موقت استخدام نمایید. در واقع برای مدیریت و پیش بردن هر چه بهتر و با کیفیت تر کار ها البته با توجه به وسعت زمینه کاری شما، ممکن است به یک شخص برای تمیزکاری،حسابداری و یا یک فروشنده نیاز پیدا کنید.
اطمینان حاصل کنید که کارمندانی که استخدام میکنید از تمام سیاست های عملیاتی که شما برای بوتیک یا فروشگاه خود اتخاذ کرده اید پیروی میکنند.
هر آنچه را که نیاز دارید بخرید
شما به هنگام راه اندازی یک بوتیک به لوازم زیر احتیاج پیدا خواهید کرد:
اسکنر برای بارکد
کامپیوتر
صندوق پول
دستگاه پردازش کارت اعتباری
دستگاه چاپ برچسب بارکد کالا
تلفن و خط ثابت
مبلمان اداری
چوب لباسی
فرم لباس و مانکن
برچسب قیمت برای لباس
همچنین برای مطمئن شدن از جلوگیری از هر گونه سرقت بهتر است تا اقدام به نصب دوربین های مدار بسته کنید.
کیسه های خرید
کیف خریدی که از جانب بوتیک شما به مشتری داده میشود، در واقع میتواند برای شما و تجارتتان نوعی تبلیغات محسوب شود. بنابراین لازم است که یک کیسه پارچه ای با نام برند شما و یا یک پلاستیک خرید خوب باشد.
هنگامی که مشتری آن را حمل میکند، به نوعی به جهانیان اعلام میکند که در مغازه شما بوده است. حال اگر این کیسه ی خرید دارای کیفیت خوبی هم باشد، مردم آنها آن را نگه میدارند و بعد ها دوباره نیز از آن استفاده میکنند این یعنی نوعی تبلیغات دوباره رایگان برای بوتیک شما.
برنامه کاری خود را در هر مرحله یاددشت کنید
طرح کلی که از کسب و کار فروشگاه لباس خود انتظار دارید و هدف شماست را روی کاغذ بنویسید. مثلا اگر به فکر گرفتن وام از بانک هستید، و انجام این کار برای شما نوعی ضرورت محسوب میشود بهتر است آن را در بالای لیست خود یادداشت نمایید تا احیانا فراموشتان نگردد.
در حالت کلی نوشتن برنامه ها در اوایل ماه و تقسیم کردن آن ها در هفته های هر ماه باعث میشود تا دقت و تمرکز بیشتری بر کار خود داشته باشید و با ذهن آرام و راحت تر به سراغ دیگر کارهایتان بروید. نوشتن کارها بهتر است در انتهای هر شب اتفاق بیفتد و با ذهن آرام به سراغ روز بعدی بروید.
در همین راستا میتوانید برای حسابهای ماهانه خود نیز دفتر مشخص داشته باشید تا تمامی موارد را در آن ذکر کنید تا بیشتر و بهتر به کسب و کار خود کنترل داشته باشید.
برگزاری یک افتتاحیه ی بزرگ را برای بوتیکتان برنامه ریزی کنید
شما با انجام این کار میتوانید برند خود را در سطح وسیع تری تبلیغ کنید و برند سازی نمایید و همچنین اعلام کنید که در حال آغاز به کار میباشید. سعی کنید بتوانید با استفاد از شبکه های اجتمائی همچون فیسبوک،توییتر،اینستاگرام و حتی بیانیه های مطبوعاتی در سطح گسترده تری مردم را به شرکت در افتتاحیه ی خود فرا بخوانید.
برنامه های آینده
بعد از اینکه شما بوتیک خود را با موفقیت باز کردید و کسب درآمد شما از طریق بوتیک داری آغاز شد، نباید تنها به رشد آرامیکه بوتیک برای شما به ازمغان خواهد اورد راضی شوید و همواره باید ایده های جدیدی در راه افزایش کسب درامد خود ارئه دهید.
این جمله بدان معنا نیست که شما همزمان ۴-۵ فروشگاه را باز و راه اندازی کنید. اما به این معنی است که به محض شروع به کار بوتیک داری، در این اندیشه باشید که چگونه میتوانید امکانات کسب و کارتان را بهتر از قبل گسترش دهید.
اگر دیگر توانایی احداث یک شعبه ی دیگر از بوتیکتان را ندارید میتوانید به احداث یک یك فروشگاه اینترنتی بیاندیشید و یا یک پیج اینستاگرام بزنید و از طریق ان محصولاتتان را به تمام نقاط ایران عرضه نمایید.
نوع محولاتی که قرار است در بوتیک خود عرضه کنید را تعیین نمایید
در واقع تجارت لباس میتواند نوعی تجارت بسیار پر سود باشد. شما تا وقتی که نفهمیدید دقیقاً چه چیزی را میخواهید بفروشید نمیتوانید تجارت خود را به معنای واقعی شروع کنید.
این که شما میخواهید در بوتیک خود لباس های زنانه، مردانه، لباس کودکٖ و یا حتی مانتو بفروشید نیاز به فوت و فن لباس فروشی خاص خود را دارد.
همچنین شما باید با توجه به نوع انتخابی که در ارایه ی محصولاتتان کردید میزان بودجه ی مورد نظر راهم در نظر بگیرید برای مثال اگر قصد دارید بوتیک داری را در زمینه ی فروش مانتو ادامه دهید باید در همان ابتدای کار دقیقا بدانید که مانتو فروشی چقدر سرمایه میخواد.
همچنین در هر کدام از این موارد که تصمیم به احداث بوتیک بگیرید، باید بدانید که همواره در حال رقابت با بسیاری از افراد میباشید که در این صنعت مشغول به کار هستند.
پس شما باید بعد از اینکه نوع لباسی که قصد دارید در بوتیک خود بفروشید را انتخاب کردید، کیفیت و طراحی آنها را هم در نظر بگیرید، چون مشتریان بدشان نمیآید که کالاهای بی نظیر با کیفیت بالا و قیمتی مناسب را خریداری کنند.
مدیریت بودجه (مدیریت سرمایه برای لباس فروشی)
برای مدیریت بهتر بودجه لازم است که در ابتدا به برخی سوالات مانند برای راه اندازی بوتیک چقدر سرمایه لازم است؟ و سرمایه لازم برای بوتیک چقدر است؟ پاسخ دهید. پاسخ به این سوال به شما در ادامه مسیر و انتخاب بهترین روش مناسب در راستای افزایش کسب و کار هدایت میکند. بهتر است با توجه به اهداف و سرمایه ایی که دارید به این سوال جواب دهید تا در انتها با مشکل مواجه نشوید و تا حد ممکن بیشترین سود را از حرفه خود داشته باشید.
اگر شما بوتیک داری را به عنوان حرفه ی مورد نظر خود انتخاب کرده اید و قصد دارید تا علاوه بر اینکه بودجه ی خود را بهتر مدیریت مینمایید اندکی هم سودآوری کسب و کار خود را بیشتر کنید، باید به شما بگویم که راه حل این مشکل کوچک کردن کسب و کار میباشد.
در واقع شما با کوچک سازی بوتیک خود و یا احداث یک فروشگاه آنلاین لباس، هزینه های راه اندازی و هزینههای جاری را به طرز چشمگیری کاهش میدهید و درآمد بوتیک شما روند افزایشی پیدا خواهد کرد.علاوه بر این اگر سرمایه ی اولیه شما برای شروع کسب و کار بوتیک داری کافی نبود شما میتوانید فعالیت مربوطه خود را در زمینه راه اندازی و ساخت فروشگاه ها آنلاین لباس ادامه دهید و با توجه به میزان بودجه تان ولخرجی های اضافی را مدیریت نمایید.
نتیجه گیری
با توجه به تعریفی که برای بوتیک داری در دیکشنری ها ارائه شده است میتوان آن را اینطور معرفی کرد که بوتیک، فروشگاه کوچکی میباشد که با لباس و یا لوازم جانبی مد روز سر و کار دارد. در واقع علت محبوبیت بوتیک داری به عنوان یک شغل این است که صنعت مد یکی از خطوط کاری است که همیشه مورد استقبال عموم قرار میگیرد و تا حدودی درآمد قابل قبولی برای دارندگان این تجارت به همراه دارد.
از طرفی میتوان گفت این شغل، جز مشاغل پر دردسر نیز به شمار میرود. بر اساس شرایط بازار و فراز و نشیب هایی که در سالهای اخیر افراد با آن مواجه شده اند، باعث تزلزل بیشتر این حرفه نیز شده است. از طرفی با برنامه ریزی و آینده نگری هایی چون تحقیق و بررسی راجع به هزینه راه اندازی بوتیک میتوانید با اطمینان بیشتر به شروع این کسب و کار بپردازید. این حرفه با تمام پستی و بلندی هایی که دارد، اگر به اصول و قواعد مشخص پایبند باشید، بعد از مدتی به درآمد مشخصی میرسید که ارزش تمام سختیهای مسیر را دارد. و باعث انگیزه و تلاش بیشتر شما میشود. موردی که بهتر است در مسیر بوتیک داری به آن توجه کنید خواست و نیاز افراد و بازار است. بر این اساس شما بیشتر و بهتر با مخاطب ارتباط برقرار میکنید و در نهایت به سوددهی بیشتر نیز میرسید.
دلیل این امر این است که افراد در هر سنی که باشند و هر سلیقه ای که داشته باشند، بازهم به لباس احتیاج پیدا خواهد کرد. در واقع اگر شما جزو کسانی هستید که به صنعت مد و فشن اشتیاق دارید، ممکن است بتوانید از پس اداره کردن یک بوتیک لباس فروشی به خوبی بربیایید.
اما باید توجه کنید که شروع این صنعت آنقدرها هم که به نظر میآید آسان نیست و شما باید علاوه بر دانستن فوت و فن لباس فروشی و داشتن سرمایه کافی این مقاله را با دقت کافی بخوانید و بعد از آن تصمیم به احداث یک بوتیک لباس فروشی بگیرید.
برخی از سوالات رایج
۱۱ اصل شروع بوتیک داری کدامند؟
به دنبال مکان ثابتی باشید که میتوانید فروشگاه لباس خود را در آن دایر کنید
در مورد نحوه ی چیدمان فروشگاه تصمیم بگیرید
اقدامات لازم برای گرفتن جواز و قانونی شدن تجارتتان را انجام دهید
کارمندان مناسبی برای این کار استخدام کنید
هر آنچه را که نیاز دارید بخرید
کیسه های خرید
برنامه کاری خود را در هر مرحله یاددشت کنید
برگزاری یک افتتاحیه ی بزرگ را برای بوتیکتان برنامه ریزی کنید
برنامه های آینده
نوع محولاتی که قرار است در بوتیک خود عرضه کنید را تعیین نمایید
مدیریت بودجه (مدیریت سرمایه برای لباس فروشی)
مهم ترین اصل در بوتیک داری کدام است؟
در واقع انتخاب یک مکان صحیح برای احداث بوتیک یا فروشگاه لباس میتواند یکی از مهمترین عوامل در موفقیت فروشگاه شما باشد. اما انتخاب بهترین مکان به میزان بودجه شما بستگی دارد.
تاثیر نحوه چیدمان در بوتیک داری به چه صورت است؟
چیدمان یکی از مهمترین عناصری است که میتواند در افراد این احساس را ایجاد کند که باید از فروشگاه یا بوتیک شما خرید کنند یا خیر.
آیا به فکر راه اندازی کسب و کار پوشاک هستید؟ یا اینکه ایدهی راهاندازی تولیدی پوشاک دارید؟ یا اینکه میخواهید کسب و کار لباس خود را گسترش دهید؟ برای این کار نیاز است که فوت و فن لباس فروشی را بدانید و از آن ها در فروش آفلاین و آنلاین خود استفاده کنید.
بوم کسب و کار پوشاک یکی از راههای کسب درآمد در شرایط فعلی کشور است. با نگاهی دقیقتر به شرایط حال حاضر کشور و به ویژه دنیا میتوان گفت مشارکت در بوم کسب و کار پوشاک و لباس یکی از بهترین راههای کسب درآمد در ایران است. با این حال بسیاری از افراد در این مسیر با چالشها و دغدغههای فراوانی مواجه میشوند که در این نوشتار سعی شده تا مختصری راجع به این موانع توضیح داده شود.
این نکته هم حائز اهمیت است که منابع متعددی برای آموزش این مسیر وجود دارد و ما در این نوشتار سعی میکنیم تا به مختصری از بهترین منابع به آموزش این مسیر بپردازیم و امید است باعث افزایش آگاهی افراد دراین زمینه شود و قدمی در جهت افزایش آگاهی شما در حوزه بالا بردن بازدهی محصولات و به خصوص راهاندازی فروشگاه پوشاک گردد.
همچنین باید به شما بگویم که در این مقاله قرار است به شما ۲۱ فوت و فن کسب و کار پوشاک در ایران را آموزش دهیم. کسب و کار پوشاک نه تنها در ایران بلکه در کل دنیا یک تجارتی پر سود محسوب میشود، که اگر در همان ابتدای راهاندازی کار خود بتوانید همهی امور را بر اساس برنامهریزی و اصولی جلو ببرید زمینه پیشرفت بسیاری را برای شما فراهم میکند.
کسب و کار پوشاک یک صنعت ۳ تریلیون دلاری است و سالانه بیش از یک تریلیون پوشاک در سراسر جهان فروخته میشود. این تجارت یک بازار بزرگ است و سود ناشی از آن این دلیل را که چرا کسی میخواهد وارد این بازار شود را قابل فهمتر میکند.
اما نباید فراموش کنید که رقابت در کسب و کار پوشاک به شدت شدید است؛ بنابراین شما علاوه بر اینکه باید اصولی صنعت خود را جلو ببرید بلکه میبایست از همین ابتدا با داشتن ایدههایی خلاقانه وارد این صنعت شوید.
در واقع اگر میخواهید نحوه صحیح و اصولی راه اندازی یک طرح کسب و کار پوشاک را بیاموزید و صفر تا صد تولیدی لباس را یاد بگیرید و با بوم مدل کسب و کار پوشاک آشنا شوید این مقاله برای شما مناسب خواهد بود. انواع همکاری در فروش لباس را بشناسید. شما میتوانید با طراحی و راهاندازی یک پیج اینستاگرام کار خود را در این زمینه شروع کنید.
۲۱ فوت و فن لباس فروشی در سال ۱۴۰۲
۱- برای رسیدن به موفقیت برنامه ریزی کنید
برای چگونگی اداره تجارت لباس خود برنامهای تهیه کنید. نوشتن و اجرای یک برنامهریزی حساب شده در ابتدای هر فعالیتی همیشه مفید است. این طرح به عنوان یک نقشه عمل میکند که چگونگی دستیابی شما به اهداف خود را طی حداقل چند سال آینده نشان میدهد.
برای درک بهتر بوم کسب و کار پوشاک و بوم کسب و کار تولیدی لباس لازم است تا بازار لباس و پوشاک خود را درک کنید. آگاهی در این مسیر باعث افزایش قدرت و تسلط شما بر کسب و کار پوشاک میشود که همین موضوع در دراز مدت باعث افزایش سود و بازدهی کسب و کار شما میشود.
لازم به ذکر است در برنامهریزی خود شما باید اهدافی چون مدل و بوم کسب و کار، استراتژی فروش، استراتژی بازاریابی، میزان بودجه، برنامه دراز مدت برای کسب سود بیشتر و غیره را تعیین کنید، همچنین این را در نظر بگیرید که اگر شما بخواهید افراد دیگری را وارد حیطه کاری خود کنید چه شرایطی را باید امروز محیا نمایید.
انواع روش های برنامه ریزی در زمینه کسب و کار پوشاک شما را مجبور میکند که در همین ابتدا سؤالات سخت را از خود بپرسید و از جنبههای مختلف به فعالیت تجاری خود نگاه کنید. ایده کسب و کار یک سند زنده است که با گذشت زمان تغییر کرده و تکامل مییابد. همچنین در نظر داشته باشید که هر لحظه ممکن است تا حوادث غیرمنتظرهای رخ دهد و شما باید بتوانید شرایط را به خوبی مدیریت نمایید و از هدف اصلی تعیین شده برای خود دور نگردید.
۲- بازار لباس خود را درک کنید
وقتی درباره انتخاب نوع و دسته لباس خود تصمیم گرفتید، باید به این سؤالات پاسخ دهید که «آیا نوع انتخاب شما مناسب شرایط و بازار پوشاک کشور یا منظقه تان است؟» پس قبل از اقدام بهتر است تا بازار مورد نظر خود را بررسی کنید و مارکهای دیگر لباس و موفقترینهای این صنعت را بشناسید. بوم مدل کسب و کار پوشاک به چه صورتی است؟
برای بالا بردن اطلاعات خود میتوانید در وب جستجو کنید، به مغازهها مراجعه کنید، به رفتار مصرف کننده نگاه کنید و مجلات مربوطه را بخوانید. شما میخواهید تا کسب و کار پوشاک خود را در رقابت با سایرین برجسته تر کنید.
این نکته را بدانید که اگر از ایدههای مطرح و اجرا شده از رقیبانتان کپی کنید، ممکن است که همیشه شماره دو این رقابت باقی بمانید. پس اطمینان حاصل کنید که تجارت لباس خود را از سایر رقیبان متمایز میکنید و با انجام اینکار برای خریداران ارزش قائل میشوید.
در واقع شما در این مرحله از راهاندازی کسب و کار پوشاک میبایست نوع فعالیت پوشاک خود را مشخص کنید، برای مثال قصد دارید یک فروشگاه یا بوتیک احساس احداث کنید و یا اینکه اجناس خود را از طریق کسب و کار اینترنتی پوشاک به فروش برسانید.
همچنین باید مشخص کنید که دوست دارید کسب و کار پوشاک بچه راهاندازی کنید یا تهیه پوشاک برای بزرگسالان (پوشاک فروشی بزرگسالان) را ترجیح میدهید، که البته انتخاب هر کدام از این موارد جدا از سلیقه شخصی شما به میزان بودجه در دسترس، نوع بازاری که در آن فعالیت میکنید، مکان فروشگاه یا مغازه شما، ترجیحات زیبایی شناختی و سبک زندگی شما بستگی دارد.
۳- روش های بازاریابی و تبلیغاتی
شناخت روش بازاریابی اینترنتی به شما این امکان را میدهد در جهت بوم کسب و کار پوشاک با بستر گسترهتر و بزرگتری مانند اینترنت در ارتباط باشید به همین جهت نیاز است تا علم و آگاهی خود را راجع به فروش و بازاریابی اینترنتی در جهت افزایش بازدهی در بوم کسب و کار پوشاک افزایش دهید و همچنین به واسطه تبلیغات و همکاری فروش کالای خود را افزایش دهید. امروزه همکاری در فروش اینترنتی و همکاری در راهاندازی فروشگاه پوشاک یکی از بهترین راههای افزایش بازدهی و رونق در کسب و کارهای مختلف است.
شناخت بازار و البته شناخت رقیبهایی که با آنها در جهت بوم کسب و کار پوشاک تعامل میکنیم بستر مناسبی را برای افراد فراهم میآورد تا بیشتر و بهتر به شناخت نسبت به کسب و کار خود برسند تا در جهت فروش محصول خود به بیشترین سود دست یابند از طرفی چه کسب و کار اینترنتی پوشاک داشته باشید و یا با احداث یک فروشگاه به فعالیت خود در زمینه کسب و کار لباس ادامه دهید.
نباید این موضوع را فراموش کنید که روشهای بازاریابی و تبلیغاتی یکی از مهمترین عوامل موفقیت شما در این صنعت است زیرا تبلیغات و بازاریابی تقاضای فروشگاه لباس شما را به میزان چشمگیری افزایش خواهد داد. برای تبلیغات موثرتر نیاز است که حتما یک سایت قوی داشته باشید. ما در دکتر ویز خدمات طراحی سایت پوشاک را به شما ارائه می دهد.
همچنین تعیین روشهای ارائه متناسب با نوع مخاطب و متناسب با شکل مغازه موضوعی است که بسیار اهمیت دارد. برای همین است که باید در همین ابتدا بر روی استراتژیهای فروش خود بیشتر و با دقت کار نمایید.
۴- تجارت خود را به صورت قانونی ثبت نمایید
اگر قصد راهاندازی تولیدی پوشاک دارید، باید بدانید که برای فعالیت در این زمینه نیاز به کسب جواز تأسیس دارید. در واقع این نوع جواز مختص تولیدی هاست و تهیه آن به نوعی اجباری است. همچنین قبل از به ثبت رساندن تولیدی خود باید مشخص کنید که میخواهید شرکتتان حقیقی یا حقوقی باشد.
همچنین این نکته را بدانید که با طی کردن مراحل کسب جواز قانونی در حیطه پوشاک شما میتوانید بر روی جوازتان وام بگیرید و به گسترش کسب و کار پوشاک بپردازید.
ابتدا باید نامی تک و غیر مشابه به هیچ صنعت مشابهای را انتخاب نمایید، سپس میبایست به سایت مورد نظر برای دریافت مجوز مربوطه به راه اندازی تولیدی پوشاک مراجعه نموده و پس از پرداخت هزینه و پر کردن اطلاعات لازم اقدام به کسب مجوز نمایید.مجوز شما در صورتی که تمام مراحل قانونی را درست طی نموده باشید طی ۲ هفته یا ۱۴ روز صادر خواهد گشت.
۵- برترین رقبای خود را بشناسید و درباره ی روش کسب و کار آنها تحقیق کنید
به دلیل پرطرفدار بودن این نوع کسب و کارها رقابت بین فروشگاههای پوشاک بسیار زیاد است ولی این مهم است که شما پیشنهادات و قیمتهای مناسب و رقابتی را به مشتریانتان ارائه دهید که با سایر فروشگاهها متفاوت باشد به ویژه فصول مختلف تعطیلات.
شما با ارائه کیفیت و طراحی متمایز از سایر رقیبان و همچنین ارائه قیمتهای مناسب میتوانید در مدت زمان کوتاهی مشتریان خود را چند برابر کنید و همچنین از رقیبان خود پیشی بگیرید. علاوه بر کیفیت و نوع اجناسی که در پوشاک فروشی خود به فروش میرسانید، نحوه برخورد شما و یا فروشندگان تان با مشتریها باید بسیار گرم و صمیمانه همچنین متفاوت با سایر فروشگاهها باشد.
۶- انتخاب مارک و کیفیت لباس
برای انتخاب مارک و کیفیت لباسی که قرار است در فروشگاه خود به فروش برسانید وقت و تأمل زیادی صرف کنید. بسیاری از مارکهای لباس در خارج کشور وجود دارد که در سطح جهانی شناخته شده هستند و طرفداران خاص خود را دارند؛ بنابراین شما باید تصمیم بگیرید که اجناسی که قرار است برای فروش وارد مغازه خود کنید باید از مارکهای معروف باشد و یا اینکه محصول تولیدی خودتان باشد.
۷- استخدام نیروی کار مناسب در فروشگاه پوشاک
در واقع شما با انتصاب یک متخصص در زمینه فروش که سابقه کافی در این حیطه داشته است و از دانش کافی برای داشتن رفتاری مناسب با مشتریان برخوردار است، میتوانید تا حدودی خیال خود را از این بابت راحت نمایید.
علاوه بر استخدام یک نیروی کار برای فروش اجناس، شما باید به فکر استخدام یک فرد مناسب برای انجام کارهای حسابداری و مالی مغازه خود باشید. همچنین شما نیز به عنوان صاحب این کسب و کار میتوانید بر کارگران و مغازه نظارت کلی داشته باشید.
البته در شروع کار حتماً استخدام چند فرد برای انجام این امورات واجب نمیباشد و خودتان به تنهایی میتوانید از پس آن بربیایید.اما اگر در آیندهای نه چندان دور تصمیم به گسترش شعبههای کسب و کار لباس خود دارید حتماً به استخدام چند فرد خبره در این زمینه نیاز پیدا خواهید کرد.
۸- انتخاب دکور مناسب
انتخاب یک دکور شیک و جذاب میتواند مشتریان را به سمت فروشگاه پوشاک شما جذب کند. دقت و توجه به رنگهای استفاده شده در دکور فروشگاه و انتخاب طرحی مناسب با نوع تجارتتان میتواند شما را حرفهایتر نشان دهد و به علاوه توجه هر چه بیشتر مصرفکنندگان را به خود جلب نماید.
دقت به خرج دادن در زمینه انتخاب نمایی متمایز از شیشه و قرار دادن تابلویی شیک و زیبا که نام برند، تولیدی یا فروشگاه شما بر آن نوشته شده است و همچنین داشتن نورپردازی مناسب میتواند شما را هزاران قدم از رقیبان کاریتان جلوتر بیاندازد.
۹- اهمیت دادن به طراحی لباس
طراحی لباس هسته اصلی کار شماست. حتی اگر خودتان شخصاً در این زمینه مهارت کافی ندارید، باید کسی را پیدا کنید که از طراحی لباس، ساخت لباس و توسعه و معرفی محصول اطلاعات و تجربه کافی داشته باشد.
طراحی لباس یک برنامه یکبار مصرف نیست که فقط یکبار به انجام آن نیاز داشته باشید بلکه از میتوان بعد از کیفیت آن را مهمترین عاملی دانست که تجارت پوشاک شما به آن نیاز حیاطی دارد.
وقتی شما مجموعه و نوع کسب و کار خود را خود را ساختار و تعریف کرده باشید، آن زمان است که یک طراح میتواند شروع به طراحی کند. در واقع طراح لباس تولیدی شما میبایست در وهله اول در نوع طراحی های خود نوع نیاز مردم و نوع پوشاک مرسوم در جامعه ای که در آن زندگی میکنید را مورد هدف قرار دهد؛ و محصولات جدید را به بازار تارگت معرفی کنید.
۱۰- پارچه و تولیدکنندگان را پیدا کنید
اما اگر قصد فعالیت در زمینه فروشگاه و یا مغازه فروش پوشاک را دارید، باید به دنبال پیدا کردن تولید کنندگان پوشاک مورد نظر خود باشید. به پروسه یافتن کارخانه یا محلی که مواد و لوازم جانبی مورد نیازشما را به صورت عمده ارئه دهد تأمین منبع میگویند.
در واقع شما با یافتن کارخانهها و تولیدیهای اصلی و خرید بیواسطه از آنها حجم عمده میتوانید خریدی بسیار اقتصادی و به صرفه داشته باشید.
زیرا تولید کنندگان اصلی به این دلیل که ترجیح میدهند تمرکز خود را بیشتر در طراحی و تولید محصولات بگذارند تا بازاریابی و خرده فروشی آنها، پس با قیمتی بسیار منصفانه اجناس خود را به شما میفروشند. در واقع قبل از اینکه منبع تأمین پوشاک خود را انتخاب کنید باید به صورت حضوری به آنجا سرزده و از نزدیک کارهای آنها را مشاهده نمایید.
۱۱- یک استراتژی قیمت گذاری مناسب برای لباس ها انتخاب کنید
در واقع پس از اتمام کار و تولید محصول، شما میتوانید با سنجیدن عواملی چون زمان صرف شده، پول کارگر، کیفیت و … اقدام به قیمتگذاری نمایید. هنگامیکه مجموعه شما تعریف شد و مواد لازم را تهیه کردید و کارخانههایی را برای خرید عمده پیدا نمودید، آن زمان است که دیگر درک بهتری از هزینهها خواهید داشت.
قیمتگذاری و مرحلهای از تجارت پوشاک است که تعادل را بین صوت و قیمتی که مشتری مایل به پرداخت آن است را تعیین میکند. قبل از قیمتگذاری براساس سود زحمات خود، شما باید به درستی درک کنید که مشتریان شما چه قشری هستند، عادتهای خرج کردن آنها به چه شکل است و همچنین باید بدانید که که چقدر مایل به پرداخت هزینه برای کالای شما است.
انواع فوت و فن لباس فروشی (فوت و فن فروشندگی) وجود دارد که فروشندگان با استفاده از آن فوت و فنها میتوانند مقدار فروش خود را بسیار بالاتر ببرند. در این مطلب ۲۱ شگرد فروش پوشاک را به شما معرفی میکنیم که با استفاده از آنها میتوانید تأثیر بهتری روی مشتریان خود گذاشته و فروش بالاتری را نیز تجربه کنید.
برخی از انواع فوت و فن لباس فروشی، بر ذهن ناخودآگاه مشتریان اثر کرده و باعث میشود آنها برای خرید محصول شما، بیشتر ترغیب شوند. در بین انواع فوت و فن لباس فروشی و کار در لباس فروشی که در ادامه به شما معرفی میکنیم، چنین تأثیرات ناخودآگاهی هم قرار دارد. این فوت و فنها به قرار زیر هستند:
۱۲- به مشتریان خود گزینه بیشتر ندهید
یکی از اقوام ما تعریف میکرد که یکبار برای خرید کتشلوار به یک مغازه رفته و از یکی از کتشلوارها بسیار خوشش آمده است، اما همینکه خواسته است تا کتشوار را پرو کند، فروشنده گفته بود که چند رنگ دیگر هم داریم و رنگهای دیگر را به او نشان داده بود.
آن فرد هم با دیدن رنگهای بیشتر، نتوانسته بود انتخاب کند و گفته بود: «واقعاً در بین این رنگها نمیدونم کدومو انتخاب کنم، یک روز دیگر با همسرم برمیگردم!» این در حالی است که اگر فروشنده رنگهای دیگر را به این فرد نشان نداده بود، او همان رنگی که در ویترین دیده بود را میخرید.
پس دادن گزینههای بیشتر به مشتریان، جالب نیست و وقتی دیدید مشتری از یک جنس یا رنگ خوشش آمده، اجازه دهید همان را از شما بخرد و هیچ توصیهای به او نکنید.
۱۳- اطلاعات اضافی ندهید
نکته دیگری که میتوان در رأس لیست فوت و فن لباس فروشی قرار داد، توضیحات اضافهای است که گاهی فروشندههای پوشاک به مشتریان میدهند و با این کار، هم فروش خود را خراب کرده و هم مشتری را هم کلافه میکنند.
اطلاعات اضافی به مخاطب نه تنها باعث افزایش آگاهی او نمیشود بلکه باعث بیمیل شدن او از خرید محصول نیز میگردد باید توجه داشت اگر محصول شما پوشاک است دادن اطلاعاتی در زمینه همکاری در فروش موبایل که در اینجا محصول بی ربطی است باعث نمیشود تا محصول شما بیشتر دیده شود و به فروش برود همچنین هیچ اجباری ندارد که شما تمام موارد مربوط به لباس را برای خریدار توضیح دهید.
اگر خود مشتری در مورد جنس شما سؤال پرسید، مجازید تا تنها پاسخ سؤالش را بدهید، اما هرگز توضیحات اضافه را لحاظ نکنید. این مورد نیز مانند دادن گزینههای بیشتر که توضیح دادیم، مشتری را دچار شک کرده و از خرید بازمیدارد.
۱۴- حتماً تخفیف بدهید
بعضی از رفتارها هستند که مردم همیشه از فروشندهها انتظار آن را دارند، یکی از همین موارد هم تخفیف دادن است. اگر محصول شما بسیار باکیفیت بوده و قیمت کاملاً متناسبی هم داشته باشد، اما شما به مشتری تخفیف ندهید، او نسبت به خرید از شما، احساس خوبی ندارد. بنابراین بهتر است همیشه جایی برای تخفیف بگذارید تا هر گاه مشتری درخواست تخفیف کرد، بتوانید آن را لحاظ کرده و رضایت خاطر مشتری خود را فراهم کنید.
ممکن است برخی از مشتریان، درخواست تخفیفهای زیادی داشته باشند، اما شما در هر صورت همان مقداری که مجاز میدانید را تخفیف بدهید و ضمن خوش اخلاقی، از موضع خود کوتاه نیایید. در این صورت هم شما تخفیف دادهاید و هم مشتری هم یاد میگیرد تا در خریدهای بعدی که از شما دارد، درخواست نامعقولی نداشته باشد.
۱۵- یک ویترین حرفهای داشته باشید
هر فوت و فن لباس فروشی که عنوان میکنیم، باید در راستای سلیقه مشتریان باشد. بنابراین ویترین خود را طوری دیزاین کنید که اکثر مدلهای پوشاک شما بهصورت خلاقانه و مرتب در آن وجود داشته باشید. چراکه حدود ۷۰ درصد مشتریان، از روی دیدن نمونههای داخل ویترین، به داخل فروشگاهتان میآیند و خرید میکنند. پس وقت کافی برای مرتب کردن ویترین بگذارید و سعی کنید چیدمان ویترین خود را به صورت دورهای مثلاً چند هفته یا چند ماه یکبار عوض کنید.
۱۶- امکان معاوضه و پس گرفتن لباس را به مشتریان بدهید
امکان معاوضه لباس از آن فوت و فن لباس فروشیهایی است که به صورت ناخودآگاه حس خوبی را در مشتری ایجاد میکند. اگر توجه کرده باشید، وقتی به مغازههای پوشاکفروشی مراجعه میکنیم، در اکثر آنها این جمله به دیوار نصب شده که: «جنس فروخته شده پس گرفته نمیشود!» مطمئن باشید هیچ مشتری دوست ندارد چنین جملهای را در مغازه شما ببیند، بنابراین اگر شما نیز این کار را کردهاید، بلافاصله این عنوان را بردارید تا حس اطمینان بیشتری به مشتریان خود ببخشید. وقتی مشتری میبیند که شما جنسی که فروختهاید را پس نمیگیرید یا معاضه نمیکنید، حس میکند که شما خودتان هم به محصولتان اطمینان ندارید که آن پس نمیگیرید.
پس لازم است تا طبق یک سری اصول که مشتری هم باید رعایت کند (جنس استفاده شده را پس از مدت زمان زیادی برنگرداند)، شما هم این امکان را برای آنها در نظر بگیرید و مطمئن باشید که از ۱۰۰ مورد، یکی یا دو مورد نهایتاً برگردانده میشود، اما در نزد بقیه مشتریان، شما یک فروشنده مطمئن خواهید بود.
۱۷- مشتریان خود را به صفحات اجتماعی خود اضافه کنید
یکی دیگر از فوت و فن لباس فروشی که میتواند فروش بالای ما را رقم بزند، انتشار تصاویر یا ویدئوهایی از محصولات جدیدمان در شبکههای اجتماعی مانند تلگرام و اینستاگرام است. سعی کنید لینک ورود به این صفحات را روی کارت ویزیت خود چاپ کنید و آن را به همه مشتریان خود بدهید.
آنگاه برخیها که دیر به دیر به مغازهتان میآیند، از روی تصاویر پیج یا کانالتان، محصولات تازه را دیده و برای خرید حضوری اقدام میکنند. البته اگر امکان خرید آنلاین و تحویل درب منزل را هم فعال کرده باشید که باز برای خودتان و مشتریان بهتر خواهد بود.
۱۸- محصولات خاص داشته باشید
دنیای پوشاک، دنیای بسیار گستردهای است و مدلهای گوناگونی از آن وجود دارد. شما میتوانید با کمی جستجو، در کنار محصولات اصلی خود، یک سری محصولات خاص هم داشته باشید. برای مثال، در کار انواع لباسهای اسپرت زنانه، یک سری تیشرتهای خاص با طرحهای زیبا را نیز عرضه کنید که در دیگر قسمتهای بازار پیدا نشوند. این محصولات خاص باعث میشوند تا فروشگاه شما در نظر مشتریان بیشتر دیده شود.
۱۹- طوری با مشتریان رفتار کنید که دوست دارید با خودتان رفتار شود
اگر فروشندگی شغل اصلی شماست، بهتر است تمام انواع فوت و فن لباس فروشی را با دقت بالاتری نسبت به فروشندگان موقتی، اجرا کنید، چراکه آینده و موفقیت شغلی شما به رضایت مشتریان شما بستگی دارد. بنابراین ضمن برخورد با هر نوع مشتری، اعم از مشتریان خوشاخلاق، بداخلاق، چانهزن و …. خودتان را جای آنها بگذارید و طوری رفتار کنید که دوست دارید فروشنده دیگری با شما رفتار کند.
۲۰- محصولات باکیفیت بفروشید
ممکن است محصولات بیکیفیت و ارزان، در ابتدا مشتریان زیادی را به سمت فروشگاه شما بکشاند، اما این شلوغی و فروش زیاد، موقتی خواهد بود. این در حالی است که اگر محصولات شما باکیفیت و دارای قیمت متناسب با کیفیتشان باشند، ممکن ابتدا زیاد مورد قبول مشتریان واقع نشوند، اما هر مشتری که یک بار از شما خرید کند، برای دفعات پی در پی، باز هم به شما مراجعه خواهد کرد.
چراکه کیفیت محصولات شما به آنها ثابت میشود. اما ارزان فروشی محصولات بیکیفیت، تنها برای کسبوکارهای فروشگاهی موقتی مناسب است. پس هرگز در اجرای فوت و فن لباس فروشی خود، به محصولات بیکیفیت و ارزان متوصل نشوید. (بهتر است به قدرت خرید مشتریان خود هم دقت داشته باشید!)
۲۱- تخصصی کار کنید
دنیای امروز، دنیای تخصصمحوری است؛ این تخصص را در یک رده شغلی نیز باید رعایت کرد. مثلاً اگر شما لباس مجلسی میفروشید، فقط باید لباس مجلسی در فروشگاهتان داشته باشید. اگر لباس بچهگانه میفروشید، دیگر نباید لباس بزرگسالان را عرضه کنید. اگر لباس ورزشی میفروشید، باز هم باید همیشه در راستای عرضه همین محصولات گام بردارید.
آنگاه مشتریان شما کاملاً میدانند برای خرید چه چیز به شما مراجعه میکنند. شاید در ابتدا، وجود محصولات متنوع در یک فروشگاه، کاملاً ایدهآل به نظر برسد. اما اخیراً ثابت شده که کسبوکارهای تخصصی، رشد بالاتری را تجربه خواهند کرد. چراکه تمرکز فروشنده صرفاً روی سری محصولات است و میتواند به بهترین شیوه ممکن آنها را ارائه کند.
نتیجه گیری
کسب و کار پوشاک باید بر طبق بوم کسب و کار تولیدی لباس یا عرضه آن ایجاد شود. چرا که فوت و فن فروشندگی لباس، نمیتواند برای شغل دیگری استفاده شود. بازاریابی تولیدی خیاطیها و همچنین انواع فوت و فن پارچه فروشی هم، روشهای مختص به خود را دارند. پارچه فروشی و لباس فروشی، دو مقاله متفاوت هستند که در دو رده شغلی هم قرار میگیرند. همچنین در این نوشتار سعی شد به اهمیت حوزه فروش و بوم کسب و کار پوشاک پرداخته شود.
این حوزه به جهت فراوانی در محصولاتی که دارد مانند همکاری در فروش لوازم التحریر در قدم اول سخت و دشوار به نظر می رسد با این حال سعی شد تا حدی به این موضوع و چگونگی افزایش تقاضا و گسترش کسب و کار پرداخته شود. با این حال حوزه های مختلفی چون راه اندازی فروشگاه پوشاک و کار لباس فروشی نیز وجود دارد که میتوان به آن پرداخت و اطلاعات مفید و سودمندی را کسب نمود به بیانی دیگر
ممکن است فردی در فروش لباس مردانه یا بچهگانه تبحر بسیاری داشته باشد، اما نتواند یک پارچه فروش خوب باشد، فوت و فن پارچه فروشی را نداند. بنابراین باید برای فروشندگی لباس، حتما فوت و فن لباس فروشی لحاظ شود، نه فوت و فن یک شغل مشابه!
قبل از راه اندازی کسب و کار پوشاک و مشغول شدن در این حرفه، خوب است که به جمع آوری اطلاعات بپردازید و از اشخاص با تجربه در این زمینه که صفر تا صد تولیدی لباس را میدانند مشاوره و مشورت بگیرید.
ولی قبل از اینکه سود چشمگیر این نوع تجارت شما را از دیدن حقایق و سختیهای آن غافل کند، باید به شما بگویم که ادامه فعالیت در این راه به فداکاری و حوصله زیادی نیاز دارد و شما را هر روز با چالشهای جدیدی آشنا خواهد کرد. بعد از اینکه مقاله ما را به خوبی مطالعه کردید و سختی های این شغل را با دل و جان پذیرفتید میتوانید کاملاً آگاهانه در راه احداث این کسب و کار قدم بردارید.
سؤالات متداول
برترین فوت و فن لباس فروشی در سال ۱۴۰۱ کدامند؟
۱. برنامهریزی برای رسیدن به موفقیت
۲. درک بازار لباس
۳. آشنایی با روشهای بازاریابی و تبلیغاتی
۴. تجارت خود را به صورت قانونی ثبت نمایید
۵. برترین رقبای خود را بشناسید و درباره روش کسب و کار آنها تحقیق کنید
۶. انتخاب مارک و کیفیت لباس
۷. استخدام نیروی کار مناسب در فروشگاه پوشاک
۸. انتخاب دکور مناسب
۹. اهمیت دادن به طراحی لباس
تأثیر استفاده از محصولات با کیفیت بر افزایش فروش لباس چگونه است؟
ممکن است محصولات بیکیفیت و ارزان، در ابتدا مشتریان زیادی را به سمت فروشگاه شما بکشاند، اما این شلوغی و فروش زیاد، موقتی خواهد بود. این در حالی است که اگر محصولات شما باکیفیت و دارای قیمت متناسب با کیفیتشان باشند، ممکن ابتدا زیاد مورد قبول مشتریان واقع نشوند، اما هر مشتری که یک بار از شما خرید کند، برای دفعات پی در پی، باز هم به شما مراجعه خواهد کرد چراکه کیفیت محصولات شما به آنها ثابت میشود.
استفاده صحیح از شبکههای اجتماعی چگونه منجر به افزایش فروش میشود؟
یکی دیگر از فوت و فن لباس فروشی که میتواند فروش بالای شما را رقم بزند، انتشار تصاویر یا ویدئوهایی از محصولات جدیدتان در شبکههای اجتماعی مانند تلگرام و اینستاگرام است. سعی کنید لینک ورود به این صفحات را روی کارت ویزیت خود چاپ کنید و آن را به همه مشتریان خود بدهید.
آموزش کسب درآمد از نماشا و آپارات تا ۴ میلیون تومان ماهیانه
این روزها با توجه به گسترش فعالیتها در فضای مجازی و افزایش تعامل مخاطبین در این فضا با یکدیگر یکی از مباحث مفید و کاربردی، کسب درآمد از این پلتفرمها یا کسب درآمد از اشتراک ویدئو است. میتوان گفت این مسیر در طی چند سال اخیر امتیازات فراوانی برای مخاطبین در نظر گرفته است که همین موضوع باعث میل و رغبت بیشتر به این فرایند شده است. از طرفی《آموزش کسب درآمد از نماشا 》و《 کسب درآمد از آپارات 》چالشها و دغدغههای خاص خود را دارد که در ادامه با پاسخ به این سؤال《 چگونه از نماشا کسب درآمد کنیم 》یا《 چگونه در آپارات درآمد زایی کنیم 》شما را در این راه همراهی میکنیم.
این روزها کسب درآمد از نماشا و کسب درآمد از آپارات و کسب درآمد از تبلیغات ویدئویی، یکی از بهترین روشهای درآمدزایی در ایران شده است. آپارات در سال ۲۰۱۱ توسط شرکت فناوران ایده پرداز صبا راه اندازی شد.
این پلتفرم در ابتدا یک وبسایت ساده اشتراکگذاری ویدئو بود، اما اکنون توانسته به واسطه سرعت بسیار بالا در اشتراکگذاری و قابلیتهای فوقالعادهای که به کاربران خود ارائه میدهد، با سرعت بسیار چشمگیری رشد کند و باعث کسب درآمد از اشتراک ویدئو شود. در حال حاضر آپارات تعداد بسیار زیادی بازدید کننده و کاربر دارد که به طور روزانه بیش از ۶ میلیون نمایش ویدئویی دارد.
این پلتفرم هر روز شش هزار بارگذاری ویدئو، ۲۵ میلیون بازدیدکننده منحصر به فرد در هر ماه و ۵ میلیون برنامه دارد. در واقع آپارات پلتفرمی است که برخلاف کانالهای تلویزیونی که به شما اجازه نمیدهند دقیقاً محتوایی که دوست دارید را تماشا کنید، این اجازه را کاملاً به شما میدهد تا با استفاده از آن بتوانید دقیقاً محتوایی که دوست دارید را تماشا کنید.
همچنین شما با استفاده از این سرویس اشترک ویدئو میتوانید محتواهای ایجاد شده توسط خودتان را در کانالهایی که متعلق به شما است بارگذاری کرده و به راحتی به کسب درآمد بپردازید. آپارات به گونهای شبیه به پلتفرم و برنامه محبوب یوتیوب میباشد با این تفاوت که دیگر محدودیتهای یوتیوب را درسطح ایران ندارد و به خوبی از آپارات حمایت میشود.
ویژگی جالب دیگر کسب درآمد از آپارات (کسب درآمد از تبلیغات ویدئویی) این است که با توجه به پیشرفت خیلی سریع و چشمگیر که در طول این سالها داشته است بسیاری از شرکتهای تجارت الکترونیک و مارکهای بین المللی که در ایران فعالیت میکند به عنوان حامیمالی این پلتفرم برآمدند.
دیگر دلیل محبوبیت آپارات و نماشا را میتوان این دانست که برخلاف تلویزیون ملی، در برنامهها و ویدئوهای خود میتواند در مورد موضوعاتی صحبت کند که احتمالاً اجازه پخش آن در کانالهای تلویزیونی ملی داده نمیشود و این به این معنی است که آپارات میتواند محتواهایی جالب و منحصر به فردی داشته باشد که در هیچ جای دیگر دیده نمیشود و تنها مکان برای یافتن این ویدئوها آپارات است.
آپارات همانند گذشته دیگر خود را تنها محدود به بارگذاری و تماشای ویدئو نکرده است بلکه در اقدامی هوشمندانه و همچون یوتیوب سیستمیبرای کسب درآمد در خود برای کاربران ایجاد کرده است. در واقع با کمک این سیستم درآمد از آپارات قادر است از تولیدکنندگان محتوای ویدئویی حمایت مالی کنند و همچنین این اجازه را به کاربران بدهد تا محتواهای خود را در این پلتفرم بارگذاری کنند. پس با این اتفاق شما به راحتی می توانید کسب درآمد از اشتراک ویدئو داشته باشید.
آموزش کسب درآمد از آپارات و نماشا:
صفحهها و کانالها با توجه به تبلیغاتی که از هرکدام پلتفرمهای نماشا و آپارات در صفحه خود قرار میدهند، مبالغی را دریافت میکنند. لازم به ذکر است هرچه تعداد بازدیدکنندگان یک صفحه یا یک کانال بیشتر باشد برای تبلیغ و دیده شدن محتوای ارائه شده سود بیشتری دارد. در ادامه به اختصار به توضیح سؤال《 چگونه از نماشا کسب درآمد کنیم 》و《 آموزش کسب درآمد از نماشا 》میپردازیم و راههای《 کسب درآمد از نماشا 》و《 کسب درآمد از آپارات 》 و افزایش سود دهی را بررسی میکنیم.
کسب درآمد از طریق سیستم همکاری و فروش و بازاریابی واسطه؛ کسب درآمد از طریق نماشا و آپارات مستلزم ثبتنام در یک سیستم همکاری و فروش است. تعلق گرفتن پورسانت در این زمینه مستلزم بازدید بیشتر در هر محتوا و ویدئوی ارائه شده است. البته لازم به ذکر است نباید تأثیر کیفیت در محتوای ارائه شده را دست کم گرفت طبعاً محتوای با کیفیتتر به دیده شدن بیشتر و افزایش پورسانت کمک بزرگی میکند.
مورد بعدی که در راستای پاسخ به سوال《 چگونه از نماشا کسب درامد کنیم 》میتوان به آن اشاره نمود، بازاریابی برای محصول خود است در راستای سوال《 چگونه از نماشا کسب درامد کنیم 》شما می توانید به تبلیغ محصول خود در کانال های آپارات و نماشا بپردازید. لازم به ذکر است برای افزایش این فروش بهتر است به تعداد مخاطبان و کیفیت محصول ارائه شده توجه ویژه ایی داشته باشید.
در ادامه و در راستای ارائه پاسخهای مناسب و مطلوبتر به《 چگونه از نماشا کسب درآمد کنیم 》موارد دیگری را نیز ارائه میدهیم.
اگر شما نیز مایل به کسب درآمد از پلتفرم آپارات و کسب درآمد از تماشا میباشید در ادامه این مطلب به شما آموزش خواهیم داد که چگونه میتوانید این خواستهتان را محقق کنید. همانطور که باید در جریان باشید آپارات ویژگی را در اختیار کاربران خود قرار داده است تا به واسطه استفاده از آن بتوانند به کسب درآمد از آپارات مشغول شوند.
روند کلی کار به این صورت میباشد که در ازای تبلیغاتی که در کانال شخص مورد نظر دیده میشود آپارات درصدی از درآمد تبلیغات خود را به صاحبان ویدئو پرداخت میکند.
در واقع این قابلیت فوق العاده که آپارات به کاربران خود ارائه میدهد خصوصاً برای کسانی که دارای بازدید بالا در کانال ویدئوی خود در آپارات میباشد بسیار مناسب و مفید است اما لازم است که از قبل حتماً قابلیت کسب درآمد از طریق آپارات را برای کانال خود فعال کنند.
شرایط پذیرش شما در برنامه کسب درآمد از آپارات و نماشا :
اول از همه این نکته را باید بدانید که مطالبی که قرار است در آینده منتشر کنید حتماً باید با قوانین معین شده از جانب آپارات مطابقت داشته باشد و در صورت پیروی نکردن و با انتشار محتوایی مغایر با آن این احتمال وجود دارد که محتوای ویدئویی و یا کانال شما از آپارات حذف گردد.
همچنین شما میبایست قبل از شروع کسب درآمد از آپارات دارای یک حساب کاربری تأیید شده در آپارات باشید.
حساب کاربری شما میبایست در سایت صبا ویژن جهت محاسبات مالی ایجاد گشته باشد.
در ادامه شما باید نوع فعالیت خود را به عنوان تولیدکننده محتوا و کسی قصد کسب درآمد از آپارات یا کسب درآمد از اشتراک ویدئو دارد را تعیین کنید، برای مثال باید تعیین کنید که تولید کننده محتوا هستید و یا بازنشر کننده محتوا (شاید برایتان سؤال شود که چرا باید همچین چیزی را در هنگام ثبتنام مشخص کنید. باید به شما بگویم دلیل انجام این کار به این دلیل است که آپارات متوجه گردد که تمام ویدئوهایی که قرار است از این پس شما در آن آپلود کنید آیا صرفاً ساخته خودتان است یا اینکه شما از مطالب دیگران هم ممکن است استفاده کنید. زیرا پنل درآمدی این دو کاملاً با یکدیگر متفاوت است و از این جهت، باید در ابتدای ثبت نام خود آن را قید کنید.
برای ادامه روند ثبت نام کسب درآمد در آپارات (ثبت نام در نماشا)، اگر شما قصد دارید به عنوان بازنشر کننده مطالب ثبت نام کنید یک سری قوانین هست که باید آنها را در نظر بگیرید برای مثال باید بیش از دو هزار دنبال کننده داشته باشید و تا کنون بیش از ۲۰۰۰۰ دقیقه ویدئو باز بارگذاری کرده باشید همچنین میزان فعالیت و میزان نمایش ویدئوها در کانال شما باید در سه ماه گذشته حداقل بیش از ۵۰۰ هزار ساعت باشد.
اگر شما تولیدکننده اصلی محتواهای ویدئویی خود هستید و قصد کسب درآمد از اشتراک ویدئو دارید، برای تأیید شدن آن از سمت آپارات باید دارای این شرایط باشید؛ حداقل باید ۲۰۰ دنبالکننده در کانال خود داشته باشید، حداقل چند ویدئوی تولیدی در کانال خود قرار داده باشید تا آپارات بتواند آنها را تماشا و بررسی نمایند و همچنین آپارات برای اطمینان بیشتر از شما، سابقه سه ماه گذشته کانال شما را بررسی میکند و اگر بیش از ۳۰۰۰ ساعت نمایش از طریق کانال شما صورت گرفته باشد میتوانید ادامه مراحل ثبت نام کسب درآمد از طریق آپارات را انجام دهید.
تعرفه درآمد از آپارات و نماشا به چه شکل میباشد؟
اگر میخواهید بدانید که تعرفه کسب درآمد از آپارات و برنامه نماشا (نحوه کسب درآمد از نماشا و آپارات ) به چه صورت است، باید به شما بگویم که پلتفرم آپارات در جهت حمایت از کاربرانی که از تعرفه کسب درآمد از آپارات استفاده میکنند و به تولید محتوا و بازنشر ویدئو در این سایت میپردازند و قصد کسب درآمد از انتشار ویدئو را دارند اقدام به پرداخت درآمد میکند، اما این درآمد بر اساس میزان کیفیت محتوا و ویدئوهای بازنشر شده و همچنین بر اساس دقیقه نمایش ویدئوها معین میگردد.
طریقه محاسبه به این صورت است که هرچه ویدئو و محتوای تولید شده و باز نشده از جانب شما بهتر و با کیفیتتر باشد مسلماً بینندگان بیشتری را به خود جذب میکند. در نتیجه باعث افزایش کسب درآمد از آپارات یا نماشا میشود.
در واقع پرداخت آپارات به این صورت است که بر اساس تعداد بازدید نیست ولی بر اساس زمان تماشای بینندگان است و در واقع اگر شما ویدئویی منتشر کنید که زمان تماشای بالایی داشته باشد ولی بازدیدهای چندان زیادی هم نداشته باشد باز هم درآمد شما افزایش پیدا میکند.
اگر یادتان باشد در ابتدای این مقاله برای شما گفتم که شما در هنگام ثبت نام برای کسب درآمد در آپارات و کسب درآمد از تماشا (ثبت نام در نماشا) میتوانید دو گزینه تولید محتوا و یا بازنشر کننده محتوا را انتخاب نمایید و همچنین برای شما از شرایط کاری هر کدام از این دو مورد سخن گفتیم. در ادامه این مطلب به شما میگویم که شما به عنوان تولید کننده محتوا و یا به عنوان بازنشر کننده چقدر میتوانید در آپارات درآمد کسب کنید.
اگر شما کسب درآمدتان را به عنوان یک بازنشر کننده ویدئو در آپارات به ثبت رسانده باشید شما بر اساس سیستم کسب درآمد آپارات در ازای هر ۱۰۰۰ دقیقه ویدئویی که در کانال خود قرار میدهید، میزان مبلغ ۶۰۰ ریال درآمد خواهید داشت. همچنین باید این را بدانید که در ازای هر ۱۰۰۰ دقیقه که شما در یک ماه در کانال خود بارگذاری میکنید، میزان درآمدتان بر اساس دقیقه نمایش ها با ضریب ۳ درصد محاسبه میشود.
حال در صورتی که شما تولید کننده اصلی ویدئوها باشید، میزان محاسبه درآمد از طریق سیستم کسب درآمد آپارات به این صورت میباشد که آپارات به ازای هر ۱۰۰۰ دقیقه نمایش ویدیو در کانال شما ۲۰۰ تومان تا ۷۰۰ تومان را به شما پرداخت خواهد کرد.
در واقع این تفاوت قیمت بین تولید کننده محتوا و منتشر کننده محتوا به این دلیل صورت میگیرد که به نحوی از تولید کنندگان حمایت شود و همچنین سیستم کسب درآمد آپارات میخواهد که میزان پرداختی ها عادلانه تر باشد. اگر بهدنبال دیگر روشهای کسب درآمد از آپارات هستید در ادامه این مطلب با همراه باشید.
چگونگی کسب درآمد از نماشا:
سرویس اشتراک ویدئو دیگر که در این مقاله به شما معرفی میکنم نماشا است. نماشا همانند آپارات یکی از برترین سرویسهای اشتراک گذاری ویدئو و همچنین کسب درآمد در ایران است. این دو سرویس شباهتهای بسیار زیادی با یکدیگر دارند و از هر دوی آنها میتوانید کسب درآمد کنید.
در واقع یکی از مزیتهای فوق العادهی این پلتفرم که توانسته در مدت بسیار کوتاه این سرویس اشتراکگذاری ویدئویی را اینقدر محبوب کند، سرعت بالای آپلود ویدئو در آن است. در ادامه این مطلب به شما توضیح خواهیم داد که چگونه میتوانید از سرویس اشتراکگذاری ویدئو نماشا کسب درآمد کنید.
بر خلاف سرویس های اشتراک ویدئویی کسب درآمد دیگر مانند کسب درآمد از آپارات، در این سرویس شما نمیتوانید به صورت مستقیم کسب درآمد داشته باشید، یعنی بر اساس بازدید از ویدئوها به شما درآمد تعلق نمیگیرد اما این سرویس روشهای دیگری برای کسب درآمد از طریق خود دارد:
روش اول کسب درآمد از طریق سیستم همکاری در فروش و بازاریابی واسطه
در واقع در این روش شما ابتدا باید در یک سیستم همکاری در فروش ثبت نام کنید و لینک اختصاصی آن را در در کانال اختصاصی خود در نماشا قرار دهید و در ادامه هر شخصی که با استفاده از لینک اختصاصی شما خرید کند قسمتی از درآمد آن به شما تعلق خواهد گرفت، البته کسب درآمد از طریق پورسانت به این شیوه تنها نیازمند داشتن بازدید بالا در کانال نماشا شما است و هر چه محتواهای بهتر و با کیفیتتری در کانال نماشا خود قرار دهید و در پایین هر ویدئو لینک اختصاصی فروش خود را نیز بگذارید، میتوانید به میزان مورد توجهی پورسانت، از طریق لینک اختصاصی خود برسید.
روش دوم کسب درآمد با استفاده از تبلیغ برای کسب و کارها و یا برای افراد خاص
در این روش همانطور که از اسمش پیداست شما باید برای یک برند خاص یا برای یک شرکت یا کمپانی در ویدئوهای خود تبلیغ کنید. همانند اینفلوئنسر مارکتینگ شما نیز میتوانید از این طریق کسب درآمد نمایید.
بازاریابی برای محصولات خود
استفاده از این روش برای کسانی مناسب است که دارای محصولاتی برای فروش میباشند و یا صاحب یک فروشگاه آنلاین هستند. استفاده از این روش میتواند فروش شما را تا میزان قابل توجهی بالا ببرد.
البته این نکته را نیز فراموش نکنید که برای فروش بیشتر محصولاتتان شما به تعداد زیادی بازدید ، دنبال کننده و یا عضویت در کانال نماشای خود نیاز دارید. لازم به ذکر است که این موارد ۳ گانه، تا حد زیادی برای سیستم کسب درآمد از آپارات (کسب درآمد از تماشا) نیز صادق است. میزان درآمد از نماشا چقدر است؟
نماشا نیز مانند سیستم کسب درآمد از آپارات یکسری قوانین را هم برای انتشار ویدئوها در سرویس اشتراکگذاری خود در نظر گرفته که من در اینجا چند مورد را برایتان بازگو میکنم و فراموش نکنید که حتماً تمامی قوانین سایت را قبل از شروع به کسب درآمد از نماشا بخوانید:
شما باید از استفاده و انتشار مطالبی که از نظر قانونی با قوانین تعیین شده در برنامه نماشا مغایرت دارند و دارای پیامهای تهدید کننده و توهین آمیز و غیر اخلاقی میباشند کاملاً خودداری کنید.
از جعل هویت اشخاص و یا نهادها بپرهیزید.
خودداری نمودن از انتشار هر محتوایی که به حقوق انحصاری افراد و یا تجاری آنها تجاوز کند و یا اینکه حق چاپ و یا همان کپی رایت را زیر سؤال ببرد.
جمع آوری اطلاعات شخصی در مورد سایر کاربران برنامه نماشا و استفاده کردن از این اطلاعات در جهت اهداف تجاری.
قرار دادن لینکهایی با مضمون محتوای غیر اخلاقی و مبتذل که مغایر با فرهنگ و اخلاق و عرف جامعه است.
در صورتی که هر یک از قوانین بالا را رعایت نکنید و توسط سایر کاربران نماشا گزارش چنین اشتباهی از کانال نماشا شما داده شود، در صورت بررسی و تأیید صحت آنها، نماشا کاملاً این حق را دارد که شما را برای همیشه از سرور های خود مسدود نماید.
پس از آپارات، «نماشا» یکی از بهترین پلتفرمهای اشتراکگذاری ویدئوی کشور است. البته با توجه به پیشرفتهایی که نماشا در سالهای اخیر داشته، احتمال این وجود دارد که در آیندهای نزدیک، نماشا در حد آپارات یا حتی بالاتر از آن قرار بگیرد.
در ادامه، ویژگیها و نکات لازم برای کسب درآمد از نماشا را با شما در میان میگذاریم. آنگاه با توجه به ویژگیهای هریک از پلتفرمهای آپارات و نماشا، میتوانید گزینهای که بیشتر با محتوای شما سازگار است را انتخاب کرده و در راستای کسب درآمد از آنها گام بردارید. کسب درآمد از نماشا نیز به اندازه کسب درآمد از آپارت مورد توجه قرار گفته و جای بحث و بررسی دارد. پس با هم به سراغ بررسی کسب درآمد از سایت نماشا میرویم. کسب درآمد اینترنتی از سایتهای خارجی به چه صورتی است؟
ویژگیهای اشتراکگذاری ویدئو در نماشا چیست؟
اکنون که طریقه ثبتنام در نماشا و آپارات را به خوبی میدانید بهتر است به این نکته اشاره کنیم که هر پلتفرم اجتماعی که خدمات خود را به خیل عظیمی از کاربران ارائه میکند، یک سری ویژگیهای مختص به خود را دارد. اگر بخواهیم ویژگیهای نماشا را نام ببریم، آنها به قرار زیر خواهند بود:
امکان اشتراک گذاری ویدئوهای ۳۶۰ درجه
پشتیبانی از انواع فرمتهای ویدئویی رایج
نمایش واترمارک آدرس کانال روی ویدئوها
امکان لایک کردن ویدئوها و گذاشتن کامنت برای آنها
سرعت بالای آپلود و پخش ویدئو
پشتیبانی از دو فرمت زیرنویس «vtt» و «srt»
امکان آپلود ویدئو از یوتیوب
امکان درج لینک سایت و صفحات اجتماعی در بالای ویدئوها
امکان درج ویدئو در سایت های دیگر از طریق نماشا
ارائه ویدئو با کیفیتهای مختلف تا HD
البته نماشا در حال حاضر اپلیکیشن ندارد، به همین خاطر نمیتوان از طریق آن ویدئوهای لایو و زنده برگزار کرد. اما در پی فعالیتهای مستمر این سرویس، پیشبینی میشود که در آینده این امکان نیز به آن اضافه گردد.
برای کسب درآمد، از نماشا استفاده کنیم یا آپارات؟
با توجه به ویژگیهای هریک از پلتفرمهای آپارات و نماشا برای اشتراکگذاری ویدئوها ، از هر دوی آنها میتوان برای کسب درآمد استفاده کرد. با این تفاوت که آپارات مانند یوتیوب، امکان کسب درآمد مستقیم از طریق تبلیغات را برای کاربران ایجاد کرده، اما کسب درآمد از نماشا، بهصورت غیرمستقیم صورت میگیرد. بنابراین به دو صورت زیر میتوان به مقوله درآمدزایی از نماشا و آپارات نگاه کرد:
کسب درآمد از تبلیغات آپارات
اگر شما میخواهید به صورت مستقیم از آپارت درآمد بدست بیاورید و بدانید تعرفه تبلیغات آپارات چقدر است، میتوانید یک سری ویدئوهای جذاب برای این پلتفرم ضبط کنید که توجه بازدیدکنندگان را جلب کرده و ویوی زیادی را برای کانال شما ایجاد کند. در این صورت، با به دست آوردن حداقل فاکتورهای آپارت برای کسب درآمد، میتوانید ویدئوهای بیشتری تولید کرده و یک درآمد ثابت و پایدار در این پلتفرم برای خود ایجاد کنید. مزیت این روش این است که شما میتوانید در زمینههای گوناگون و کاربرپسند به تولید محتوای ویدئویی بپردازید و محدودیتی برای انتخاب موضوع ندارید.
کسب درآمد از نماشا با تولید محتوای هدفمند
وقتی امکان درآمد مستقیم از تبلیغات برای شما وجود ندارد، میتوانید با تولید محتوای هدفمند در راستای معرفی محصولات خود گام برداشته و نماشا را بستر مطمئن و ایدهآلی برای فعالیت خود در نظر بگیرید. وقتی شما صاحب یک وبسایت یا پیج اجتماعی کاربردی باشید، با اشتراکگذاری ویدئو در نماشا و قرار دادن لینک سایت و صفحات مجازی خود در آن، ترافیک و دنبال کننده بیشتری را به سمت خود جذب خواهید کرد. در واقع نماشا بستری میشود برای هدایت کاربران به سمت کسبوکار آنلاین شما!
البته کسب درآمد از نماشا یک مزیت دیگر نیز دارد که بیشتر برای کاربران اهمیت دارد. وقتی یک کاربر، نماشا را برای تماشای ویدئو انتخاب میکند، میتواند تبلیغات آن را غیرفعال کرده و تنها ویدئوهای موردنظر خود را تماشا کند.
این در حالی است که چون کسب درآمد از آپارات به تبلیغات ابتدای هر ویدئو بستگی دارد، کاربران مجبورند تا با باز کردن هر ویدئو، ابتدا تبلیغات ببینند که در اکثر مواقع این موضوع آنها را کلافه میکند. بنابراین بسته به محتوایی که میخواهید ارائه کنید، انتخاب نهایی با شماست که کسب درآمد از نماشا را برگزینید یا آپارت.
دیگر بسترهای اشترکگذاری ویدئو در کشورمان، کدامند؟
تا به اینجا در مورد کسب درآمد از نماشا و آپارات صحبت کردیم که برای انتشار ویدئو در کشور، از محبوبیت و شهرت بیشتری برخوردارند. اما بسترهای دیگری نیز برای بازاریابی ویدئویی وجود دارند که از جمله آنها میتوان موارد زیر را نام برد:
بستر اشتراک ویدئوی ایرانی «جعبه»
بستر اشتراک ویدئوی ایرانی «تماشا»
بستر اشتراک ویدئوی ایرانی «دالفک»
بستر اشتراک ویدئوی ایرانی «شبکه ما»
بستر اشتراک ویدئوی ایرانی «آینت»
بستر اشتراک ویدئوی ایرانی «میهن ویدیو»
بستر اشتراک ویدئوی ایرانی «ویدیوفا»
هریک از سرویسهای دیگر اشتراکگذاری ویدئو نیز بسته به امکاناتی که ارائه میدهند، مورد توجه گروه دیگری از مخاطبین قرار گرفته و محیطهای مناسبی برای تبلیغات و اشتراک ویدئو هستند.
در کسب درآمد ویدئویی، باید چه نکاتی را رعایت کنیم؟
دسته بندی محتوای منظم
کیفیت قابل قبول
. تمرکز روی محتوا
در راستای《 کسب درآمد از نماشا 》آپارات و دیگر پلت فرم های تولید محتوا بهتر است موارد بالا را به خاطر داشته باشید تا به نتیجه مورد قبول برسید.《 سیستم کسب درآمد از نماشا 》به صورتی ست که اگر در ابتدای کار به مواردی که در بالا اشاره شده توجه لازم و کافی شود به 《 کسب درآمد از نماشا 》 و آپارات کمک شایانی میکند.
ویدئو مارکتینگ، بخش گستردهای از دنیای دیجیتال مارکتینگ را به خود اختصاص داده است. بخاطر همین هر بستری که قابلیت اشتراکگذاری ویدئو را برای کاربران فراهم کند، به سرعت مورد توجه قرار گرفته و حجم زیادی از ویدئو در آن بارگزاری میشود. اما شما چه از طریق آپارات و اپلیکیشن نماشا و چه از طریق سایر پلتفرمهای موجود، اقدام به تولید و انتشار ویدئو کنید، باید یک سری اصول اولیه را رعایت کنید. این اصول به قرار زیر هستند:
دستهبندی محتوایی منظم
اگر هر ویدئوی شما یک موضوع خاص را در بر میگیرد، بهتر است طوری سناریوی آن را طراحی کنید که مخاطب به درستی متوجه منظور محتوای شما شود. اگر هم موضوعی که در نظر گرفتید را در یک سری ویدئوهای پشت سر هم ارائه میکنید، باید دستهبندی محتوایی منظمی را دنبال کرده و طوری ویدئوی اول را بسازید که هرکس آن را تماشا کرد، برای دیدن ادامه ویدئوها نیز ترغیب شود.
کیفیت قابل قبول
بهتر است برای کسب درآمد از اشتراک ویدئو از دوربینهای فیلمبرداری استفاده شود، اگر دوربین فیلمبرداری در دسترستان نبود، از یک گوشی باکیفیت استفاده کنید. اگر کیفیت دوربین گوشیتان هم در حد متوسط قرار داشت، مکان مناسب با نور طبیعی خوب را در نظر بگیرید و سپس ویدئوی خود را در آنجا ضبط کنید.
در هر صورت باید به کیفیت ویدئویی که منتشر میکنید، دقت داشته باشید، چراکه هر چقدر کیفیت آن بالاتر باشد، بیشتر آن را تماشا خواهند کرد. همچنین خود آپارت، در سیستم درآمدی خود، برای ویدئوی باکیفیت، تعرفه بیشتری را لحاظ میکند.
اولویت قرار دادن مخاطبین
یادتان باشد که شما برای مخاطبینتان ویدئو میسازید، نه برای خودتان….! پس باید سلیقه و خواست افرادی را ملاک ویدئوهای خود قرار دهید که قرار است آن را تماشا کرده و دنبال کنند. هرچقدر بیشتر نیازهای مخاطبین را در ویدئوهای خود لحاظ کنید، بیشتر مورد توجه قرار خواهید گرفت.
تمرکز روی محتوا، نه درآمد
شاید اولین هدف شما از تولید محتوای ویدئویی برای سایتهایی چون آپارات یا نماشا (اپلیکیشن نماشا) ، کسب درآمد باشد. اما تا زمانیکه کسب درآمد را در اولویت قرار دادهاید، نمیتوانید رضایت خاطر کاربران و دنبال کنندگان خود را فراهم کنید؛ چراکه کاربران اینترنتی، بسیار هوشمند هستند و صداقت یا عدم صداقت شما را بلافاصله تشخیص میدهند. بنابراین هرچقدر بیشتر رضایت مخاطبین را در نظر داشته باشید، درآمد بیشتری هم به دنبال آن خواهد آمد. این در حالی است که اگر صرفاً به کسب درآمد از آپارات فکر کنید، ممکن است نتیجه مورد انتظار را دریافت نکنید.
نتیجه گیری:
در واقع آپارات معروفترین و محبوبترین سرویس اشتراکگذاری ویدئو در ایران میباشد. این پلتفرم محبوب و پربازدید برای اولین بار در سال ۲۰۱۱ توسط شرکت فناوران ایده پرداز صبا راه اندازی شد. در واقع آپارات به قدری محبوب است که بعد از گوگل توانست رتبه دوم الکسا در ایران را کسب نماید.
کسب درآمد از نماشا ، کسب در آمد از آپارات و دیگر بسترهای اشتراکگذاری ویدئو (کسب درآمد از تبلیغات ویدیویی) ، مورد توجه بسیاری از افراد قرار گرفته و البته اشخاص زیادی هم به کمک این بسترها به درآمدهای خوبی رسیدهاند. اما هر کاری سختیهای مختص به خودش را دارد. اگر شما هم زحمت و تلاش برای تولید ویدئوهای خوب، باکیفیت و جذاب را متحمل شوید، شما نیز میتوانید به درآمد خوبی از این طریق دست یابید.
البته این سرویس اشتراکگذاری ویدیو تنها کار خود را در اشتراک گذاشتن و تماشای ویدئو محدود نکرد و به کاربران و علاقهمندان خود این اجازه را داد تا بتوانند با رعایت قوانین تعیین شده توسط این پلتفرم به کسب درآمد از آپارات مشغول شوند.
در این مقاله سعی کردیم برای شما توضیح دهیم که چگونه میتوانید از طریق این سرویس اشتراک گذاری ویدئو و کسب درآمد از آپارات و اپلیکیشن نماشا کنید امیدواریم مطالب گفته شده بتوانند در راستای رسیدن به هدف تان به شما کمک نماید.
برخی از سؤالات رایج
۱. چگونگی از نماشا کسب درآمد کنیم؟
۱. روش اول کسب درآمد از طریق سیستم همکاری در فروش و بازاریابی واسطه
۲. روش دوم کسب درآمد با استفاده از تبلیغ برای کسب و کارها و یا برای افراد خاص میباشد
۳. روش سوم بازاریابی برای محصولات است.
۲. روند کلی کسب درآمد از آپارات به چه صورت میباشد؟
روند کلی کار به این صورت است که در ازای تبلیغاتی که در کانال شخص مورد نظر دیده میشود آپارات درصدی از درآمد تبلیغات خود را به صاحبان ویدئو پرداخت میکند.
۳. شرایط پذیرش شما در برنامه کسب درآمد آپارات و نماشا به چه صورت است؟
۱. در ابتدا باید یک حساب کاربری تایید شده در آپارات داشته باشید ۲. حساب کاربری شما میبایست در سایت صبا ویژن جهت محاسبات مالی ایجاد گشته باشد. ۳. در ادامه شما باید نوع فعالیت خود را به عنوان تولید کننده محتوا و کسی قصد کسب درآمد از آپارات دارد را تعیین کنید. ۴. مطالب منتشر شده از جانب شما حتما باید با قوانین معین شده آپارات تطابق داشته باشند.
۴. تعرفه درآمد از آپارات و نماشا به چه شکل میباشد؟
اگر میخواهید بدانید که تعرفه کسب درآمد از آپارات و نماشا چه صورت است، باید به شما بگویم که پلتفرم آپارات در جهت حمایت از کاربرانی که از تعرفه کسب درآمد از آپارات استفاده میکنند و به تولید محتوا و بازنشر ویدیو در این سایت میپردازند اقدام به پرداخت درامد میکند، اما این درآمد بر اساس میزان کیفیت محتوا و ویدیوهای بازنشر شده و همچنین بر اساس دقیقه نمایش ویدئوها معیین میگردد.
آموزش اجرای بازاریابی چریکی در ایران ، ایده های اجرای گوریلا مارکتینگ
بسیاری از افراد همواره در پی جدیدترین ایده های بازاریابی چریکی برای کسب و کارهای بزرگ و کوچک خود هستند. بازاریابی پارتیزانی یا بازاریابی چریکی که در انگلیسی به نام گوریلا مارکتینگ (guerrilla marketing) شناخته میشود، یک استراتژی تبلیغاتی نامتعارف است که سعی میکند با حداقل هزینه مالی، بیشترین بازخورد را داشته باشد.
بازاریابی چریکی نوعی تبلیغات است که از تکنیکهای ارزان قیمت و خلاقانه برای تولید هیجان و جلب توجه افراد به محصولات یا خدمات شرکت استفاده میکند. این نوع بازاریابی اغلب به افراد اجازه میدهد مشتری را شگفتزده کنند. احساس و تأثیر ماندگاری در آنها ایجاد نمایند و در نهایت وارد کسب و کار با آنها شوند.
اساس بازاریابی چریکی، همانگونه که از نام آن پیداست، مشابه تاکتیک جنگ چریکی است. همانگونه که حتماً میدانید، سربازها در جنگهای چریکی یا نامنظم، از حرکات غیرقابل پیشبینی و غافلگیرکننده برای شکست دشمن استفاده میکنند.
این موضوع بدین معناست که تاکتیکهای بازاریابی در زمانی که برندهای مطرح و بزرگ جهان پنج برابر بیشتر از سایر برندها حجم کاری دریافت میکنند، میتواند یک روش مؤثر و مفید برای جلب کاربر باشد. حال سؤال این است که بازاریابی چریکی چگونه میتواند برای کسب و کار شما مؤثر باشد؟ برای آشنایی با بازاریابی درونگرا (ربایشی) مقاله اختصاصی آن را مطالعه نمایید.
بازاریابی چریکی چیست؟
بازاریابی چریکی یا گوریلا مارکتینگ (Guerilla Marketing) به یک نوع از بازاریابی گفته میشود که در آن بهجای تمرکز بر منابع مالی، بر روی خلاقیت و ایدهپردازی تمرکز میشود. یعنی بهجای صرف هزینههای هنگفت برای معرفی محصولات یا خدمات، از شیوههای کمهزینه اما خلاقانه استفاده میشود.
گاهی کارشناسان ایده های بازاریابی چریکی را برای «بازاریابی بدون هزینه» بهکار میبرند. برای درک بازاریابی چریکی میتوانیم به یک مثال خلاقانه متوصل شویم که در آن یک شرکت بیمه تلفن همراه به مردم ثابت کرد که باید تلفنهای همراه خود را بیمه کنند.
در پی دزدیهای متعدد تلفن همراه در کشور رومانیا، مردم این کشور به یک بیمه موبایل نیاز داشتند تا بتوانند خسارات ناشی از دزدیده شدن موبایل خود را کاهش دهند. این شرکت ایجاد شد، اما مردم از آن استقبال چندانی نکردند. آن شرکت بیمه برای فهماندن موضوع به مردم این کشور چند جیببر حرفهای استخدام کرد.
جیببرها به بین مردم رفتند، اما بهجای دزدیدن تلفنهای آنان، بهصورتی نامحسوس در جیب لباس یا کیف مردم تراکتهای تبلیغاتی آن شرکت بیمه را قرار دادند که روی آنها نوشته شده بود: «دزدیدن تلفن همراه شما کار سادهای است؛ تلفن خود را در وودافون بیمه کنید!» مردم وقتی این تراکت را در جیب خود پیدا میکردند، متوجه میشدند که کسانیکه آنها را در جیبشان گذاشتهاند، بهراحتی میتوانستند موبایلهای آنان را بردارند.
به همین خاطر شرکت بیمه وودافون توانست با صرف هزینه کمی برای چاپ تراکت و استخدام چند جیببر، جایگاه خود را در بین مردم پیدا کند. در واقع بازاریابی پارتیزانی به روشهای غیر متعارف و عجیبی اطلاق میشود که با ایدهپردازی و خلاقیت حاصل میشود.
تاریخچه بازاریابی چریکی
تاریخچه بازاریابی چریکی به هزاران سال قبل برمیگردد. در واقع میتوان گفت که بازاریابی چریکه سابقهای بسیار طولانی دارد؛ میتوان گفت از وقتی انسان توانست اطلاعات کسب وکارها را بر روی طومار یا پاپیروس بنویسد و در معرض دید انظار عمومی قرار دهد، بازاریابی چریکی هم ارائه شد.
اما مفهوم بازاریابی چریکی به این نام معرفی نشده بود تا اینکه در سال ۱۹۸۴، شخصی به نام « جی کنراد لوینسون » کتابی تحت عنوان «بازاریابی چریکی» منتشر کرد که در آن برای اولین بار این مفهوم به شکل امروزی به صاحبان کسبوکارهای کوچک معرفی شد.
آقای لوینسون از آن جهت بازاریابی چریکی را مختص کسبوکارهای کوچک قرار داده بود، چون شرکتهای بزرگ از سرمایههای هنگفتی برخوردار هستند که میتوانند بهوسیله آن از هرنوع روش بازاریابی استفاده کنند؛ این در حالی است که کسبوکارهای کوچک نمیتوانند چنین هزینهای را صرف تبلیغات و بازاریابی کنند.
با این وجود کسبوکارهای بزرگی هم در سطح جهان از سال ۱۹۸۴ به این طرف، از ایده های بازاریابی چریکی برای گسترش بازار خود استفاده کردهاند و نتیجه مطلوب گرفتهاند. همچنین کسبوکارهای کوچک فراوانی به کمک توصیهها و اصول موجود در کتاب بازاریابی چریکی توانستهاند به موفقیتهای چشمگیری برسند که در ادامه بررسی خواهیم کرد.
لازم به ذکر است که آقای لوینسون پس از انتشار موفقیتآمیز اولین کتابش، ۲۰ کتاب دیگر در زمینه بازاریابی چریکی نوشت که همگی جزو کتابهای مرجع این نوع از بازاریابی در جهان هستند.
چرا بازاریابی چریکی موفقیتهای بزرگی در پی دارد؟
همانطور که اشاره کردیم، ایده های بازاریابی چریکی همچون بازاریابی ویروسی بر روی خلاقیتها و کارهای جذاب و منحصر به فردی استوار است که در آن میتوان توجه افکار عمومی را جلب کرد. گاهی حتی ایده های بازاریابی چریکی به مرحله بازی میرسد.
با توجه به اینکه ساختار ذهن انسان توسط خالق برتر به گونهای طراحی شده که عاشق بازی و سرگرمی است، ایده های بازاریابی چریکی موجبات لذت بردن بخشهای احساسی مغز انسان را فراهم میکنند؛ مغز احساسی انسان، عامل اصلی در تمایل به خرید کردن وی است. به همین خاطر است که بازاریابی چریکی در اکثر مواقع موفقیتهای بزرگی را در پی داشته است.
در داخل ایران نیز کسبوکارهای زیادی با استفاده از ایده های بازاریابی چریکی خلاقانه توانستهاند سهم خوبی از بازار را ازآن خود کنند. شما نیز اگر قصد داشته باشید برای پیشرفت در کار خود به چنین ایدههایی رجوع کنید، با آگاهی از اصول بازاریابی چریکی و استفاده از خلاقیت فردی خود و تیمتان میتوانید ایده های بازاریابی چریکی موفقی را به مرحله اجرا درآورید.
ایده های بازاریابی چریکی چیست؟
این سبک بازاریابی بر استراتژیهای بازاریابی نامتداول، انرژی و تخیل زیاد تکیه دارد. بازاریابی چریکی درباره بدست آوردن مشتری با غافلگیری، اثرگذاری ثابت و تولید محتوا در شبکههای اجتماعی است.
بازاریابی چریکی در مقایسه با روشهای سنتی بازاریابی، تأثیر بسیار بیشتری روی مصرف کننده میگذارد. این امر بدین سبب محقق میشود که بیشتر کمپینهای بازاریابی چریکی، میخواهند یک تأثیر آنی و شدید در سطحی شخصیتر و ماناتر ایجاد کنند.
بازاریابی چریکی برای کسب و کارهای کوچکی که میخواهند به مخاطبین زیادی دست یابند ایدهآل است. با این وجود شرکتهای بزرگ نیز در شکل کمپینهای محلی برای تکمیل کار کمپینهای وسیع از این روش استفاده میکنند. جدا از کسب و کارهای کوچک و بزرگ، افراد هم این سبک بازاریابی را بهعنوان روشی برای یافتن شغل یا کار بیشتر بکار میگیرند.
آنچه درباره بازاریابی چریکی، علاقه بازاریابها را به خود جلب میکند ایده های بازاریابی چریکی و ماهیت کمهزینه این روش است. در واقع سرمایهگذاری حقیقی در این روش، یک سرمایهگذاری خلاق و عقلانی است. بنابراین اگر ایدهای برای استفاده از این روش دارید با هزینه کمی میتوانید آن را اجرا کرده و نتایج شگفتانگیزی کسب کنید.
تفاوت ایده های بازاریابی چریکی و سنتی
به طور کلی بازاریابی سنتی در رمز و راز خلاصه شده به طوری که؛ اکثر صاحبان مشاغل که نمیدانند بازاریابی شامل فروش است یا داشتن وب سایت در فروش و معرفیشان تأثیر دارد، را به شدت میترساند و چون از اینکه اشتباه کنند میترسند، بازاریابی را کنار گذاشتهاند. بازاریابی چریکی برخلاف بازاریابی سنتی دارای رمز و راز نیست بلکه بازاریابی را آن گونه که در واقعیت هست معرفی میکند.
اصل بازاریابی چریکی، کسب و کارهای خانگی یا کوچکاند. یعنی شرکتهایی که آرزوهای بزرگ با بودجههای کم دارند. این در حالیست که بازاریابیهای سنتی به کسب و کارهای بزرگ وابسته است.
بازاریابی سنتی برپایه قضاوت و تجربه است، روش مبتنی بر حدسیات. اما در بازاریابی چریکی نمیتوان اشتباه حدس زد، از این رو بیشتر به قوانین رفتار انسانی یعنی روانشناسی متکی است. ۹۰ درصد تمام تصمیمات خرید، در ناخودآگاه مغز به وجود میآید.
یکی از موارد آموزشی در بازاریابی سنتی، این است که تجارت خود را به طور خطی رشد دهید، یعنی اینکه مشتریان را یکی یکی اضافه کنید که البته این روش مقرون بهصرفه نیست.
بازاریابی چریکی معتقد است کسب و کار خود رونق دهید ولی نباید هدفتان را فراموش کنید. زیرا همین هدف است که شما را به اینجا رسانده،حال بازاریابی سنتی بر این باور است که تجارتتان را بسط و گسترش دهید و سپس موجودی کالا و خدماتتان را افزایش دهید.
بازاریابی سنتی به شما میآموزد که کدام یک از رقبای خود را از دور رقابت حذف کنید ولی در بازاریابی چریکی رقبا و کسب و کارهای موفق را زیر نظر میگیرند و بررسی میکنند که کدام یک از آنها موفق ترند تا بتوانید از طریق همکاری با آنها، بازار کسب و کار خود را گسترش دهید. به این ترتیب هزینه بازاریابی به دلیل همکاری و شراکت با دیگران کاهش مییابد.
اصول ایده های بازاریابی چریکی چیست
از جمله اصلی ترین تفاوتهای بازاریابی چریکی با دیگر روشهای بازاریابی میتوان به موارد زیر اشاره کرد.
نبود مشکل کمبود بودجه:
بودجه در بازاریابی چریکی، برخلاف دیگر روشها کمبود بودجه را میتوان با خلاقیت بیشتر، تفکر بیشتر و تلاش بیشتر حل نمود.
نبود روش آزمون و خطا:
در بازاریابی چریکی، ما چیزی به نام آزمون و خطا نداریم. همه چیز بایستی بر مبنای آمار و ارقام باشد.
تمرکز بر مشتریان فعلی:
در این روش، بیشتر از این که تمرکزتان بر جذب مشتری جدید باشد، بر جریان فعلی تمرکز میکنیم.
عدالت بین کسب و کارهای کوچک و بزرگ:
میزان اثر بخشی بازاریابی چریکی برای کسب و کارهای کوچک و بزرگ، هیچ فرقی ندارد.
سود به جای فروش:
معیار بازاریابی چریکی، میزان مثبت شدن شیب نمودار سود شرکت است.
بازاریابی چریکی راه جدیدی برای اندازهگیری و پیش بینی طرز رفتار افراد، تحت تأثیر قرار دادن افراد و آزمایش و تعیین کمیت و کیفیت معرفی میکنند.
همچنان که روانشناسان درمورد رفتار انسانها به ما میآموزند، بازاریابی را نیز باید در دنیای تجارت امروزی بهعنوان یک علم شناخت و از ایدههای متفاوت آن نیز نباید غافل شد.
بدون شک بازاریابی چریکی نوعی از هنر است، همانطور که نقاشی، نویسندگی، عکاسی و موسیقی را بعنوان هنر میشناسیم، باید مجموعهای از آنها که عموماً در بازاریابی چریکی به کار گرفته میشوند را نیز هنر بنامیم.
با این وجود کاری به جنبه هنری نداریم و هدف نهایی ما تجارت و کسب منافع خواهد بود. شاید تمامی این هنرها و علوم توسط یک بازاریاب چریکی و برای کسب منفعت بیشتر ایجاد شده باشد!
برای اینکه دچار اشتباه نشوید بهتر است بدانید که اصول بازاریابی چریکی که در این مطلب ارائه میشود، اصولی کتابی و خشک نیستند، بلکه این اصول صرفاً توصیههایی هستند که به شما کمک میکند عملیات بازاریابی چریکی موفقی را برنامهریزی کنید. این اصول به قرار زیر هستند که توسط لوینسون تعیین شدهاند:
گوریلا مارکتینگ یا بازاریابی چریکی بهصورت ویژه برای کسبوکارهای کوچک کاربرد دارد.
بازاریابی چریکی بهجای حدس، گمان یا قضاوتهای اشتباه، باید بر پایه علم و روانشناسی انسانی در نظر گرفته شود.
سرمایهگذاری در بازاریابی چریکی به جای پول باید به وسیله تصویرسازی ذهنی، انرژی انسانی و قوه تخیل باشد.
در بازاریابی چریکی قبل از تلاش برای جذب مشتریان تازه، باید در پی راضی کردن مشتریان فعلی و انجام معاملات بزرگتر با آنها باید هدف قرار بگیرد.
به کارگیری تکنولوژیهای روز به عنوان ابزارهای اصلی بازایابی پارتیزانی باید مورد توجه قرار بگیرد.
بهجای تنوع بخشیدن به محصولات در بازاریابی چریکی، روی ارائه یک استاندارد کلی (کیفیت محصول یا خدمتی که ارائه میدهید) متمرکز شوید.
بازاریابی چریکی باید بر روی روابط ایجاد شده در ماه تمرکز کند نه مقدار سود یا فروش اولیه.
با توجه به اصول این نوع از بازاریابی، میتوان گفت که ایده های بازاریابی چریکی میتواند شامل دیگر انواع بازاریابی مانند بازاریابی کلامی، محیطی، حضوری، ریشهای، عصبی، آنلاین و سنتی باشد. بازاریابی چریکی میتواند به مثابه یک حرکت خودجوش در نیروهای نظامی یکدفعهای منجر به تحویل کسبوکارهای کوچک و بزرگ شود. شرکتهای بزرگی همچون جنرال الکتریک، یاهو، گوگل، نایک و ….. همگی از این روش بهره بردهاند.
۱۰ ایده عملی بازاریابی چریکی
ایده های بازاریابی چریکی بهصورت کلی و موردی بیان میشوند؛ هرکس بسته به کسبوکار، موقعیت، هوش، خلاقیت و سلیقه خود میتواند این ایدهها را شخصیسازی کرده و به شیوهای متفاوت اجرا نماید. چیزی که در اجرا کردن ایده های بازاریابی چریکی بیشترین اهمیت را دارد، تازگی و تاثیرگذاری این ایدهها است. بنابراین تا جاییکه میتوانید با تصویرسازی نسبت به اثربخشی این ایدهها اطمینان کسب کرده و سپس اقدام به اجرای آنها نمایید. برخی از ایده های بازاریابی چریکی به قرار زیر هستند:
اقدامات شفاهی و کلامی
تاثیر کلمات روی ذهن انسان به اثبات رسیده است. اگر بتوانید جمله خلاقانهای را به عنوان شعار کار خود قرار دهید که انسانها پس از شنیدن آن تحت تاثیر قرار بگیرند، آن جمله میتواند نمونه مناسبی برای عملیات بازاریابی چریکی شما باشد.
استفاده از نظرسنجیها
نظرات مشتریان و مخاطبین همیشه بزرگترین راهنمای کسبوکارهای کوچک و بزرگ است. اگر بتوانید نظرسنجیهای دورهای انجام داده و همیشه نظر مخاطبین خود را در توسعه کارتان دخیل کنید، آنها به شما خواهند گفت که به چه چیزهایی علاقه دارند. بیشترین میزان تاثیرگذاری اعلام شده در نظرسنجیها میتواند اساس ایده های بازاریابی چریکی شما باشد.
تمرکز بر روی ذهن احساسی مخاطبین
همانطور که قبلاً اشاره کردیم، بخشی از مغز که برای خرید از آن تاثیر گرفته میشود، مغز احساسی است؛ اگر کسی بتواند با یک روش خلاقانه ذهن احساسی مخاطبین را هدف قرار دهد، ایده های بازاریابی چریکی این مدلی در جهت فروش چند برابر پیش خواهد رفت.
اشانتیونهای ویژه
در نظر گرفتن محصولات اشانیتونی ویژه برای مخاطبان نمونهی یک چریک موفق خواهد بود؛ چرا که براساس روانشناسی بازاریابی، مشتریان عاشق محصولات رایگان هستند و به دنبال آنهاست که سایر محصولات شما را خریداری میکنند.
ایمیلمارکتینگ یا نامههای شخصی
ایمیل مارکتینگ خود یک روش مستقل بازاریابی است که با دخیل کردن جملات و فایلهای خلاقانه ارسالی میتواند به یکی از ایده های بازاریابی چریکی تبدیل شود.
تصاویر و ویدئوهای انتزاعی
تصاویر و فیلمهای خلاقانه تخیلی میتواند محصول شما را به شیوهای متفاوت معرفی کند. استفاده از انیمیشن هم دیگر ایده خلاقانه برای این مورد خواهد بود.
آموزشهای کاربردی
ارائه آموزشهای کاربردی به شیوهای که بتواند باعث حل مشکلات مخاطبین شود، نه تنها یک خدمت بزرگ است، بلکه یکی از ایده های بازاریابی چریکی موفق خواهد بود. اگر شغل شما فروش یک محصول خاص است، میتوانید نحوه انتخاب و تشخیص اجناس اصل و مرغوب را به عنوان موضوعات آموزشی خود قرار دهید. بنابراین هرنوع کسبوکاری که داشته باشید، چیزی برای آموزش آن به دیگران وجود خواهد داشت.
لباس و پوشش
لباس و پوشش خلاقانه خود یا کارمندانتان میتواند عامل اجرای ایده های بازاریابی چریکی شما باشد. مثلاً رنگ و طرح لباسهایتان نماینگر نوع شغل یا خدمتی باشد که ارائه میدهید.
محیط کار
دکوراسیون محیط کارتان را به شیوهای انتزاعی، زیبا و عامه پسند درآورید تا ببینید چگونه مخاطبین شما مشتریهای دیگری را به سمتتان میکشانند. محیط کار شیک یکی از عوامل جذب مشتری در جهان است.
تخفیفهای هیجانی
تخفیفها میتوانند همراه با مناسبتهای خاص ارائه شوند. شما میتوانید مقدار و زمان تخفیف خود را به عوامل متعددی وابسته کنید. مثلاً هفتههای تخفیفی در ماه داشته باشید یا مقدار تخفیف هر مشتری را به حل کردن جدول خاصی توسط آنها اختصاص دهید.
خلاصهای از انواع ایده های بازاریابی چریکی را معرفی کردیم؛ اما همانطور که میبینید عامل تعیین کننده در اجرای صحیح تمام این ایدهها، خلاقیت و قوه تخیل خودتان است. اگر شیوه ای که اجرا میکنید، بکر و تازه نباشد، نمیتوان گفت که شما در زمینه بازاریابی چریکی عمل کردهاید. در ادامه برخی از نمونههای موفق ایرانی و خارجی اجرای ایده های بازاریابی چریکی را بررسی خواهیم کرد.
بازاریاب ایده های بازاریابی چریکی کیست؟
بازاریاب چریکی تاجری است که به دنبال هدفهای از پیش تعیینشده مانند سودآوری بوده و برای رسیدن به آن از ابزاری غیر متعارف بهره میبرد.
بازاریابهای چریکی خود را به منابع عظیم مالی و بودجههای سنگین وابسته نمیکنند و در عوض خود را وابسته به خلاقیت و ابتکار فردی میدانند.
برخی از ایده های بازاریابی چریکی
یکی از مواردی که باعث موفقیت در بازاریابی چریکی میشود، خلاقیت و داشتن استراتژی بازاریابی است، اگر این خلاقیت را در نحوه ارائه تبلیغ هم مورد استفاده قرار دهیم، میتواند تأثیرگذاری بالایی داشته باشد.
معرفی به وسیله مردم و بصورت ویروسی:
اگر کسب و کار بتواند در تبلیغات خلاقیتی بخرج بدهد که این تبلیغ در بین مردم بچرخد، توانسته یک تبلیغ موفقیتآمیز ارائه دهد. یکی از اقدامها میتواند توجه به روابط عمومی و مسئولیت اجتماعی باشد.
استفاده از فرصتهای رایگان
یکی دیگر از ایده های بازاریابی چریکی استفاده از فرصتهای رایگان است. خیلی وقتها میتوان با استفاده از یک دیوار ساده، کار تبلیغاتی اثرگذار انجام داد و این اقدام شاید هزینه چندانی هم نداشته باشد.
یکی دیگر از فرصتها استفاده از آسانسورهاست. اگر شما در یک مجتمع هستید، میتوانید از آسانسورها به بهترین شکل ممکن استفاده کنید.
هرکجا که فرصت برای تبلیغات محیا است:
اگر بخواهیم بهترین توصیه و ایده بازاریابی چریکی یا بازاریابی اینترنتی را در اختیار شما قرار دهیم، این است که هرکجا فرصتی برای تبلیغات خلاقانه هست، باید از آن استفاده کرد.
نمونه ایده های بازاریابی چریکی
کمپینی آگاهی بخش برای درگیر کردن جامعه
ما یاد گرفتهایم زمانی که در یک مسیر پیاده روی میکنیم چیزهایی میبینیم که ما را خوشحال میکنند. میدانیم که کدام ویترین زیباست و سپس تصمیم میگیریم که حساب بانکی خور را چک کنیم و به مسیر خود ادامه دهیم یا چند دقیقهای به تماشای آن بایستیم.
نگاه کردن یک مکانیسم است که غیرآگاهانه در ما ایجاد میشود. این NGO فهمیده بود که نگاهها را به سمتی جلب کند که کمتر به آن توجه میشد و آن جوانان بیخانمان بودند.
آنها فضایی را که مثلا یک بیخانمان برای زندگی انتخاب میکند را به رنگ سفید درآوردند چنان که در ذهن بیننده تصویری از یک فرد بیخانمان را تلقین کند.
این یک تبلیغ بسیار قدرتمند با هدف افزایش آگاهی مردم نسبت به جوانان بیخانمان و جلب احساسات مردم است. سرعت زیاد زندگی روزمره بر آنچه میبینیم و یا انتخاب میکنیم اثر زیادی گذاشته است.
ویژگی که آن را به یک بازاریابی چریکی تبدیل میکند آن است که تنها پوستر سفید است و در جای یک فرد بی خانمان قرار گرفته میشود و تغییر در چشم بیننده اینجاد میکند.
این نیز یک تاکتیک دیگر برای بازاریابی پارتیزانی است که این بار توسط شرکت جیپ اجرا شده است. این تبلیغی از طبیعت گردی جیپ و رانندگی قدرتمند با آن و سایر ویژگیهایی است که خودرو فراهم میکند.
ممکن است برخی ادعا کنند که این روش تا اندازهای ریسکی است به این خاطر که تفاوتهایی در مقررات پارکینگ در مکانهای مختلف وجود داشته باشد. اما به گمانم تمام هدف از بازاریابی چریکی همین است که ترکیبی از محرکها و شوخ طبعیها را ارائه کند. این روش جایگاه محصول را در بازار نشان میدهد و روابط برند در جهان مشخص میکند.
نگاهی به بازاریابی چریکی در زمینه مشکلات محیط زیست
چه اتفاقی میافتد اگر فضای سبزی که بچهها از مدرسه در آن بازی میکنند و یا پارکی که شما هر روز از کنار آن میگذرید جایش را به یک ساختمان و یا یک سازه سیمانی بدهد.
چگونه میتوان در میان مردم برای این مسئله آگاهی ایجاد کرد؟
مطمئناً شما متوجه داوطلبان و فعالان محیط زیست در بیرون متروها و سوپرمارکتها شدهاید که از شما میخواهند تا لحظهای از وقت خود را به آنها بدهید. اگر شما میخواهید در این زمینه تأثیرگذار باشید، میتوانید به دنبال راهی بروید که شما را به مقصد برساند.
قالب اصلی مانند یک سفر در زمان آینده است در یک پارک که دیگر درختی در آن نیست. در واقع مردم با دیدن این اتفاق که ممکن است دیگر در آینده درختی در آن مکان نباشد یامی دریافت میکنند که دست به اقدامی بزنند و جلوی ازبین رفتن آن را بگیرند.
در عین حال میتواند به مردم کمک کند تا متوجه شوند که کسی نظر آنها را برای این کار نخواسته است. این هم یکی از مثالهای بازاریابی چریکی بود.
زمانی که اسنپ چت میخواهد در مرکز توجهات قرار بگیرد.
چه زمانی میتوانید در یک بازار تقریباً اشباع شده نفود کنید؟
دنیای دیجیتالی که تحت سلطه فیس بوک قرار داشت، مکان مناسبی برای نفوذ نبود. اسنپ چت باید کاری میکرد تا راهی برای خود باز کند.
اسنپ چت بیلبوردهای بزرگی را اجاره کرد که تنها لوگوی آنها را نمایش میگذاشت. چنین ایده های بازاریابی چریکی کمک میکند تا در سد کسب و کارهایی که تحت کنترل چند برند بزرگ قرار گرفتهاند، نفوذ کرد.
و از آن جایی که هیچ کس نمیدانست این لوگو برای چیست و چرا در آنجا قرار گرفته است، رقبای اصلی اسنپ چت، آنهایی که به طور مستقیم تحت تأثیر ان قرار میگرفتند نیز از آنچه در انتظارشان بود خبری نداشتند.
این بیلبوردهای بزرگ چنان برای این لوگوی ناشناس جلب توجه میکرد که سبب شد هزاران نفر این برند را در گوگل جستوجو کنند.
مثال بازاریابی چریکی در ایران(انواع بازاریابی چریکی)
اسنپ
کمپین (نا کجا میری) یکی از ایده های بازاریابی چریکی است که توسط شرکت اسنپ اجرا شده است. در این کمپین به صورت تصادفی برای برخی از افرادی که درخواست ماشین دادهاند پیامی با عنوان (نا کجا میری؟) ارسال میشود که اگر کاربر این پیام را قبول کند تجربه هیجان انگیزی را همراه تیم اسنپ تجربقه خواهد کرد.
شرکت آب و فاضلاب
شرکت آب و فاضلاب ایران یک اقدام خلاقانه و طراحی لوگوی شرکت خود روی دیوار، کمبود آب را به مردم هشدار داده است. این کارتبلیغاتی خلاقانه که یک نمونه بازاریابی چریکی در ایران است که با هزینه بسیار کم توانست مفهوم جالبی را منتقل کند.
همراه اول
یک نمونه بازاریابی چریکی متعلق به شرکت همراه اول، در پردیس سینمایی چهارسو در تاریخ ۱۴ در ۱۳۹۷ اجرا شده است. همراه اول برای تبلیغ یک بسته اینترنتی از سالن سینمایی پردیس چهارسو استفاده کرده است و نمایش کوتاهی را قبل از شروع فیلم به صورت زنده برای بینندگان اجرا کرده است.
دیگر نمونههای بازاریابی چریکی
نمونه بازاریابی چریکی را همگی ما در جامعه خود نظاره کردهایم؛ بنابراین با بیان هریک از روشهای زیر شما نیز میتوانید نمونههای مشابه اجرا شده در محل زندگی خودتان را به یاد آورید. دیگر نمونههای بازاریابی چریکی ایرانی و خارجی این مطلب به قرار زیر هستند:
بازاریابی چریکی به روش IKEA
برند مشهور لوازم خانگی ایکیا، جهت معرفی گسترده محصولات خود، شروع به اجرای دکوراسیون در ایستگاههای مختلف خیابانهای پاریس و منهتن کرد. در پی این رویداد، تمام مردمی که در مسیر ایستگاههای این دو شهر بودند با محصولات این برند آشنا شدند. این نوع از بازاریابی، از ایده های بازاریابی چریکی موفق در جهان است.
بازاریابی چریکی به روش NIKE
برند محصولات ورزشی نایک، در روز جهانی «بدون ماشین» یا «Car Free» اقدام به اجرای یک ایده چریکی کرد. در این روز برند نایک بر روی شیشه ماشینها اخطاری قرار داد تا در آن روز رانندگی نکنند. همچنین عوامل این برند، ماکت یک کفش ورزشی را در کنار ماشینها قرار دادند که روی آنها نوشته شده بود: «در هوا بدوید». این شرکت با تشویق مردم به استفاده از کفشهای اسپورت و پیادهرویی و همچنین حمایت از روز بدون ماشین، شهرت و محبوبیت بیشتری در بین مردم بهدست آورد.
فعالیت چریکی به روش یونسیف
بنیاد جهانی یونسیف با قرار دادن کالسکههایی خالی در مکانهای شلوغ شهر موفق شد توجه مردم را به کودکان بیسرپرست جلب کند. وقتی مردم به سمت این کالسکهها میرفتند، در داخل آنها نوشته شده بود: «برای یک لحظه مادر باشید!»
بازاریابی چریکی به روش سایت شیپور
سایت واسطهگری خرید و فروش ایرانی شیپور برای جلب توجه عموم مردم اقدام به قرار دادن یک سری تصاویر بر روی دیوارهای شهر کرد. تصاویر مربوط به اشیاءی بودند که بیشترین درصد معامله را در این سایت داشتند. یکی از تصاویر مربوط به موبایلی بود که روی آن نوشته شده بود: «میخواهم با من صحبت کنی!» یا روی تصویر یک اجاقگار نوشته شده بود: «میخواهم برای تو بسوزم!» و …….
بازاریابی چریکی به روش بانک ملت
در نوروز سال ۹۸، در مرکز آوا سنتر از بلندگوهای نصب شده در این مرکز صدایی با این مضمون پخش شد: «امسال سال اوج گرفتن است؛ اگر میخواهید اوج بگیرید سوار آسانسور شوید!» وقتی افراد سوار آسانسور میشدند، به طبقه بالای مرکزخرید میرفتند که در آنجا موسیقی زنده با موضوع اوج گرفتن ایران پخش میشد و مردم میتوانستند مانند یک کنسرت از آن بهره بگیرند. این حرکت باعث شد تا بانک ملت محبوبیت زیادی در بین مردم بدست بیاورد.
“بازاریابی چریکی” در ایران؟ + ۱۰ ایده گوریلا مارکتینگ
بازاریابی چریکی تماماً بر شیوههای نامتعارف برای تبلیغ و معرفی محصولات استوار است. در واقع هر نوع تبلیغات ارزان، خلاقانه و غیرقابل پیشبینی را میتوان یک روش پارتیزانی در نظر گرفت. پس از بررسی ایدههای این نوع از بازاریابی و معرفی نمونههای ایرانی و خارجی که کمپینهای چریکی را اجرا کردهاند، بد نیست گریزی هم بزنیم به نکاتی که میتوانند در ایجاد این نوع از بازاریابی، کمک حال صاحبان کسبوکارهای کوچک باشند. قطعاً توجه به نکات ریز، با در نظر گرفتن تمام احتمالات، از ریسک چریک میکاهد و میتواند اطمینان خاطر بیشتری به صاحبان برندهای کوچک بدهد. اگر شما نیز به این شیوه بازاریابی علاقه دارید، اما ریسک بالای آن، شما را میترساند، این نکات را با دقت مطالعه فرمایید.
۵ نکته بازاریابی پارتیزانی که کمپین بهتری برای شما میسازد
برگزاری کمپینهای شگفتانگیز بازاریابی پارتیزانی و تجربه یک فروش موفق از طریق آن، علیرغم ریسک بالا، میتواند نتایج عالی نیز در پی داشته باشد. به همین خاطر بهتر است تمام جنبههای کاری خود را بررسی کرده و ببینید چطور میتوانید بازاریابی چریکی را در مورد آن اجرا کنید. حال با توجه به نکات زیر، میتوانید ریسک فعالیت بازاریابی چریکی خود را کاهش دهید:
توجه به سود و لذت
گاهی یک سری محصولات و خدمات، حقیقتاً حس سود، لذت و رضایت را در افراد ایجاد میکنند؛ اما افراد از سود و لذت ناشی از آن محصول بی اطلاعند و صاحبان آن محصولات نیز در تبلیغات خود، این مزایا را به خوبی نشان نمیدهند. برای مثال، تصور کنید که شخصی یک سری مواد تمیزکننده نانو تولید میکند. این مواد بوی بد ندارند و تا مدت بیشتری ظروف و سطوح خانهها را تمیز نگهمیدارند. حالا تولیدکننده در تبلیغات خود، تنها یک تصویر یا فیلم کوتاه از ظروف و سطوح تمیز یک خانه را نشان میدهد و میگوید بیایید از من خرید کنید. مردم نمیتوانند نسبت به چنین تبلیغی واکنش نشان دهند، چراکه به کمک سایر تمیزکنندهها نیز توانستهاند خانهی خود را دقیقاً مانند تصویر یا فیلم داخل تبلیغ کنند. اما نکته حائز اهمیت این است که تولیدکننده بتواند ماندگاری و معطر بودن محصول خود را در تبلیغ نشان دهد، به طوری که افراد بتوانند مزایای آن را حس کنند. تولیدکننده ماده سفیدکننده نانو میتواند آن خانه تمیز را نشان دهد، اما فردی را هم نشان دهد که میگوید خانهام تمیز است اما بوی بد ماده تمیزکنندهای که استفاده کردهام کلافهام کرده؛ همچنین در یک صحنه دیگر، دو روز بعد را نشان دهد که سطوح تمیز خانه دوباره چرک شدهاند و محصول استفاده شده ماندگاری زیادی ندارد. حالا صاحب برند میتواند بگوید، مادهای که من میفروشم، این مشکلات را ندارد، بوی بد ندارد و میتواند تا مدت زمان بسیار بیشتر سطوح شما را تمیز نگهدارد. حالا اگر خود شما متوجه سود حاصل از خرید چنین محصولی شوید و لذت استفاده از آن را حس کنید، مشتری نمیشوید؟! اگر محصول شما یک برتری نسبت به رقبا دارد، باید آن برتری را طوری نشان دهید که افراد دقیقاً متوجه لذت حاصل از آن برتری شوند. شما میتوانید برای تبلیغ چنین محصولی، از طریق روشهای گوناگونی وارد شوید که حداقل هزینه را هم در بر داشته باشند (مثل تبلیغات ویروسی در رسانههای اجتماعی).
بخشندگی
جی کنراد لوینسون (خالق لفظ بازاریابی چریکی) میگوید: «انسانها فرق بین فروشندههای بخشنده و خسیس را بهخوبی حس میکنند. بازاریابی چریکی بسیار بخشنده است!» بنابر این جمله، بخشندگی شما باید در تبلیغتان کاملاً مشخص باشد. چراکه وقتی مشتری حس کند شما در برابر او سخاوت دارید و تنها به فکر فروش محصول خود نیستند، قطعاً جذبتان میشود. البته نه تنها بخشندگی، بلکه صداقت نیز برای انسانها جذابیت فراوانی دارد. فقط کافیست در شیوه بازاریابی چریکی که انتخاب میکنید، صداقت و بخشندگی خود را نشان دهید. برای مثال، شخصی که نوعی شیرینی مخصوص میفروشد که در ترکیب آن از موادی استفاده شده که به طبع برخی از انسانها خوش نمیآید (مثلاً ضمن شیرینی، یک تلخی اندک هم دارد) میتواند با دادن شیرینیهای کوچک رایگان، به افراد بگوید: «اگر از این مزه خوشت آمد، بیشتر ببر!» حالا افراد خود به خود ترغیب میشوند تا این مزه را امتحان کنند. آنها وقتی میبینند که امتحان کردن آن مزه خاص رایگان است، قطعاً برای امتحان آن اقدام میکنند و اگر خیلی هم دوست نداشته باشند، باز هم میخرند. چون فروشنده با بخشندگی و صداقت، یک فرصت در اختیار آنها قرار داده. مشتریان عاشق این رفتارهای فروشندگان هستند که در آن هیچ اجباری در کار نیست و میتوانند از درونمایه محصولات هم آگاه شوند.
فروش غیرمستقیم
اگر توجه کنید، بیشتر کسبوکارهای آنلاین، وقتی از شیوههای بازاریابی غیرچریکی استفاده میکنند، بر فروش مستقیم محصول تأکید ندارند؛ بلکه آنها صرفاً میخواهند ترافیک سایت یا تعداد دنبال کنندههای خود در صفحات اجتماعیشان را افزایش دهند. آنگاه وقتی افراد زیادی به صفحات آنها مراجعه کردند، میتوانند محصولات را ببینند و خرید کنند. اما تکنیک بازاریابی چریکی، میتواند این امر را برای مخاطبین و مشتریان یک برند لذتبخشتر کند. برای مثال، فروشنده میتواند در سایت یا صفحه مجازی خود، به غیر از محصولات قابل فروش، یک سری محصولات رایگان هم قرار دهد. اگر شما فروشنده لوازم الکترونیکی باشید، میتوانید راهنمای خرید یک گوشی یا تبلت خوب را قرار دهید. یک کاتالوگ یا کتابچه الکترونیکی هیچ خرجی برای شما ندارد، اما برای مخاطب شما بسیار ارزشمند است. وقتی او بفهمد شما به نیازهای وی اهمیت میدهید، قطعاً برمیگردد و از محصولات شما میخرد. بنابراین نباید به صورت مستقیم به فروش اشاره کنید، بلکه باید به مخاطبین فرصت بدهید تا با خواست و اراده خود به سمت شما برگردند.
ایجاد اطمینان
شما میتوانید با ایجاد اطمینان نامتعارف در فروش محصولات خود، بازاریابی چریکی را به کار بگیرید. معمولاً در وبسایتها گارانتی بازگشت وجه برای محصولات در نظر میگیرند، اما شما میتوانید گارانتی دو یا سه برابر بازگشت وجه در نظر بگیرید (البته در محصولاتی که قیمت بالا دارند، این روش باید با احتیاط بیشتری صورت بگیرد). این فقط یک ایده اولیه است، شما میتوانید گارانتیهای عجیب و غریب دیگری برای محصولات و خدمات خود در نظر بگیرید که مشتریان نتوانند از آن عبور کنند و حتماً جذب شما شوند. بنابراین ایجاد حس اطمینان به صورت خلاقانه، میتواند موفقیت بازاریابی چریکی شما را تا حد بسیار زیادی افزایش دهد.
درگیری احساسی
همانطور که در قسمتهای قبلی هم اشاره کردیم، مغز عاطفی و احساسی انسان است که مسئول انتخاب و خرید در نظر گرفته شده. وقتی ذهن احساسی مخاطب شما درگیر شود، فروشتان حتمی خواهد بود. اما برای اینکه به ذهن عاطفی مخاطب خود نفوذ کنید، باید برای وی درگیری ایجاد کرده باشید. یک برند نوشابه برای پیشی گرفتن از رقبای خرد خود، تصمیم گرفت این کار را انجام دهد. او از مشتریان فعلی خود خواست تا در دورهمیهای خود نوشابه «گرین کینگ» آنها را در دست بگیرند و بگویند: «اگر گرینکینگ نبود، چطور میتوانستم دور هم جمع شویم؟!» این کمپین حس نوستالژی لحظاتی که مردم با آن نوشابه داشتند را درگیر کرده و باعث برانگیختن احساس در آنها شد. شما نیز میتوانید این مورد را الگو قرار داده و احساس مخاطبین خود را به شیوههای دیگری درگیر کنید. مانند فعالیتهای عاشقانه، قدردانی از والدین، احترام به افراد سالخورده، برآورده کردن رؤیای بچهها، سفر، معرفی محصولات بومی، فرهنگ و …..
سخن پایانی
شما میتوانید هریک از نکات عنوان شده را برای کسبوکار خود شخصی سازی کرده و ایدههای جذابتری را به مرحله اجرا درآورید. بازاریابی چریکی یا گوریلا مارکتینگ، میتواند پازل گم شده کسبوکار شما باشد، به شرطی که نسبت به اجرای آن متعهد باشید. خوشبختانه بازاریابی چریکی در ایران نیز بسیار انجام شده و برخی از نمونههای آن را در این مطلب هم بررسی کردیم. شما میتواند نمونه موفق دیگری برای این شیوه بازاریابی باشید. پس حالا که میدانید تبلیغات چریکی چیست و چگونه انجام میشود، همین حالا ایدههای پارتیزانی خود را یادداشت کنید و ببینید کدامیک قابلیت اجرای بیشتری دارند. معطل نکنید.
روش ایده های بازاریابی چریکی(روش بازاریابی چریکی) را میتوان به دلایل و برای اهداف مختلفی استفاده کرد، زیرا مهمترین عامل سازنده آن خلاقیت است. بازاریابی چریکی در مقایسه با بازاریابی سنتی بازدهی بهتری دارد.
دهها ایده بازاریابی چریکی وجود دارد که میتواند کمک شایانی به آشنایی شما با این نوع از بازاریابی کند. با توجه به مثالهای بازاریابی چیریکی در ایران و در جهان این نوع بازاریابی تضمین شده و بسیار موفق عمل کرده است.
برخی سوالات رایج
ایده های بازاریابی چریکی چیست؟
این سبک بازاریابی بر استراتژیهای بازاریابی نامتداول، انرژی و تخیل زیاد تکیه دارد. بازاریابی چریکی درباره بدست آوردن مشتری با غافلگیری، اثرگذاری ثابت و تولید محتوا در شبکههای اجتماعی است.
دلیل برتری بازاریابی چریکی نسبت به بازاریابی سنتی چیست؟
بازاریابی چریکی در مقایسه با روشهای سنتی بازاریابی، تأثیر بسیار بیشتری روی مصرف کننده میگذارد. این امر بدین سبب محقق میشود که بیشتر کمپینهای بازاریابی چریکی، میخواهند یک تأثیر آنی و شدید در سطحی شخصیتر و ماناتر ایجاد کنند.
