راهکار موفقیت استارتآپها در تامین مالی
بسیاری از موسسان به دام مشابهی میافتد. آنها تمام انرژی و منابع خود را صرف ساختن محصول و یافتن مشتریان میکنند و زمانی که کارشان تمام شد، تازه متوجه میشوند که باید سرمایه خارجی خود را افزایش دهند. بنابراین تلاش میکنند با پیداکردن سرمایهگذاران بالقوه و درخواست پول از آنها زمینه را فراهم سازند و البته معمولا شکست میخورند. در آخر، هیچ پولی و گاهی از اوقات هیچ شرکتی برایشان باقی نمیماند.
جذب سرمایه اغلب سختترین و بحرانیترین قسمت راهاندازی یک کسبوکار است و ممکن است بسیار زمانبر باشد. معمولا از زمانی که جذب سرمایه میکنید تا زمانیکه پول به دست میآورد و به درآمدزایی میرسید، بهطور میانگین شش ماه طول میکشد. اما رسیدن به آن نقطه ممکن است بیشتر هم طول بکشد، مخصوصا از آنجا که سرمایهگذاران تمایل دارند روی پروژههایی سرمایهگذاری کنند که موسسانِ آنها را میشناسند. این بدین معناست که ممکن است لازم باشد قبل از اینکه بتوانید با موفقیت سرمایهتان را افزایش دهید، دوازده ماه را صرف ساختن روابط خود کنید.
برخلاف جذب سرمایه از طریق معامله، شاید جذب سرمایه از طریق رابطه زمانبر باشد، اما این کلید جذب سرمایه و ایجاد مجموعهای از مشاوران اصلی و سرمایهگذارانی است که برای مدتی طولانی از شما حمایت خواهند کرد.
در این مقاله چند نکته برای آغاز به کار بیان شده است:
* اگر به پول احتیاج دارید، درخواست راهنمایی کنید.
زمانیکه یکی از شرکتهای مخاطرهآمیز خود را به نام تنئو (Teneo) (یک برنامه غیرانتفاعی رهبری در سطح ملی) راهاندازی کردم، سرمایهداری موفق و انساندوست، من و چند تن از دوستانش را برای جلسه بحث و تبادل نظر به ناهار دعوت کرد. بعد از یک ساعت گفتوگوی مفید درباره مفهومی که من درنظر داشتم، از من پرسیدند: «آیا در طول این ناهار، به هر آنچه میخواستی رسیدی؟»، با کمی گیجی جواب دادم: «بله، بله، از میزبانی شما متشکرم، خیلی چیزها یادگرفتم» او مکث کرد، و گفت: «خب ۲۵۰ هزار دلار چهطور است؟»
و آن اولین پولی بود که تا آن زمان بهعنوان سرمایه به دست آورده بودم، درحالیکه حتی آن را تقاضا نکرده بودم.
این تجربه به من یاد داد که اگر پول میخواهم، باید درخواست مشاوره کنم. زمانیکه واقعا به دنبال مشاوره از کسی هستید، فروتن میشوید و آنها را بالا میبرید و در موضع قدرت قرار میدهید، نشان میدهید توانایی خوب گوش دادن و سوالهای خوب پرسیدن را دارید، و با ظرافت اجازه میدهید بدانند که شما در حال جذب سرمایه هستید بدون آنکه مستقیما از آنها درخواست کرده باشید.
در آخرین شرکتم، اوتباکس (Outbox) (سرویسی که بهصورت دیجیتال تمام نامههای غیرالکترونیک شما را بهصورت آنلاین به دست شما میرساند) فهرستی از ۲۰ موضوع تهیه کردیم که در رابطه با آنها به کمک احتیاج داشتیم. این موضوعات شامل همه چیز از تجهیزات تا انبارها، و از شرکای دولتی تا سرویسهای ارسال نامههای تبلیغاتی میشد. سپس فهرستی از ۱۰۰ سرمایهگذار و مشاور تهیه کردیم که در زمینههای اصلی کسبوکارمان تخصص داشتند، و با همهی کسانی که در این فهرست بودند ارتباط برقرار کردیم.
معمولا متوجه میشدیم که این متخصصان مشتاق بودند درباره چیزی صحبت کنند که در حوزه تخصصشان باشد و از طرفی جدید و هیجانانگیز نیز باشد. ما فقط به خاطر اینکه سرمایهگذاران پول داشتند با آنها صحبت نمیکردیم، بلکه دراصل به دنبال مشاوره از افرادی بودیم که واقعا میتوانستند برای حل مشکلات سخت، به ما کمک کنند.
* قبل از اینکه درخواست پول کنید، اعتماد جلب کنید.
شاید در نگاه اول، این واقعیت که سرمایهگذاران فقط پولشان را برای کسبوکاری هزینه میکنند که آنها را میشناسند نوعی پارتیبازی باشد ولی با نگاهی عمیقتر، حداقل بعضی از قسمتهای آن درست به نظر میرسد. سرمایهگذاران در شرکتهای نوپا نهتنها ظرفیت کسبوکار شما را میسنجند، بلکه ویژگیهای شخصیتی شما را نیز ارزیابی میکنند. آنها میخواهند بدانند که آیا میتوانند به شما اعتماد کنند یا نه. جلب اعتماد در جلسه اول بسیار سخت است، مخصوصا اگر شما درخواست پول کنید. چالش اینجاست که شما قبل از اینکه واقعا به سرمایه نیاز داشته باشید، با سرمایهگذاران به توافق برسید.
برای جلب اعتماد، روشهای زیر را در نظر داشته باشید:
روابط مشترک بسازید. اعتماد معمولا از طریق دوستان مشترک منتقل میشود. من به شخص الف اعتماد دارم، و شخص الف به شما اعتماد دارد. بنابراین من به شما اعتماد دارم. مطمئن شوید که از روابط مشترک آگاهی دارید و از آنها بهدرستی استفاده نمایید.
- در گفت و شنود فروتن باشید. بسیاری از مواقع، موسسان آنقدر مشتاقانه به هدف خود باور دارند که توانایی شنیدن و تحلیل انتقادها را ندارند.
- نشان دهید که میدانید چه چیزهایی را نمیدانید. اگر از شما سوالی درباره شرکتتان شد که پاسخ آن را نمیدانستید، به آن اقرار کنید. شاید یکی از راههای انجام آن گفتن این جمله باشد: «راستش دربارهی این قضیه مطمئن نیستم، اجازه دهید بررسی کنم و بعد برای شما توضیح دهم». و از آن مهمتر، هیچگاه از خود چیزی سر هم نکنید.
نشان دهید برای یافتن آنچه نمیدانید، برنامه دارید. اگر خلاءهایی اساسی در دانش شما وجود دارد که برای کسبوکار شما مشکلساز است، آنها را مشخص کنید و نشان دهید برای برطرف کردن آنها برنامهای دارید.
نشان دهید کاملا مشتاق شنیدن انتقادها، تردیدها یا ترسهای افراد در رابطه با مسایلی که میدانید، هستید. بااینکه وقتی آمارهای لازم را در اختیار دارید تا پاسخ سوالات افراد را بدهید، قطع کردن و پریدن میان حرفهای آنها ساده است، اما کنجکاو بمانید و به حرفهای آنها گوش دهید. شاید از دیدگاه جدید آنها نسبت به مساله، چیزی فراگیرید، و حداقل به آنها نشان میدهید که برای آنچه میگویند ارزش قائلید.
* با سرمایهگذاران زمانی ملاقات کنید که بهدنبال جذب سرمایه نیستید.
حقیقت دارد که طبیعیترین زمان ملاقات با سرمایهگذاران زمانی است که شما در حال جذب سرمایه هستید، اما راههای بسیار دیگری نیز وجود دارد. من شخصا بهدنبال بهترین سرمایهگذاران یک صنعت بودم تا از آنها درباره شرکت خودم بازخورد بگیرم. زمانی که به آنها دسترسی پیدا میکردم چیزی شبیه این میپرسیدم: «مشغول ساختن شرکتی در فلان صنعت هستم و واقعا نوشتهها و سرمایهگذاریتان در این فضا را تحسین میکنم. ممکن است برای من ۳۰ دقیقه زمان بگذارید تا آنچه یادگرفتهایم را به اشتراک بگذاریم و از شما بازخورد دریافت کنم؟»
حتی زمانیکه شما به دنبال جذب سرمایه نیستید در اغلب مواقع سرمایهگذاران مشتاقاند با کارآفرینان جدید ملاقات داشته باشند. شغل آنها علاوه بر سرمایهگذاری، دانستن مسائل در آن صنعت است، درنتیجه از این به نفع خودتان استفاده کنید. ملاقاتها را بهعنوان فرصتی برای به اشتراک گذاشتن آنچه آموختهاید در نظر بگیرید. اگر از ملاقات رسمی میترسید، این سه روش را مدنظر داشته باشید:
- پیشنهاد دهید که کمک کنید و واقعا چنین کنید. من یکی از سرمایهگذاران کنونی خود را در اِیبل (Able) ملاقات کردم. ایبل یک شرکت فنآوری مالی است و زمانیکه واقعا بخواهد کمک کند، وامهای آنلاین با بهره کم را ارائه میکند. او میدانست که ما هنوز به جذب سرمایه نیاز نداریم، اما میخواست راهی برای ساختن روابط پیداکند. ارتباط خوبی با او ایجاد کردیم و بنای این ارتباط را بر کمک به یکدیگر گذاشتیم. بعدها همین آشنایی سبب شد تا در جذب سرمایه بتوانیم از او کمک بگیریم.
- با آنها خارج از دفتر ملاقات کنید. بسیاری از سرمایهگذاران، به ویژه جوانترهایی که بالاجبار باید معاملات جدیدی داشته باشند، سالانه به صدها رویداد مختلف میروند، از جمله زمان فروش ویژه نوشیدنی در رستورانها، کنفرانسها، نمایشگاههای ارائه نسخههای آزمایشی محصولات، و جشنهای فارغالتحصیلان. راههایی برای پیدا کردن این رویدادها پیدا کنید و کاری کنید دعوت شوید، و سپس یاد بگیرید چگونه از رویدادهای شبکهای به بهترین نحو استفاده کنید. خود را بهصورت مفصل معرفی کنید. جملاتی کوتاه اما جذاب برای گفتن درباره خودتان داشته باشید. سوالهای خوب بپرسید، و سپس راهی برای پیگیری پیدا کنید.
- از لحاظ فکری با آنها ارتباط برقرار کنید، حتی بهصورت مجازی. بعضی از سرمایهگذاران تحلیلهای بسیار عمیقی دربارهی مسائل مختلف در توئیتر و یا حتی وبلاگها منتشر میکنند. ارائه نقطه نظری مخالف، یا پرسیدن سوالی کاوشگرانه، روش خوبی برای برقراری ارتباط است. میتوانید از طریق ایمیل برایشان یک نامهی ۲۰۰ کلمهای به همراه اطلاعاتی درباره اینکه چگونه میتوانند استدلالهایشان را بهتر یا کاملتر کنند بفرستید. اشتباه متوجه نشوید، لطفا با سرمایهگذاران درگیر نشوید. اما باید بحثهای داغی را با آنها آغاز کنید.
زمانی که جذب سرمایه را شروع کردم، سرمایهگذاران به نظرم در نقطه بسیار بالاتری نسبت به من قرار داشتند. آنها مرا میترساندند. اما بعد از مدتی فهمیدم که آنها تفاوت چندانی با من ندارند. بسیاری از سرمایهگذاران شرکتهایی را تاسیس کرده بودند، همانطور که بسیاری از موسسان قبلا سرمایهگذار بودهاند.
گاهی در زندگی همه چیز برعکس میشود، اما زندگی طولانی است. حتی در زندگی کاری کوتاهمدتی که داشتهام، سرمایهگذارانی بودند که سعی کردم ترغیبشان کنم و به مننه گفتند و چند ماه بعد به من نامه نوشتند و از من خواستند به سرمایهگذاران دیگر معرفیشان کنم زیرا خودشان شرکتی تاسیس کرده بودند و درحال جذب سرمایه بودند.
شکی وجود ندارد که جذب سرمایه از طریق رابطه میتواند کار دشواری باشد، اما با تمرین یاد خواهید گرفت چگونه در ملاقاتها، «خودتان» باشید و ایجاد روابط درست با افراد را آغاز کنید. شاید زمان طولانی تری نسبت به آنچه میخواهید صرف شود، اما با ایجاد روابط معنادار بهجای انجام صرف معاملات، کسبوکار شما در طولانی مدت وضعیت بهتری خواهد داشت.
مطالب مشابه استارت آپ ها :
کسب درآمد موبایلی برای استارتآپها
راههای کسب درآمد شرکت موتورسازی هارلی-دیویدسن
کمپانی آمریکایی Harley-Davidson یکی از برجستهترین شرکتهای موتورسیکلت سازی دنیا است که از سال ۱۹۰۳ در شهر میلواکی در ایالت ویسکانسین شروع به کار کرد. هارلی یکی از دو کمپانی های بزرگ موتورسازی در آمریکا است که توانسته بحران اقتصادی دهه ۳۰ میلادی را پشت سر گذاشته و از نابودی جان سالم به در ببرد. این شرکت علاوه بر موتور های سنگین به تولید لوازم جانبی، پوشاک و سایر کالا های مربوط به صنعت موتورسازی مشغول است.
هارلی – دیویدسن، شرکت مادر کمپانی های دیگری مثل Buell Motorcyle Company، MVAgustaوHarley DavisonFinancial Services است.
در سال ۱۹۰۱، ویلیام هارلی الگوی ساخت یک دوچرخه را ارائه داد که بعدا در سال ۱۹۰۳، ویلیام به همراه دوست دوران کودکی خود، آرتور دیویدسن، نخستین موتور مسابقه ای خود را بر اساس آن الگو ساختند. در سال ۱۰۹۶، هارلی و برادران دیویدسن نخستین کارخانه خود را تاسیس کرده و این کمپانی در آن سال حدود ۵۰ دستگاه موتور سیکلت را روانه بازار کرد.
با ورود ایالات متحده به جنگ جهانی اول، ارتش آمریکا برای ادامه نبرد، به چندین دستگاه موتور سیکلت نیاز داشت. به این ترتیب برای نخستین بار، موتورسیکلت ها برای مصارف جنگی طراحی شدند. ارتش ایالات متحده بیش از ۲۰ هزار دستگاه موتورسیکلت از کمپانی هارلی – دیویدسن خریداری کرد. نخستین کمپانی سازنده این نوع موتور ها، شرکت بریتانیایی Triumph Motorcycle بود.
استراتژی عمومی (مدل پورتر)
به عنوان پنجمین شرکت بزرگ موتور سازی در دنیا، هارلی – دیویدسن از استراتژی عمومی خود برای کسب مزایای رقابتی در جایگاه بازار این صنعت، بهره می برد. این شرکت از ترکیب استراتژی های عمومی رقابتی، در کسب و کار خود بهره برده. این استراتژی ها شامل:
۱٫ استراتژی تفکیک عمومی
۲٫ استراتژی تمرکز عمومی
هارلی-دیویدسن استراتژی تفکیک را به عنوان مهم ترین استراتژی عمومی خود در جهت کسب مزایای رقابتی به کار گرفته است. ویژگی های منحصربه فرد محصولات، بخش اصلی این استراتژی به شمار می رود.
برای مثال، هارلی دیویدسن با سفارشی سازی کردن موتور های Chopper خود، این مدل را میان مصرف کنندگان محبوب کرد. استراتژی تمرکز عمومی، با مبنا قرار دادن مشتریان هارلی در یک بخش مشخص از بازار، بیش از گذشته، از مزایای رقابتی حمایت می کند. به عنوان مثال، این کمپانی روی علاقه مندان به موتورسیکلت، به خصوص آنهایی که به فرهنگ راندن Chopperعلاقه مند هستند، تمرکز کرده است.
هدف استراتژیکی این کمپانی با استراتژی تفکیک عمومی در ارتباط است، تا از این راه مزایای رقابتی هارلی-دیویدسن را براساس تولید محصولات خلاقانه و منحصربه فرد، بسازد. در همین رابطه، استراتژی تفکیک عمومی، در جهت تقویت فرهنگ استفاده از موتورسیکلت های Chopper گام بر می دارد که این موضوع، به وجود آورنده مزایای رقابتی هارلی دیویدسن در این حوزه از بازار خواهد بود.
نفوذ در بازار
نخستین و مهم ترین استراتژی رشد هارلی-دیویدسن، نفوذ در بازار بوده. هارلی-دیویدسن با کمک این استراتژی، به دنبال جذب مصرف کنندگان بیشتر و به خصوص مصرف کنندگان آمریکایی، در بازار این صنعت است.
به عنوان مثال، این شرکت محصولات بیشتری را به مصرف کنندگان جدید آمریکایی خود می فروشد. این استراتژی، مهم ترین رویکرد هارلی-دیویدسن بوده و در رشد مداوم آن موثر است. به کارگیری استراتژی تفکیک عمومی، هارلی-دیویدسن را در جهت نفوذ در بازار حال حاضر صنعت موتور سیکلت سازی، قدرتمند تر می کند.
به طور معمول، این استراتژی شامل قیمت گذاری، تبلیغات و فروش می شود. نفوذ در بازار همچنین به باقی ماندن در بازار های در حال رشد کمک می کند. این کمپانی در انجام این استراتژی موفق بوده چون توانسته همچنان مشتریان گذشته خود را حفظ کند.
توسعه محصول
پیش تر توسعه محصول، ازجمله استراتژی های مهم این شرکت، در جهت رشد کسب و کار بوده است. در این رابطه، ایده سفارشی سازی موتور سیکلت های مدل Chopper، در حفظ و جذب مشتریان موثر واقع شد. اما امروزه، با پیروی سایر شرکتهای موتور سیکلت سازی از این روش، هارلی-دیویدسن از استراتژی توسعه محصول به عنوان دومین استراتژی بعد از نفوذ در بازار، برای رشد و پیشرفت خود، بهره می برد.
هدف استراتژیکی توسعه محصول، افزایش تحقیق و گسترش سرمایه گذاری است که در نهایت منجر به تولید موتور سیکلت های بی همتا و قابل رقابت با برند های دیگر می شود. هارلی به دلیل تولید موتور های خشن و زمخت، در بین مردان خشن محبوبیت بیشتری داشت، اما بعدتر هدف ارتش ایالات متحده نیز قرار گرفت. این شرکت کم کم به تولید کتهای چرمی، جاسوییچی و کلاه نیز روی آورد.
هارلی-دیویدسن، برندی با ارزش بسیار بالا است، بنابراین در پیش گرفتن استراتژی کاهش قیمت، ممکن است در مغایرت با ارزش برند این کمپانی قرار بگیرد. اگر قیمت محصولات کاهش پیدا کند، هر شخصی با هر درآمدی امکان خرید موتور های هارلی را خواهد داشت و به این ترتیب، غرور ناشی از راندن هارلی دیویدسن از بین خواهد رفت. اگر قیمتهای خود را کاهش دهند، حاشیه سود آنها از بین خواهد رفت.
توسعه بازار
هارلی-دیویدسن از استراتژی توسعه بازار، برای ورود به بازار های جدید استفاده می کند. در حال حاضر، این استراتژی تنها نقش حمایت گری دارد، چون این شرکت گسترش و توسعه جهانی برند خود را محدود کرده است. براساس این استراتژی، هارلی در پی افزایش تامین کنندگان خود است تا از این راه، این برند را به بازار جهانی معرفی کرده و آن را توسعه دهد.
کمپانی از این استراتژی برای پشتیبانی از استراتژی تفکیک عمومی جهت کسب مزایای رقابتی بهره میبرد. در ابتدا موتور های هارلی برای طبقه متوسط جامعه ساخته میشدند، اما در حال حاضر، این برند موتور هایی با کیفیت و با قیمت پایین تولید می کند. از طرف دیگر، این برند یک برند بسیار قدیمی است در نتیجه در پی جذب مصرف کنندگان جوان است.
این شرکت در رابطه با این استراتژی بسیار موفق عمل کرده و محصولات خود را به کشور های مختلف صادر می کند. استرالیا و سایر کشور های حوزه اقیانوس آرام، بیشترین وارد کنندگان محصولات هارلی-دیویدسن هستند.
فرصت ها
– اروپاییها بیشترین تقاضا را برای استفاده از موتورهای هارلی-دیویدسن دارند.
– علاقه به موتور سواری در بین زنان و قشر جوان نیز در حال افزایش است.
– از سوی دیگر، سهم بازار اروپا و آسیا طی دو سال اخیر با رشد چشمگیری رو به رو شدهاست.
– افزایش تقاضا در بازار موتورسیکلت ایالات متحده.
– بازار استفاده از موتورهای سنگین در دنیا بیشتر شده و امروزه از بازار ایالات متحده نیز پیشی گرفته است.
تهدیدها
– میانگین سنی خریداران موتور های هارلی ۴۲ بوده و این میانگین سنی رو به بالاتر رفتن است.
– برخی رقبای هارلی، منابع مالی و بازاریابی بزرگ تری داشته و از تنوع محصول بیشتری برخوردارند.
– استاندارد های سختگیرانه آلودگی صوتی اتحادیه اروپا.
قوانین حفاظت از محیط زیست
هارلی-دیویدسن برای عملی کردن تمام استراتژی ها خود باید روی تغییرات تیم مدیریتی تمرکز کند، زیرا مدیریت و تغییر، در کنار یکدیگر قرار میگیرند؛ اعمال تغییرات، در هر کمپانی فاکتوری اجتنابناپذیر است.
اعمال تغییرات در این شرکت میتواند باعث کاهش هزینههای مربوط به پروسه تولید، استفاده از فناوری، فرآیند عرضه و زنجیره توزیع شود. اگرچه آنها در ابتدای کار، بازار محدودی را درنظر گرفته بودند، اما امروزه تقریبا تمام موتورسواران دنیا را هدف قرار داده و از پرسه(JIT(Just in Timeبهره می برند، که همین امر، میزان سوددهی را به حداکثر میرساند.
رقبا
یاماها، سوزوکی و هوندا کمپانی های ژاپنی هستند که وارد بازار تولید موتورسیکلت های سنگین شدهاند. رقیبانی مثل یاماها، سود اصلی خود را از تولید موتورسیکلت به دست میآورند. یک کمپانی آمریکایی دوچرخه سازی به نام Polaris، دوچرخههایی تولید میکند که از دوچرخههای ساخت هارلی دیویدسن ارزانتر هستند.
از سوی دیگر، اتحاد استراتژیکی سوزوکی و کاوازاکی، در زمینههایی مثل توسعه و پیشرفت محصولات، طراحی، مهندسی و نیز تولیدات آنها موثر بودهاست.
آموزش تبلیغات و بازاریابی با پول کم
همان طور که بالا گفته شد،با اینکه بازاریابی و تبلیغات نیازمند هزینه هستند، اما راههایی هم برای بازاریابی وجود دارند که چندان پرهزینه به نظر نمیرسند.
بازاریابی پارتیزانی به جای اینکه بر بودجه متکی باشد، بیشتر از اهرم خلاقیت، ابتکار و اصالت استفاده میکند. صاحبان بیزینسهای کوچک به زیرکی از این نوع بازاریابی برای رقابت با شرکتهای بزرگ با بودجههای کلان استفاده میکنند. هیچ محدودیتی برای ایدههای خلاقانه در حوزهی بازاریابی پارتیزانی وجود ندارد. در اینجا به چند مورد از این ایدهها اشاره میکنیم:
- اگر شرکت شما در مکان ثابتی مستقر است، کسی را استخدام کنید تا اثر هنری چشمگیری در بیرون از ساختمان برای جلبتوجه رهگذران بیافریند.
- اگر شما محصولاتی میفروشید که کاربرد عمومی دارد، بهتر است با استخدام افرادی، محصولات خودتان را بهصورت غیرمستقیم به خریداران بالقوه پیشنهاد دهید. مثلا کمپانی سونی افرادی را استخدام کرد تا در سطح خیابان از افراد بیگانه بخواهند از آنها عکس بگیرند، سپس در مورد کیفیت عکس و قابلیتهای دوربین با آنها صحبت کنند.
- با استفاده از یک گروه از افراد و اجرای نمایش خیابانی، میتوانید برند خود را به دیگران بشناسانید.
۲. در شبکههای اجتماعی فعالیت داشته باشید
بنا بر تحقیقات انجامشده در مورد تعداد کاربران شبکههای اجتماعی، هماکنون دوسوم مردم آمریکا از شبکههای اجتماعی استفاده میکنند. این میزان رشد ۱۰ برابری نسبت به دههی پیش را نشان میدهد.
از شبکههای اجتماعی محبوب میتوان به فیسبوک، توئیتر، اینستاگرام، پینترست (Pinterest)، ردیت (Reddit)، لینکدین (LinkedIn)، گوگلپلاس و اسنپچت (Snapchat) اشاره کرد. هر یک از این پلتفرمها قابلیتها و مزایای خود را دارند و باید از روش متفاوتی برای بازاریابی در هرکدام از آنها استفاده کرد. بهجای اینکه سعی کنید در همهی این شبکهها حضور داشته باشید، بهتر است ابتدا بر تعداد خاصی از آنها تمرکز کنید.
۳. محتوای ارزشمند تولید کنید
نهتنها مشتریان بالقوه از محتوای خوب لذت میبرند، بلکه گوگل نیز به این گونه محتوا توجه دارد. روشهایی زیادی برای به اشتراک گذاشتن اطلاعات وجود دارد؛ از جملهی وبنویسی، ساخت ویدیو یا فایل صوتی، طراحی اینفوگراف یا ارائهی مقاله به وبسایتهای معتبر. با تولید محتوای خوب، نهتنها بهعنوان کارشناس اعتبار کسب میکنید؛ بلکه بهصورت رایگان، ترافیک قابل توجهی بهسوی محتوای شما سرازیر میشود. شما همچنین میتوانید بهعنوان نویسندهی مهمان در یک سایت مطلب بنویسید یا مصاحبه داشته باشید.
لازم نیست که خودتان وظیفهی تولید محتوا را انجام دهید. میتوانید نویسنده یا طراح گرافیک استخدام کنید و از مهارتهای دیگران سود ببرید. اگر ایدهی جدیدی به ذهنتان نرسید، میتوانید محتوای قبلی را به شکل متفاوتی ارائه دهید.
۴. سازماندهی رقابت
میتوان گفت تقریبا همهی افراد عاشق هدایای رایگان هستند. با ارائهی رایگان آیتمهای دلنشین و جالب به خریداران بالقوه، هم میتوانید با آنها ارتباط برقرار کنید و هم اینکه آگاهی مردم نسبت به برندتان را افزایش دهید. لازم نیست این هدایا خیلی گرانقیمت باشند. چیزهایی مانند کتابهای الکترونیکی، فهرستها و کاتالوگها هزینهی زیادی به شما تحمیل نخواهند کرد، جز اینکه کمی از زمان شما را خواهند گرفت.
همچنین میتوانید با عضویت در گروههای فیسبوک به تبلیغ برند خود بپردازید. از اعضا بخواهید با خرید رایگان محصول شما یا خرید با تخفیفهای بالا، نظر صادقانهی خودشان در مورد محصولات را با شما در میان بگذارند. باید اهدای هدایای فیزیکی با نام برند خود را نیز در نظر بگیرید؛ بادکنک، قاب تلفن هوشمند، جاکلیدی، خودکار و دفتر یادداشت محبوب همگان هستند.
شما همینطور میتوانید با تأکید بر جنبهی مفرح و جالب بودن در بازاریابی محصولاتتان، توجهات زیادی را بهسوی محصول خود جلب کنید. یکی از هیجانانگیزترین تلاشها برای جلب توجه افراد بهسوی بیماری ALS، چالش سطل آب بود. مردم از آشنایان و دوستان خود دعوت میکردند که در ۲۴ ساعت آینده سطل آب یخ روی خود بریزند و اگر این کار را نمیکردند باید به مؤسسات خیریهی فعال در بیماری ALS مبلغی اهدا میکردند.
۵. در خدمت شریکان خود باشید
وقتی که شما صاحب یک کسبوکار کوچک با بودجهی بازاریابی محدود هستید، شریک شدن با شرکتهای دیگر میتواند نقش مکمل را داشته باشد. شرکای شما میتوانند تولیدکنندگان، عرضهکنندگان و خردهفروشان باشند. با این کار نهتنها هر دو طرف منتفع میشوند، بلکه از طریق روابط و نفوذ شریکتان میتوانید اعتبار بیشتری برای برند خود کسب کنید.
یکی از راههای همکاری میتواند اینگونه باشد که لیست مشتریان را با یکدیگر به اشتراک بگذارید و به ازای هر فروشی که خواهید داشت، کمیسیون شریکتان را بپردازید. فقط توجه داشته باشید که اجازهی شریکتان برای دسترسی به لیست مشتریانش را داشته باشید.
برای بازاریابی پستی از شریکتان بخواهید که شما را در هزینهی پستی شریک کند و در مقابل به شما اجازه دهد که آگهیهای کاغذی خود را در بستههای پستی آنها قرار دهید. اگر شریک شما ساختمانی مخصوص خردهفروشی محصولات دارد، از آنها بخواهید کاتالوگ شرکت شما را در محل انتظار مشتریان قرار دهد.
همینطور میتوانید با مشتریان خود نیز شراکت کنید؛ به این نحو که به ازای معرفی برندتان به دیگران، به آنها پاداش یا تخفیف در خریدهای آینده اختصاص دهید. به یاد داشته باشید که مردم به توصیهی اطرافیان خود اهمیت زیادی میدهند.
۶. از کانالهای تبلیغاتی ارزیابیشونده استفاده کنید
روشهای تبلیغات سنتی مانند آگهیهای تلویزیونی و روزنامهای با اینکه ممکن است تودهی مردم را هدف قرار دهند، اما بسیار هزینهبر هستند و ارزیابی تأثیرگذاری آن بسیار مشکل است. از طرف دیگر تبلیغات آنلاین تأثیرگذارتر و هدفمندتر است. روشهای محبوب بازاریابی اینترنتی، آگهیهای گوگل و فیسبوک هستند. فراموش نکنید که بیزینس خود را وارد لیست سرویسهای آنلاین مانند Google Business و Google Maps و Yelp کنید. شما همینطور میتوانید جدیدترین محصولات خود را از طریق این سرویسها بهصورت رایگان یا با هزینهی اندک معرفی کنید:
- یک پیام تلفنی، زمانی که افراد در پشت خط یا لیست انتظار قرار دارند
- پوسترهای تبلیغاتی با تبلیغ فروش ویژه یا معرفی محصولات جدید تهیه کنید
- استیکرهایی که میتوانید با چسباندن به خودروی خود، حین رانندگی در سطح شهر، بیزینس خود را تبلیغ کنید
- از طریق ایمیل و سربرگها تبلیغات کنید
- تخفیفهای ویژه برای مناسبتهای مختلف یا ارسال هدایا به مشتریان در نظر بگیرید.
۷. از رسانهها نهایت استفاده را ببرید
معرفی برند توسط رسانهها را میتوان بهعنوان یک روش بازاریابی رایگان قلمداد کرد. برای جلب توجه اهالی رسانه، از این روشها استفاده کنید:
- از رسانهها دعوت کنید تا یک نمایش عمومی را که برای تبلیغ برند شما در سطح شهر انجام خواهد شد، پوشش دهند.
- یک فعالیت خدماتی به جامعه ارائه دهید و پیش از انجام آن، با انتشار یک بیانیه دیگران را از این کار آگاه کنید. برای مثال اخیرا یک آرایشگر اعلام کرد که در روزهای خاصی، سرویس رایگان به افراد بیخانمان ارائه میدهد.
- اسپانسر یک رویداد شوید و با اهدای محصولات یا سرویسهای خود بهعنوان جایزه، برند خود را تبلیغ کنید.
- خود را برای یک رقابت یا جایزهی بیزینسی نامزد کنید، اگر برنده شوید، چه بهتر!
- از فرصتهای پیشآمده برای معرفی کسب و کارتان نهایت استفاده را ببرید، مثلا در یک برنامهی تلویزیونی یا رادیویی حضور داشته باشید. برای آگاهی از چنین فرصتهایی میتوانید عضو سرویس Help A Reporter Out شوید.
۸. با کمک به دیگران به خودتان کمک کنید
یک اصل اساسی در بازاریابی این است که تمام کارهایی که میکنید باید به خاطر مخاطبانتان باشد. باید بازاریابی خود را به نحوی انجام دهید که بهجای ایجاد مزاحمت برای مخاطبان و رنجش آنها، به اتفاقی خوشایند و آگاهیبخش تبدیل شود. برای این کار میتوانید از روشهای زیر استفاده کنید:
- اطلاعات سودمند ارائه دهید. ثابت شده است که بازاریابی اطلاعاتی تأثیر زیادی بر افزایش میزان فروش دارد. باید در مورد مشکلاتی که مخاطبان شما با آنها مواجه هستند، اطلاعرسانی کنید؛ به این ترتیب نهتنها پایگاه مردمی خود بهعنوان یک صاحب بیزینس آگاه را مستحکم میکنید، بلکه خودتان را بخشی از راهحل به دیگران معرفی میکنید. برای انجام این کار میتوانید یک جلسهی حضوری ترتیب دهید یا حتی جلسهی آنلاین (وبینار) برگزار کنید. همچنین در رویدادهای مرتبط سخنرانی کنید.
- به سؤالات مخاطبان در فرومها و وبسایتهایی نظیر Quora پاسخ دهید و آنها را برای کسب اطلاعات بیشتر به وبسایت خود ارجاع دهید. میتوانید این فرومها را در وبسایتهایی نظیر Find A Forum.Net پیدا کنید.
- مخاطبان خود را سرگرم کنید. کاری کنید که بخندند یا گریه کنند. احساسات آنها را برانگیخته کنید. تبلیغات خندهدار و تأثیرگذار تهیه کنید تا اثرگذاری سریعتری داشته باشند.
بازاریابی یک بیزینس، آنهم با بودجهی محدود کاملا امکانپذیر است. کافی است خلاقیت و ابتکار داشته باشید و راههای جدیدی امتحان کنید.
مطالب مشابه تبلیغات آنلاین:
تاثیرگذاری تبلیغات آنلاین و آفلاین
آینده تبلیغات دیجیتال و کسب درآمد آنلاین
واقعیت کسب درآمد و تبلیغات ثروتمند شدن
بررسی کسب درآمد کلیکی ، کسب درآمد با کلیک روی تبلیغات
کسب درآمد موبایلی برای استارتآپها
تعداد کاربران تلفنهای هوشمند در سرتاسر جهان هرساله رو به افزایش است. همگام شدن با تغییرات مداوم فناوری برای کسبوکارهای کوچک آسان نیست. گوشیهای موبایلی جدیدی بهطور مرتب وارد بازار میشوند که هر کدام سیستمعامل خاص خود را دارند و به مجموعه ویژگیها و اپلیکیشنهای منحصربهفردی نیاز دارند. با در نظر گرفتن تمامی این تغییرات و شرایط غیرقطعی، استارتآپها چگونه میتوانند استراتژی بازاریابی موبایلی خود را ارتقا داده و بهینه سازند؟ پنج نکته زیر میتواند شما را در این زمینه یاری کند:
خود را برای بازاریابی موبایلی آماده کنید
پیش از آنکه حتی به سرمایهگذاری روی کمپین بازاریابی موبایلی خود فکر کنید، ضروری است مشخص کنید که آیا آمادگی رویارویی با کاربران موبایل را دارید یا خیر. اگر کسبوکار شما (یعنی وبسایت یا اپلیکیشنهای شما) تجربهی فوقالعادهای را برای کاربران موبایل رقم نمیزند، چه لزومی دارد که آنها را به سمت خودتان جذب کنید؟ اولین موضوعی که باید مشخص کنید این است که از فناوری موبایلی خود چه انتظاری دارید و سپس اهداف کمپین بازاریابی موبایلی جدید خود را تعیین کنید. این بدین معناست که اگر کاربران نتوانند در فروشگاه شما وبگردی کنند، خرید کنند یا همزمان با بررسی صفحات سایت شما از طریق موبایلشان، سوالات خود را مطرح کنند، کمپین بازاریابی موبایلی شما جز اتلاف وقت و هزینه، تاثیر دیگری نخواهد داشت.
وبسایتی طراحی کنید که موبایل فرندلی (دارای قابلیت استفاده در موبایل) باشد
وبگردانی که از گوشیهای موبایل استفاده میکنند انتظارات زیادی دارند. اگر یک مشتری بالقوه از سایت شما بازدید کنند و متوجه شود که سایت برای گوشی او بهینهسازی نشده، بهاحتمالزیاد از سایت شما خارج خواهد شد. وبسایت موبایلی شما باید بهگونهای طراحی شود که بتواند با تغییرات مداوم فناوری موبایل (شامل گوشیهای موبایل و تبلتها) همگام شود و همزمان، کل این فرایند را سریع و آسان انجام دهد. بدین معنا که شما باید ورود دادههای لازم را محدود کرده و به حداقل برسانید تا بتوانید زمان لود صفحه را سرعت ببخشید. استفاده از فرمهای ثبتنام برای دریافت پیامهای متنی برای برقراری ارتباط با بازدیدکنندگان روش بسیار موثری است.
از رسانههای اجتماعی موبایلی حداکثر استفاده را ببرید
وقتی صحبت از راهاندازی کمپین بازاریابی موبایل میشود، ارزش رسانههای اجتماعی را از یاد نبرید. این روزها اکثر کاربران فیسبوک از طریق گوشی موبایلشان از این شبکهی اجتماعی استفاده میکنند. آمار کاربران موبایلی فیسبوک نشان میدهد که از هر شش کاربر، بیش از یک نفر تنها از طریق گوشی موبایلش وارد فیسبوک میشود. اگر استراتژی بازاریابی موبایلی خود را با رسانههای اجتماعی تکمیل کنید، تاثیرگذاری آن را افزایش خواهید داد و مشتریان بیشتری را جذب خواهید کرد.
طراحی واکنشگرا داشته باشید
یکی از روندهای مداوم بازاریابی موبایلی، استفاده از طراحی واکنشگرا است. طراحی واکنشگرا در درجهی اول بدین معناست که سایت شما بتواند بهصورت اتوماتیک محتوا و چیدمان صفحه را بر اساس اندازهی صفحهی نمایش و نوع گوشی یا ابزار کاربر، تنظیم کند. وقتی صحبت از بهترین فعالیتها در زمینهی طراحی وب میشود، وجود طراحی واکنشگرا بسیار ضروری است و حتی میتواند در وقت بازاریابها صرفهجویی کند، چراکه امکان تطابق با تعداد بیشتری از مخاطبان را فراهم میسازد، بدون آنکه نیازی باشد سایت یا اپلیکیشن جداگانهای برای موبایل طراحی شود.
بازاریابی در گوشیها و ابزارهای جدید
باید تلاش کنید تا از ابزارهای متعدد و گوشیهای جدیدی که مردم در فصلهای مختلف خریداری میکنند نهایت استفاده را ببرید. سری به ثبتنامهای IOS یا Google Play بزنید تا به مالکان این ابزارها و گوشیهای جدید دسترسی پیدا کنید. بسیاری از برندهای باسابقه، پیامهایی را برای مالکان گوشیهای جدید ارسال میکنند و این روش برایشان کارآیی بسیاری دارد. میتوانید بازاریابی موبایلی خود را با همکاری آنها انجام دهید.
آخرین نکتهای که باید به خاطر داشته باشید این است که تا آنجا که میتوانید استراتژی خود را آزمایش کنید. از ابزارها برای تجزیهوتحلیل استفاده کنید تا متوجه شوید تاثیرگذاری کمپین شما تا چه اندازه بوده است. کمپینی موفق است که بهطور مداوم بهروز شود.
مطالب مشابه استارت آپ :
معرفی برترین استارتآپ های کسب درآمد
سه استارت آپ موفق در کسب درآمد و جذب مشتری
مدیریت استراتژیک وبسایت جهت کسب درآمد
پول دار شدن و کسب درآمد در دههای اخیر نسبت به گذشته فرق کرده است . با گسترش اینترنت و ضریب نفوذ بالای آن کسب و کار آنلاین رشدی سریع داشته است و تبلیغات و بازاریابی آنلاین، شکل تجارت را تغییر داد و غول های بزرگ اینترنتی با ورود به دنیای تجارت و تبلیغات آنلاین آن را متحول کرده اند. یکی از مقوله های کسب درآمد و شیوه های راه اندازی کسب و کار آنلاین داشتن وب سایت است با راه اندازی سایت، در واقع شما کسب درآمد در اینترنت را دنبال می کنید لذا برای افزایش درآمد، باید برنامه و راهکارهای درازمدت داشته باشید در اینجا قصد دارم تا مدیریت استراتزیک وبسایت جهت کسب درآمد را شرح دهم.
در اوایل قرن بیست ویکم با رشد رسانه ها و سیستمهای آنلاین، بسیاری از برنامههای بازاریابی و تبلیغات شرکتها و برند های معروف به سمت بهره وری راهکارها و استراتژیهای آنلاین سوق دادهشد و به تناسب آن، گرایشی عظیم شکل گرفت تا شرکتهای کوچک و متوسط نیز به سمت آن حرکت کنند و وب سایتها توانستند به عنوان رکن اصلی در اجرا و پیاده سازی استراتژی دیجیتال مارکتینگ و تبلیغات آنلاین نقش مهمی در بهبود و عملکرد این برنامهها ایفا کنند.
با این وجود داشتن یک وب سایت به تنهایی کافی نیست. وب سایت باید معرف خوبی از برند و تواناییهای شما برای حل دغدغهها و مسائل پیرامون مخاطبانتان باشد و بتواند با جذابیت و محتوای مناسب رضایت آنها را جلب کند. همچنین وب سایت نخستین تصویری است که شما در فضای آنلاین به مخاطبان نشان میدهید و نقش مهمی در ایجاد اعتماد و اعتبار شما ایفا میکند.
با بررسی عملکرد و پویایی بسیاری سایت های داخلی به این نتیجه رسیدیم که عدم مدیریت مناسب، به روز نبودن اطلاعات سایت، عدم داشتن محتوای مناسب، ضعف اصلی حضور آنها به صورت آنلاین بوده و نمی تواند بازخورد خوبی را به همراه داشته باشد.
ما در اینجا چند نکته را که باید در مدیریت و نگهداری وب سایت در نظر گرفته شود به اختصار ذکر می کنیم:
به روز رسانی اطلاعات تماس
درج کامل اطلاعات تماس در وب سایت و نحوه ارتباط با شما نکته ای مهم و حائز اهمیت است. کامل نبودن این اطلاعات در سایت می تواند موجب سردرگمی و دلسردی مخاطبان برای ارتباط با شما شود. همچنین باید با توجه به کسب و کارتان، اشتهار و استراتژی های فروش، اطلاعات لازم را برای واحدهای مختلف مانند فروش، بازرگانی و خدمات در نظر بگیرید و شماره تماس، ایمیل و نام مسئول آن واحد را به طور کامل ذکر کنید.
این اطلاعات باید به تناسب تغییرات داخلی شرکت و در زمان مناسب به روز رسانی شود و در صورت جدا شدن یا تغییر موقعیت کاری عضوی از اعضای شرکت، سریعا نسبت به تغییر یا حذف اطلاعات تماس آن شخص اقدام شود.
بارگذاری محتوا به صورت منظم
به منظور آپلود و راه اندازی سایت باید مطالب و محتوای اولیه را در آن بارگذاری کنید. محتوای سایت باید با توجه به نیاز مخاطبان و جهت معرفی بهتر برند و خدمات تان تهیه شود. تهیه و بارگذاری مطالب در زمان مناسب بخشی از استراتژی بازاریابی محتوا به حساب میآید و نقش کلیدی در بهینه سازی سایت و افزایش رتبه آن دارد.
پس از آپلود سایت نیاز به طراحی یک جدول زمانبندی شده جهت تهیه محتوای لازم برای سایت و انتشار آن در زمان مناسب دارید، البته این جدول باید قابلیت به روز رسانی با توجه به تغییر در گرایش ها و رویدادهای آینده را داشته باشد و پس از طراحی آن میتوانید نسبت به تهیه و گرد آوری مطالب آن اقدام کنید.
انسجام و تداوم این امر میتواند موجب اطلاع رسانی بیشتر به مخاطبان و اعتماد بیشتر آنها به شما شود. محتوای شما باید ساده و قابل درک برای مخاطبان باشد و عناوین و عکسهای آن به گونه ای طراحی و تدوین شود که مخاطب با نگاه اول از مضمون آن صفحه و محتوای آن مطلع شود.
ارتقای برند
علاوه بر اینکه سایت نیاز به اطلاعات کافی و به روز دارد، باید از اعتبار و سندیت لازم نیز برخوردار باشد تا موجب ارتقای برند شما شود. سعی کنید سایتتان را با رعایت نکات گرامری، املای درست و پرهیز از اطلاعات اشتباه و قدیمی به صورت حرفه ای درآورید.
سایت باید نمایانگر ارزشهای برند و شرکت شما باشد. در صورت استفاده از منابع دیگر در سایت، اعتبار آن مطالب را با درج نام منبع اطلاعاتی ارتقا دهید، اما دقت کنید این لینکهای ارتباطی که با دیگر سایت ها برقرار میکنید، پس از مدتی منسوخ نشوند تا موجب ناامید شدن و کاهش اعتماد به مطالب شما نشود.
یکی از اقداماتی که در مدیریت سایت باید صورت گیرد بررسی عملکرد لینکهای داخلی و خارجی سایت است.
بازسازی ساختار و معماری سایت
در حالی که محتوا یکی از بخشهای حیاتی در سایت است، نکته مهم ایجاد راحتی برای مخاطبان جهت بازدید و ارتباط با صفحات مختلف سایت است و راحتی در ارتباط با بخشهای مختلف، رضایت بیشتر آنها را به همراه دارد.
زمانی که متوجه شدید با تمام اقداماتی که برای تهیه و انتشار مطالب انجام میدهید، بازخورد سایت شما پایین است و نمیتوانید مخاطبان زیادی را جذب کنید، میتوان با طراحی مجدد سایت و به روز رسانی بخشهای مختلف، ارتباط بهتری با بازدیدکنندگان برقرار کرد و بازخورد آن را بهبود بخشید.
چهار سوال زیر میتواند به شما در تهیه نقشه ای بهتر برای طراحی مجدد سایت کمک کند:
۱ـ آیا نحوه ارتباط مخاطبان با شما ساده است و چقدر توانسته در جذب بازدیدکنندگان و تبدیل آنها به مشتری تاثیر داشته باشد؟
۲ـ آیا صفحه اول سایت شما موجب تحریک بازدیدکنندگان برای جست وجوی اطلاعات بیشتر درباره برند، کالا و خدمات شما می شود یا صرفا به زیبایی آن پرداخته شده و نمی تواند ارزش های برند شما را به طور کامل بازگو کند؟
۳ـ آیا متون سایت شما برای مخاطبان تان سنگین است و آنها نمی توانند درک خوبی از آن داشته باشند یا با زبانی گویا و واضح بیان شده است؟
۴ـ آیا احساس و تصویری که سایت شما به بازدیدکنندگان منتقل می کند، مطابق با برند و شرکت شماست؟
در طراحی مجدد سایت، خودتان را در جایگاه مخاطبان و مصرف کنندگان در نظر بگیرید و ببینید نیاز و خواستههای آنها چیست و چه چیزها و المانهایی را باید در سایت تان تغییر دهید تا موجب رضایت بیشتر و اعتماد آنها به برند شما شود.
شیوه کسب درآمد و تسلط کسب و کارهای کوچک بر بازار محلی
روز ۲۷ نوامبر ۲۰۱۶ در آمریکا بهمنظور ترویج خرید از کسب و کارهای محلی در نظر گرفته شده است. سال گذشته کسب و کارهای کوچک در این روز ۱۶.۲ میلیارد دلار درآمد به دست آوردند که نسبت به سال ۲۰۱۴ چهارده درصد افزایش داشت. اگرچه استفاده از «شنبه کسب و کارهای کوچک» بهعنوان روشی برای افزایش فروش، فرصت مناسبی پیش روی اینگونه کسب و کارها قرار میدهد؛ اما اکثر کسب و کارهای کوچک نیازمند ثبات بیشتری در طول سال هستند تا بتوانند بقای خود را در بازاری که بهطور فزاینده رقابتی میشود، تضمین کنند.
خوشبختانه روشهای متعددی وجود دارد که کسب و کارهای کوچک میتوانند با بهرهگیری از آنها، موقعیت بهتری برای رقابت در بازار محلی فراهم کنند.
۱. ورود کسب و کارهای کوچک به دنیای آنلاین
بر مبنای مطالعهای که بازارویس (Bazaarvoice) انجام داده است، تقریبا ۳۹ درصد افرادی که در فروشگاههای فیزیکی اقدام به خرید کالا میکنند، پیش از حضور در این فروشگاهها، به جستجوی آنلاین درباره آن کالا میپردازند. بنابراین کسب و کار کوچک شما باید برای رقابت در بازار محلی، حضور آنلاین داشته باشد. به این بیندیشید که چگونه میتوانید حضور آنلاین خود را بهبود دهید؟
۲. سئوی منطقهای خود را تقویت کنید
با تمرکز بر بهبود سئوی محلی کسب و کار خود، ترافیک بیشتری روانهی وبسایت خود کنید تا مشتریانتان افزایش یابند و فروشتان بیشتر شود. با در نظر گرفتن این واقعیت که تقریبا ۹۷ درصد از مشتریان به جستجوی آنلاین در مورد کسب و کارهای محلی میپردازند، منطقی است که سئوی محلی را یک اولویت محسوب کنیم. بعلاوه، گوگل با برجسته کردن نتایج محلی در بالای نتایج حاصل از جستجوی برخی عبارتها، تأکید بیشتری بر جستجوهای منطقهای میکند. بنا بر آنچه گفته شد، گوگل سه نتیجهی محلی حاصل از جستجوی برخی عبارات خاص را در کادری متفاوت و در بالای نتایج جستجو نمایش میدهد. در نتیجه اگر کسب و کار کوچک خود را در میان این سه نتیجه جستجو جای دهید؛ میتوانید حاصل آن را در بازگشت سرمایه قابل توجهی که به بار میآورد مشاهده کنید. البته این کار به همین سادگی نیست.
برای شروع، اطمینان حاصل کنید که کسب و کار خود را در گوگل و Bingplaces ثبت کردهاید. دیگر ملاحظات مورد نیاز برای بهبود سئوی محلی شامل خلق محتوای محلی بهصورت onsite و offsite، مشارکت در توسعه و انتشار مطالب با وبسایتهای محلی، بهینهسازی وبسایت (قراردادن نام، آدرس و شماره تلفن، کلمات کلیدی و…) و مدیریت استراتژیک شبکههای اجتماعی و مواردی از این دست میشود.
۳. افزایش بررسیهای آنلاین
بررسیهای آنلاین، بخش مهمی از رتبهبندی جستجوی محلی برای وبسایت شما هستند. این مطلب نهتنها در مورد گوگل و بینگ، بلکه در مورد سایتهایی نظیر زودفود، فیدلیو، فوراسکور، یلپ (Yelp) و فیسبوک هم صادق است. علاوه بر این؛ بررسیهای آنلاین، سبک مدرن تبلیغات دهانبهدهان هستند و میتوانند مشتریان جدیدی را به استفاده از کسب و کار کوچک شما ترغیب یا از آن منصرف کنند. گزارشها حاکی از این هستند که بررسیهای آنلاین بر تصمیم نزدیک به ۶۷ درصد مصرفکنندگان برای خرید، اثرگذار است. بنابراین ارائه همیشگی بررسیها و نظرات مشتریان بسیار بااهمیت است، بهخصوص زمانی که میدانید آنها تجربه مثبتی از موضوع کسب و کار یا کالا و خدمات شما دارند. به رسیدهایی که در ازای کالا یا خدمات ارائه میکنید، فراخوان اقدام به عمل (call-to-action) اضافه کنید و کارمندان خود را آموزش دهید از مشتریان بخواهند نظرات و حاصل بررسیهای خود را در صفحات گوگلپلاس، فیسبوک و یلپ ارسال کنند.
۴. از بازاریابی ایمیلی بهره ببرید
کسب و کارهای کوچک ارزش بازاریابی ایمیلی را درک نکردهاند. این شیوه بازاریابی به شما ابزاری مفید و مقایسهپذیر برای برقراری ارتباط با مشتریان فعلی، گذشته و بالقوه ارائه میکند. به نظر میرسد بیشتر کسب و کارهای کوچک انرژی بیشتری صرف بازاریابی از طریق رسانههای اجتماعی میکنند. اگرچه برآورد میشود بازده بازاریابی ایمیلی نسبت به استفاده از رسانههای اجتماعی ۳ برابر بیشتر است. از سرویسهای بازاریابی ایمیلی رایگان مانند Mailchimp و Constant Contact استفاده کنید.
۵. نتایج محلی را هدف قرار دهید
با توجه به اینکه جستجوی محلی بهطور روزافزونی در حال دشوارتر شدن است، شاید برای کسب و کار کوچک شما بهتر باشد که از سرویسهای تبلیغات کلیکی مانند AdWords گوگل یا سرویسهای مشابه داخلی مانند صباویژه، اینتورک و غیره استفاده کنید. PPC یک سیستم تبلیغاتی است و در آن شما زمانی پول پرداخت میکنید که مشتری بعد از کلیک روی یک تبلیغ مشخص، از وبسایت شما بازدید کند. نکته مثبت استفاده از این سیستم، امکان بهینهسازی کمپین PPC برای هدف قرار دادن کلمات کلیدی مقرون بهصرفه اما کاربردی در مناطق جغرافیایی خاص است. PPC به شما اجازه میدهد تبلیغ خود را با کلمات کلیدی بسیار دقیق در بازار محلی به نمایش بگذارید که این کار باعث افزایش نرخ تبدیل شما میشود.
۶. روشهای آفلاین برای کسب و کارهای کوچک
فروشگاههای خردهفروشی اهمیت خاصی در پیشرفت کسب و کارهای کوچک دارند. حتی در دنیایی که هرروز بیشتر به سمت دیجیتالی شدن میرود، تاکتیکهای آفلاین متعددی وجود دارند که میتوانند به بهبود کسب و کارهای کوچک کمک کنند.
۷. فعالیت در عرصههای اجتماعی
کسب و کارهای کوچک اغلب بهعنوان «ستون فقرات» جامعه خود شناخته میشوند. در نتیجه شرکتهای محلی میتوانند خود را با فعالیت در امور منطقهای خود متمایز سازند. بر اساس مطالعات؛ ۸۲ درصد مصرفکنندگان هنگامی که تصمیم به خرید میگیرند، مسئولیت اجتماعی شرکت را بهعنوان فاکتوری مهم در نظر میگیرند. برای شروع؛ میتوانید برای یافتن رویدادهای مربوط به بازار هدف خود، به عضویت اتاق بازرگانی منطقه درآیید. اگر واقعا میخواهید زیاد جلب توجه کنید، حامی مالی یک رویداد محلی یا کار خیریه شوید. فعالیت اجتماعی در جامعه اطراف محل فعالیت شما، ابزاری فوقالعاده برای بازاریابی و روشی برای دستیابی به روابط عمومی (PR) مثبت است.
۸. انعقاد قراردادهای دولتی را هدف قرار دهید
دولتها قراردادهای خاصی برای شرکتهایی که کسب و کار کوچک تلقی میشوند، کنار میگذارند. اگر شرکت شما واجد شرایط مورد نیاز باشد، باید به دنبال فرصتهای اینچنینی باشید. به دست آوردن یک قرارداد دولتی میتواند یک جریان پایدار و مداوم از درآمد فراهم آورد که در نتیجه باعث افزایش قدرت همکاری با دیگر مشتریان میشود. به دست آوردن این قراردادها چیزی نیست که از پیش تعیین شده باشد. شما باید برای درک و یافتن فرصتها، زمان و انرژی اختصاص دهید. به همین ترتیب باید طرحهای متقاعدکنندهای هم تهیه و تنظیم کنید. بههرحال اگر شما قادر باشید یک قرارداد دولتی کسب کنید، مقدار درآمدی که در ازای این ریسک حاصل میکنید، قابل توجه است.
۹. بر خواستههای مشتریان و تجربه آنان از کالا یا خدمات شرکت خود تمرکز کنید
اگر کسب و کارهای کوچک را ستون فقرات جامعه در نظر بگیریم، مشتریان قلب تپنده این کسب و کارهای کوچک هستند. بنابراین، این امر حیاتی است که کسب و کار کوچک شما، کوشش خود را در جهت فراهم آوردن بهترین تجربه ممکن برای مشتریان متمرکز کند. ۹۰ درصد مصرفکنندگان در آمریکا حداقل هفتهای یکبار به کسب و کارهای کوچک مراجعه میکنند. علاوه بر این، ۶۳ درصد از پاسخدهندگان در این مطالعه، گفتهاند نیاز شدیدی به حمایت از کارآفرینان محلی احساس میکنند. این موضوع عمدتا در بخش تسهیلات، خدمات مشتریان و عدالت اجتماعی برای کسب و کارهای محلی نسبت به شرکتهای بزرگ اهمیت ویژهای دارد. در نتیجه، کسب و کارهای کوچک میتوانند با فراهم آوردن خدمات عالی به مشتریان و گنجاندن نظرات آنان در تصمیمات استراتژیک، بر بازار منطقهای خود مسلط شوند.
۱۰. از تغییر نترسید
یکی از سختترین مواردی که مالکان کسب و کارهای کوچک میتوانند بپذیرند، تغییر است. ناتوانی در انطباق با تغییر روندها، ممکن است زودتر از اینکه هرگونه رقابتی بتواند شما را با مشکل مواجه کند، به شکست کسب و کار کوچکتان منجر شود. در واقع استقلال و انعطافپذیری دو مزیت کسب و کارهای کوچک در مقایسه با سازمانهای بزرگ هستند. بروکراسی موجود در شرکتهای بزرگ همیشه مانع انعطافپذیری و ایجاد ساده تغییرات است. نرمافزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و دیگر سیستمهای اطلاعاتی یکپارچه میتوانند بینش مورد نیاز کسب و کارهای کوچک را برای فهم روندهای موجود در عملیات آنها ارائه دهند. اینچنین ابزارهایی به شما کمک خواهند کرد در فرصتها سرمایهگذاری کنید و برای تهدیدات قریبالوقوع آماده باشید.
زندگی بهعنوان مالک یک کسب و کار کوچک ممکن است دشوار باشد. اما با اشباع بازارهای محلی و اقتصادی که روزبهروز بیشتر به سمت جهانیشدن میرود، احتمالا فشارهای خارجی به این دسته از کسب و کارها، برطرف نشدنی به نظر میرسد. با این حال استراتژیهای متعددی وجود دارد که کسب و کارهای کوچک میتوانند برای بهبود موقعیت رقابتی خود بر آن تمرکز کنند. آنلاین بودن خود را به بازار یادآوری کنید، ارتباط خود با مشتریان را بهبود دهید و هرگز از تغییر نهراسید.
انتخاب یک شریک B2B خوب جهت کسب و کار
هر فردی در کسب و کار و تجارت و برای افزایش کسب درآمد نیاز به شراکت و جذب همکارانی است تا توسعه کارش سریع تر و افزایش درآمدش بیشتر باشد. در اینجا اصطلاح B2B کاربرد عینی پیدا می کند. B2B عبارت اختصاری BUSINEES TO BUSINESS است و به معنی همکاری و همراهی چند نفر در کار شراکتی جهت کسب درآمد بیشتر است . این کار علاوه بر همفکری بیشتر در کسب و کار ، موجب افزایش کسب درآمد و توسعه فعالیت در زمینه مالی می شود . سوال این است که چگونه برای کسب و کار و درآمد بیشتر، یک شریک B2B مناسب و خوب انتخاب کنیم.
همیشه در ابتدای کار شرایط طوری ست که هر کس (یا هر تیم) فکر میکند که خودش از عهده ی همه ی کارهای خود برمی آید و نیازی به یک شخص یا سازمانی خارج از سازمان خود ندارد. اما عمیق تر اگر نگاه کنیم، (تقریبا) همه ی ما به یک یا چند شریک B2B برای راه اندازی یا توسعه ی کسب و کارمان (حالا یا در بخش تبلیغات یا در بخش تولید محتوا، سئو و…) نیاز داریم و این جاست که اهمیت یک شریک B2B خوب نمایان می شود. ایده آل B2B را از کجا گیر بیاوریم؟ چگونه؟ با چه اصولی؟ دراین مقاله ۱۱ فاکتوری را که در هنگام تصمیم گیری برای همکاری با شرکت ها به صورت B2B نیاز است، بررسی کنیم:
۱) میزان تجربه شما یا شرکتتان در خدمات/کالایی که ارائه میدهید چقدر است؟
شما قبل از شروع همکاری باید از تجربه شرکت رو به رو اطلاعات کسب کنید تا ببینید در حوزه ای که به فعالیت آنها نیاز دارید،تجربه و خبرگی مورد نیازتان را دارند یا نه.شاید یک شرکت قدیمی و باتجربه،از حوزه ای که نیازمند خدمات هستید اطلاعات و تجربه ای نداشته باشد.شما باید مناسب ترین و کارآمدترین شرکت را برای خود انتخاب کنید.این سخنان “گریگ لندر” بنیان گذار شرکت مشاوره ای توسعه کسب و کار CBIZ بود.
۲) آیا قرارداد همکاری بلند مدتی در پرونده خودتان دارید؟اگر جواب بله است،چه شرکت هایی مشتریان بلند مدت شما بودند؟
وجود قرارداد ها و همکاری های بلند مدت نشان دهنده تعهد آن شرکت درقبال مسئولیت هایش است.اگر کسب و کارهای دیگر توانسته اند در بلند مدت با این شرکت کناربیایند،پس احتمال اینکه کسب و کار شما نیز بتواند همکاری موفقی را صورت بدهد نیز زیاد است….شما هم اکنون نظر دارون کوهن مدیر ارشد شرکت B2B matching platform Powerlinx را مطالعه فرمودید.
۳) هم اکنون با چه شرکت هایی همکاری میکنید؟
اشتباه نکنید،بحث تجربه و شلوغ بودن سر یک شرکت متفاوت هستند.شما برای بهتر اجرایی شدن کارتان نیازمند این هستید که شرکت برای شما تمرکز کافی داشته باشد.نه اینکه کارها و خدمات درخواستی شما زیر انبوهی از مشتریان دفن و فراموش شود.
به قول لندرز: «اصلا بعید نیست که شکتی صرفا عطش جذب مشتری داشته باشد و هنگام ارائه خدمات به آنها وابماند و از زیر بار مسئولیتش شانه خالی کند.»
۴) شما چطور و چه کمکی به رشد و توسعه کسب و کار مشریان سابقتان کردید؟
درصورت امکان،بنا به توصیه کوهن،از شرکت مقابل درباره فرآیند خدماتی که ارائه داده و کمکی که به مشتریان سابق مرده و راه حل و نوآوری ویژه اش بپرسید،تا بدانید که این گزینه دربرابر دیگر گزینه های پیشروی شما چه ویژگی متمایزی دارد.
۵) میتوانید ما را با مشتریان کنونی یا سابق خود مرتبط کنید تا باآنها صحبت کنیم؟
اریک کاسابوری «خواندن آمارها و نظرسنجی ها میتواند کمک کند به شما هرگز نمیتوانند جای یک ارتباط مستقیم با مشتریان سابق شرکت را بگیرد.ازآنها نظرشان و دیدگاهشان درباره خدماتی که ه آنها ارائه شده را بپرسید تا بیش از پیش بدانید که قرار است با چه نوع شرکت ارائه دهنده خدمات،همکاری کنید.»
برقرای یک ارتباط B2B عالی:
احساس میکنید برای شروع یک همکاری با شرکت خارجی آماده اید؟ این نکات را نیز مطالعه بفرمایید تا کمک حالتان باشد:
۶) به طور واضح درخواست و خدماتی که نیاز دارید را بیان و شفاف سازی کنید:
اولین گام توجیه دو طرفه است.چه خدماتی نیاز است و این خدمات چگونه ارائه میشود.مزیت هایی که این همکاری برای دو طرف معامله دارد چه چیزی است؟
کوهن بیان میکند که: «اکثر همکاری هایی که به شکست منجر میشوند به این خاطر هستند که دوطرف معامله،در ابتدا انتظارات و خواسته هایشان را برای یک دیگر شفاف سازی نکرده اند.اگر شما نتوانید هدفتان را بطور واضح بیان کنید،چطور انتظار دارید که دیگران بتوانند آن را برایتان ایجاد کنند؟»
همچنین لندرز اضافه کرد:«شما باید قبل از عقد قرارداد با شرکت،از هدف و نیاز خودتان به خوبی و بطور کامل آگاهی داشته باشید.و بدانید که اولویت بندی آن شرکت برای رساندن و انجام خدمات به مشتریانش،چه چیزی است.»
۷) طرف دیگر ماجرا را نیز درنظر بگیرید:
برای شروع یک همکاری دوطرفه B2B شما تنها کسی نخواهید بود که حق حرف زدن و بیان نیازها و انتظاراتش را دارد.شما باید انتظارات طرف مقابل را نیز درنظر بگیرید.کوهن پیشنهاد میکند که کسب و کارهای کوچک بطور کامل و واضح از انتظارات شرکت مقابل اطلاعات کسب کنند و بدانند که چطور میتوانند در رهیابی به این اهداف،خدماتشان را ارائه دند.
کوهن می گوید: «روش دستیابی به یک مذاکره برد-برد همین است،شما باید نیازها و انتظارات طرف مقابلتان را نیز درنظر بگیرید. شما موظف هستید که کسب و کار و جتارت خود را برای طرف مقابل توضیح دهید،همانگونه که انتظار دارید او پاسخگوی شما باشد.»
۸) با دیگر کسب و کارهای تازه راه اندازی شده مشورت کنید:
مشورت با شرکت هایی که از لحاظ گستردگی و مدت فعالیت در رده شرکت شما هستند،کمک بسیار مناسبی میتواند باشد.از آنها در مورد نقاط ضعف و قوتی که در تجربه شخصی شرکتشان داشتند بپرسید تا بتوانید بهترین انتخاب و راه حل را برای شرکت خود برگزینید.
کاسابوری: «در اینکه اینترنت منبع عظیمی از اطلاعات را دراختیار شما میگذارید،شکی نیست؛اما بهترین روش تحقیق و دریافت اطلاعات قابل اعتماد پرسش مستقیم از دیگر شرکت هاست.شرکتهایی که کاری که شما میخواهید انجام دهید را انجام داده اند.اگر بطور مستقیم درحال رقابت نباشید،معمولا پاسخ های دریافتی شما،بدون قصد و غرضورزی خاص،و برای کمک به شما خواهد بود.»
۹) تعادل مناسب میان بودجه و خدماتی که قرار است دریافت کنید:
اکثر شرکت های نوپا،با بودجه محدود شکل میگیرند و شاید صحبت هایی که تاکنون داشته ایم،برای بودجه آنان مانند یک رویا بنظر برسد.اما نظر لندرز در این باره را بشنوید:
«شاید انتخاب یک شرکت خارجی و هزینه هایی که ممکن متحمل شیدفبرای شما و شرکتتان حیاتی و بحرانی بنظر برسد.شما باید از بلندپروازی ها دوری کنید.با توجه به بودجه ای که دارید بهترین انتخاب را کنید.حد و اندازه خود و شرکتان را بدانید.با خرج های زیاد شرکت را به خطر نیاندازید.»
۱۰) به زنجیره فعالیت های جانبی خود بطور مداول نظارت داشته باشید:
فرآیندهای یک شرکت،باید با رهنمودهای مدیرش،در یک راستا و هدف باشد واین مهم مختص فعالیت های داخلی شرکت نمیشود.شما باید تمامی فعالیت های مرتبط با کسب و کارتان را تحت نظر داشته باشید تا در راستای هدفی که مدنظر شماست حرکت کنند.بطور مثال طراحی سایت،طراحی برند،و حتی طراحی دکوراسیون داخلی شرکتتان باید در یک سمت و سو باشد.
جوی هووم،مدیر عامل شرکت نرم افزاری Sparta Systems میگوید :«شرکت ها نیازمند یک دید و نمای از بالا دارند تا فعالیت ها و روند تکمیلی شرکتشان را تحت نظر بگیرد.باید نظاره گر فعالیت های مرتبط با خودشان باشند تا مبادا با عملکرد ضعیف یکی از بخش ها،کل فعالیت شرکت کند و نزولی شود.شرکت ها باید با مکالمات شفاف و واضح سطح کیفی مدنظرشان را به تک تک شرکت های خارجی که با آنها همکاری دارند،گوش زد و بیان بدارند.»
۱۱) یک رابطه اعتماد محور بسازید:
در هر کسب و کار و مشارکت،نکته بسیار مهم و عمده،اعتماد دو طرفه است.هر دو طرف قرارداد باید با یک اعتماد(البته اعتماد را با بیخیالی اشتباه نگیرید) دو طرفه وارد همکاری شوند و این اعتماد را حین همکاری حفظ کنند.ممکن است اخلاق یک شرکت در پرداخت هزینه خدماتی که شما به او ارائه میدهید با آنچه که شما تصور میکنید متفاوت باشد،و اندکی عجله کردن و قضاوت سریع به قطع ارتباط کاری بین شما یا خدشه دار شدن آن،منجر شود.
آموزش نکات افزایش کسب درآمد با اینستاگرام
جلب توجه مشتریان احتمالی در اینستاگرام، افزایش فروش و تعامل بیشتر از مزایای بهکارگیری روشهای درست بازاریابی در اینستاگرام است.
۱٫ ویترین کسب و کارتان را در اینستاگرام بسازید:
باید به پروفایل های تان در شبکه های اجتماعی مانند ویترینی برای کسب و کارتان نگاه کنید. چیزی که اینستاگرام را به عنوان یک ابزار بازاریابی از دیگر شبکه های اجتماعی بهتر کرده است، امکان ایجاد تزئینات و زیبایی های بیشتر است. می توانید با قراردادن تصاویر زیبا از محصولاتتان کاربران را جذب کنید و در این تصاویر، از نورپردازی، رنگ ها و افکت هایی استفاده کنید که هرچه بیشتر به زیبایی محصول یا پیام تصویری تان بیافزاید. هرچه عکس ها، با کیفیت تر و زیباتر باشند، بهتر است.
۲٫ جریانی مداوم از تصاویر بسازید:
یک نکته مهم در استفاده از هر شبکه اجتماعی به عنوان ابزاری برای بازاریابی و جلب مخاطب و مشتری، قراردادن مطالب به صورت متداول است. مانند رودخانه که مدام در جریان است و قطع نمی شود. بنابراین، به صورت مداوم، در اینستاگرام عکس قرار دهید و برای این کار یک زمان بندی در نظر بگیرید. مثلا هر روز حداقل ۲ عکس. البته خیلی زیاد هم نباید باشد چرا که مخاطبان را سردرگم و پیام هایتان را تکراری می کند.
۳٫ تصاویر مرتبط با کسب وکارتان قرار دهید:
اگر کسب و کار شما فروشگاه اینترنتی گل است، قراردادن عکس دستور آشپزی، کار جالبی نیست. باید تلاش کنید، به صورت هدفمند و متمرکز، در ارتباط با موضوعات اصلی حوزه فعالیت کسب و کارتان، عکس بگذارید. به این روش، برند تخصصی خود را در ذهن دنبال کنندگانتان خواهید ساخت.
۴٫ تعداد دنبال کنندگان تان را بیشتر کنید:
اینستاگرام هم مانند دیگر شبکه اجتماعی است و شما برای دیده شدن به تعداد زیادی از دنبال کنندگان نیاز خواهید داشت. اضافه بر آن، وجود تعداد زیاد دنبال کننده، در ذهن مخاطبان جدید، حس تایید اجتماعی را القا می کند.
بنابراین برای جذب تعداد بیشتری از دنبال کنندگان در اینستاگرام باید عکس هایی جذاب منتشر کنید. مردم به دنبال این عکس های جذاب و مرتبط، توجه شان به شما جلب خواهد شد. یک پیشنهاد، تهیه و انتشار عکس از افراد در حال استفاده از محصول یا خدمات شما است. و البته باید طوری این عکس ها را تهیه کنید که نشان دهد آن ها دارند از کار با محصول یا خدمات شما لذت می برند!
ضمنا با وصل کردن حساب اینستاگرام تان به حساب های تان در فیسبوک و توییتر، می توانید دوستان و دنبال کنندگانتان در آن شبکه ها را به حساب اینستاگرام تان هدایت کنید.
۵٫ تعامل انسانی برقرار کنید:
برای جلب توجه مردم و جذب آن ها به ویترین اینستاگرامیِ کسب و کارتان، با آن ها ارتباط و تعامل برقرار کنید. عکس های شان را لایک کنید، از آن ها سوال بپرسید و زیر عکس هایشان نظرات مرتبط بنویسید. تا جای امکان به افرادی که شما را دنبال می کنند، توجه کنید: آن ها را دنبال کنید یا حداقل یک یا چند تا از عکس هایشان را لایک کنید.
تعامل شما باید انسانی و اصیل باشد نه اینکه مانند ربات یک نمونه متن را برای همه فقط کپی – پیست کنید! بله درست است این کار زمانبر است اما با انجام درست آن طوری که مخاطب احساس کند با یک فرد یا مجموعه ایی از افراد خوش نیت و متخصص در زمینه کار خود در ارتباط است، برند شما جایگاه ویژه ایی در ذهن انان پیدا خواهد کرد. حتی شما می توانید سرکی هم به زندگی خود یا کارمندانتان در محیط کار بکشید و عکس هایی از فضای کار خود قرار دهید که البته باید به کمک آن ها، ارزش ها و باورهای خود و کسب و کارتان را برای مخاطبانتان بیان کنید. برای اینکار راه های مختلفی هست ولی نکته مهم این است که اثر انسانی در تعامللات و ارتبطات شما، قابل حس باشد.
۶٫ یک مسابقه اینستاگرامی برگزار کنید:
از دنبال کنندگان تان بخواهید در ارتباط با موضوع کسب و کارتان، عکس بگیرند و با هشتگ (برچسب) اختصاصی شما، در حساب هایشان منتشر کنند یا برای شما بفرستند و شما با ذکر نام و شناسه کاربری شان، آن ها را منتشر کنید و از دیگران بخواهید که عکس هایی که بیشتر دوست دارند را لایک کنند. سپس به صاحبان عکس هایی که بیشترین لایک را در بازه زمانی مسابقه گرفتند جایزه بدهید. به این ترتیب، هر کسی که عکس می فرستد برای بیشتر کردن شانس خود در بردن جایزه، تلاش خواهد کرد تا عکس لایک بیشتری بگیرد و عملا تبدیل می شود به مامور تبلیغات برای برند شما!
برای نمونه می توان به کمپین تبلیغاتی لبخند آبی آسمان از دیجیکالا اشاره کرد.
همچنین می توانید از شبکه های اجتماعی برای دعوت به برگزاری رویداد در دنیای واقعی استفاده کنید. بسیاری از برندها برای برگزاری و دعوت از مردم به حضور در رویدادهای عرضه یک نمونه جدید از محصول یا افتتاح یک شعبه یا رونمایی از خدمات، از اینستاگرام با هشتگ InstaMeet# استفاده می کنند.
۷٫ نکته جایزه:
دختران نوجوان (۱۴ تا ۱۹ سال) را فراموش نکنید! اگر کمپین های اینستاگرامی شما، بتواند توجه این قشر را به خود جلب کند می تواند تا اندازه زیادی از ویروسی و فراگیر شدن کمپین تان مطمئن شوید.
مطالب مشابه کسب درآمد و کسب و کار در اینستاگرام :
آموزش کامل هشتگ در اینستاگرام و تلگرام
راههای مهم جذب فالوور و افزایش لایک در اینستاگرام
آموزش جستجوی افراد در اینستاگرام با مخفی کردن شماره تلفن
انتخاب فالوور اینستاگرام با فیلتر جستجو
آموزش حرفه ای ترفندهای اینستاگرام
آموزش کار با پیامهای دایرکت در اینستاگرام
تگ کردن افراد در عکس های اینستاگرام
نکات کلیدی برای عکس های اینستاگرام
ارسال چندین عکس و ویدئو در یک پست اینستاگرام
ویژگی اینستاگرام برای اشتراک گذاری آسان عکس
اهمیت و کاربرد هشتگ اینستاگرام
اشتراک گذاری ویدیو و تصویر در اینستاگرام
تبدیل اکانت اینستاگرام به بیزینس پروفایل
ویژگی برترین شرکت طراحی محصول در آینده جهت کسب و کار
اگرچه نمیتوان به طور قطع آینده برترین شرکتهای طراحی محصول را پیشبینی کرد اما شاخصهای کنونی نشانههای کلیدی را ارائه میدهند که طبق آنها میتوان وضعیت را تا حدودی پیشبینی کرد.
طراحی انسان محور
بهترین شرکتهای طراحی محصول انسان و نیازهای او را به خوبی میشناسند. آنها برای شناسایی نیاز کاربران همه چیز را با دقت بررسی میکنند، با همکاری طراحان تحقیقات دقیق انجام میدهند تا رضایت خریداران را هر چه بیشتر جلب کنند و کیفیت کسب و کارها را ارتقاء دهند.
پیشبینی میشود که شرکتهای مشاور در حوزه نوآوری در صورتی به موفقیت برسند که یک گروه تحقیقاتی قوی و باتجربه داشته باشند و روشهایی مانند قومشناسی، مشاهده، بررسی میدانی و سناریو نویسی را به صورت حرفهای انجام دهند. در محیطی که همه چیز به درستی و به بهترین شکل کار میکند، خدمترسانی به مردم، راهی برای رسیدن به موفقیت است.
تفکر آیندهنگرانه
نوآوری برای شرکتهای طراحی محصول امری کلیدی است و موفقترین آنها احتمالاً همانهایی هستند که امروز نقش یک رهبر را برای شرکتهای دیگر ایفا میکنند. چنین شرکتهایی میتوانند آینده را شکل دهند و خود نیز قسمتی از آن باشند.
گرایشهای زیباییشناسی
زیباییشناسی نقش اساسی در طراحی دارد. همانطور که طراحی عملکرد برای کارایی محصول مهم است، زیبایی محصول نیز باید مد نظر قرار گیرد.
بهترین تصمیمات در مورد زیباییشناسی زمانی گرفته میشود که روند طراحی انسان محور نیز رعایت شده باشد.
تحقیقات نشان میدهد که زیبایی محصول هیجان افراد را تحت تأثیر قرار میدهد. شرکتهای موفق با طراحان پیشرو همکاری میکنند، کسانی که این نکته را میدانند و به کارمندان و شرکا برای خلق یک اثر زیبا کمک میکنند.
بهترین شرکتهای طراحی محصول در آینده، امروز روش تفکر طراحی را رهبری میکنند. آنها در آینده همکاری بین طراحان جوان و افراد با تجربه، محققین و مهندسین را رواج خواهند داد.
تنوع و اتحاد
بهترین شرکتها از افرادی با مهارتها و سوابق گوناگون تشکیل شدهاند که برای انجام یک هدف گرد هم آمدهاند. اشخاص با تجربیات و مهارتهای مختلف نقش ویژه و منحصر به فردی را در روند طراحی محصول ایفا خواهند کرد.
در آینده همکاری طراحان، مهندسین و محققین گسترش خواهد یافت و شرکتهایی که فقط در یکی از این زمینهها رشد یافتهاند، باقی نخواهند ماند.
سختکوشی
شرکتهای طراحی محصولِ آینده روی افراد عامل سرمایهگذاری خواهند کرد. افرادی که سخت کار میکنند تا محصولی جدید و مبتکرانه خلق کنند. همچنین شرکتهایی که همکاری همه افرادِ یک مجموعه و اشتراکگذاری اطلاعات را در اولویت قرار میدهند، در آینده نیز پیشرو و موفق خواهند بود.
توسعه کسب درآمد با نمونه کالای رایگان
بهعنوان یک مصرفکننده، من عاشق نمونههای رایگان هستم، تا موارد مختلف را بدون پرداخت پول تجربه کنم. به همین دلیل Costco یکی از محبوبترین فروشگاههای من است.
و از طرفی دیگر من بهعنوان یک کارآفرین، در حال جمعآوری استراتژیهای استفاده از نمونههای رایگان برای رشد کسبوکار خود هستم. شاید شما هم بخواهید این موارد را امتحان کنید.
بهطور مثال کسبوکارهای کوچک در این زمینه چیزهای زیادی میتوانند یاد بگیرند. مثلا سرویس نرمافزارهای آنلاین حق انتخابهای زیادی در این زمینه به مشتریهای خود میدهند. در اینجا چند مورد از این انتخابها را مثال میزنیم:
- یک ماه استفاده رایگان
- داده رایگان برای یک دامنه
- ثبتنام برای برنامه مبتدی بهصورت رایگان
بیشتر کمپانیهای سرویس نرمافزار اینترنتی، میدانند که عموم مردم در ثبتنام اینگونه موارد مردد هستند؛ اما ارائه پیشنهاد استفاده رایگان به این معنا است که شما میتوانید بدون پرداخت پول استفاده از آن را تجربه کنید. این کمپانیها همچنین میدانند افرادی که مدتی بهصورت رایگان از سرویس استفاده کردهاند احتمال بیشتری وجود دارد که از سرویسهای پولی آن استفاده کنند نسبت به کسانی که اصلاً از آن سرویس استفادهای نکردهاند.
در اینجا ما ۴ روشی را برای استفاده از نمونههای رایگان که با آن به سود بیشتری برسید مطرح میکنیم. چه کارِ شما بهصورت سرویس آنلاین باشد، چه نباشد.
۱. نمونههای رایگان بهعنوان تبلیغات برند
این هفته من ۲ بسته کورن فلکس را بهعنوان آزمایش مزه، در فروشگاه گرفتم. میتوانم بهجرئت بگویم که هماکنون من این برند را دوست دارم. طعم و مزهی موردعلاقهی همسر و دخترم را پیدا کردم و فهمیدم که با خرید از Costco مبلغ کمتری از فروشگاه محلی برای پرداخت این محصول خرج میکنم. آن نمونه رایگان باعث شد در طی ماهها چندین کورن فلکس را بخرم.
چیزی که در مورد Costco خیلی جالب است، استفاده از استراتژی ارائه نمونههای رایگان بهعنوان برنامه بلندمدت بازرگانی آنهاست. زمانی بود که به دلیل بیپولی و گرسنه بودن به فروشگاه Costco میرفتیم تا با خوردن این نمونهها کمی تا قسمتی سیر بشویم.
امروزه اعطای نمونه رایگان در فروشگاهها تبدیل بهنوعی تفریح شدهاند. این فروشگاه فقط با استفاده از جذابیت نمونههای رایگان، توانسته صدها دلار جنسهای دیگر به ما بفروشد.
۲. نمونه رایگان بهعنوان پاداش به مشتری
دوست استرالیایی من هر وقت که محصولات آرایشی بهداشتی سفارش میدهد نمونههای رایگان متنوعی را دریافت میکند. در سایت Recreate You با هر سفارش ۲ هدیه ارسال میشود. در نظر مشتری ارزش مالی این هدایا و کالاها اصلاً مهم نیستند، اما پاداش خوبی است. چنین به نظر میرسد که با پرداخت پولی معین، بیش از ارزش آن، کالایی دریافت میکنید. برای کمپانی این روشی است که محصولات متنوع خودش را برای فروش بیشتر در دسترس مشتریانش قرار بدهد.
وقتیکه مشتریان یکبار محصولی را بهصورت رایگان امتحان کنند، بهاحتمالزیاد با پرداخت پول بازهم میخواهند آن را مصرف کنند. اگر هر مشتری درنهایت محصول را بعد از امتحان رایگان بخرد، شرکت ارزش هر مشتریاش را دو برابر کرده است.
۳. نمونه رایگان برای شروع پرقدرت کسبوکاری جدید
هر استارتآپی میداند که امروزه ایجاد سروصدا بسیار سخت شده است. پیشنهاد نمونه رایگان روشی است که افراد اندکی بایستند و یادداشتی بردارند. اگر من رستورانی بازکنم، فردی را بیرون در میگذارم تا یکی از غذاهای شاخص رستوران را بهصورت کم به افراد رهگذر پیشنهاد و در کنار آن کارت ویزیت یا منو رستوران هم ارائه دهد.
در یک نوشیدنی فروشی شخصی چنین کاری انجام داد و این کار چنان سروصدایی راه انداخت که روزها در شبکههای اجتماعی حرف از این فروشگاه بود.
۴. نمونههای رایگان در برگزاری مراسم
افراد بعد از شرکت در مراسم با آن احساس نزدیکی خواهند داشت. در چنین مراسمی با ارائه محصولات خودتان بهصورت رایگان باعث میشوید که ازلحاظ احساسی شرکتکنندگان آن به محصولات شما نزدیک شوند. چه جایی بهتر ازاینگونه مراسمها برای ارائه محصولات رایگان.
بهطور مثال کمپانی Arctic East که تولیدکنندهی کمپرس یخ است حدود هشتاد هزار نمونه از محصول خود را در ماراتونهای شیکاگو و فیلادلفیا بهصورت رایگان عرضه کرد. تصور کنید بعد از ۲۶ مایل دوندگی پیوسته کسی بهصورت رایگان به شما کمپرس یخی بدهد که درد عضلات شمارا کاهش دهد. بعدازاین ماراتون به نظر شما آیا تعدادی زیادی از دوندگان بعد از تمرینات سخت خود از چنین محصولی استفاده نخواهند کرد؟
راههای زیادی برای استفاده از نمونههای رایگان برای پیشرفت کسبوکار شما وجود دارد. خودتان باکمی فکر به راهحلهای خلاقانهی زیادی خواهید رسید.
